Отзывы клиентов
Компания не уведомляя своих клиентов закрылась . Ни на один телефон который указан в договоре и на сайте не отвечают. Помогите найти , возможно они переехали.
Мальчики и девочки. Это заведение просто ужас. Мама сегодня решила съездить на бесплатные процедуры, у неё варикоз, а там типо беcплатно осмотрят и проконсультируют и проведут какие-то процедуры. Вернувшись домой поняла, что мама сделала БОЛЬШУЮ глупость. Купила у них товар, цитирую из договора "набор бытового назначения под торговой маркой "ЗДОРОВ". Это какой-то воск и огромная коробка. Я даже не стала разбираться, что внутри, якобы все вылечит сразу, и варикоз тоже. Посмотрев документы, поняла, что на маму повесили кредит на 2 года. Хотя она уверяет, что 5 раз просила, чтобы только не оформляли кредит. Её заверяли, что никакого кредита нет. Как ей все подсунули на подпись, я даже не знаю. Кредит кстати в АО "Альфа-Банк". Не теряя ни минуты, схватили все и помчались обратно в эту ШАРАШКУ. КСТАТИ тем кто на это тоже попался, в кредитном договоре указано, что если мы возвращаем товар в тот же день, то можно аннулировать кредит. Звоним по дороге в банк, просим, чтобы по кредиту не переводили деньги, что мы отказываемся от договора и возвращаем товар. Подхожу к девушкам на ресепшине, спрашиваю, где тут у вас офис или представитель Альфа-Банка. Они смотрят на меня большими круглыми глазами, что типа тут нет ничего такого. Посетители в очереди косятся. Звоню в Альфа-банк, объясняю ситуацию, говорят обратитесь к кредитному менеджеру, который оформил кредит. Объясняю, что в фирме типо о таком и не слышали. Потом девушки суют мне номер телефона на клочке бумажки, типо позвоните сюда, этот человек занимается у них подобными "проблемами". Звоню туда, там женщина грубо отвечает, что она не на работе и приходите завтра после 11. Опять звоню в Альфа-банк, объясняю, что у меня никто не принимает обратно товар, и не объясняет, кто же оформил маме кредит и как? Выходит девушка типа РУКОВОДИТЕЛЬ, (кстати Екатерина, без бейджика, кто такая непонятно, пыталась от неё добиться, кто она такая и какая у неё должность и обязанности, так и не поняла, так она не обязана это никому предъявлять, вообще, походу "разводами" клиентов занимается она, т.к. очень борзая). Сказала, что займется нашим вопросом и начала наезжать на маму, что вы типа не видели что ли, что подписываете, вы что, не в своем уме, что ли. Тут вмешался муж, сказал, что больше разбираться не будем, вызовем милицию и напишем заявления о мошеничистве, я говорю, может вы после своих процедур вообще маму одурманили и опоили и подсунули ей документы. В очереди люди стали очень сильно косится. Екатерина предложила пройти в отдельную комнату, где даст нам образцы заявлений с претензиями, которые якобы надо подписать. В этой комнате, естественно ничего не дала, я долго не стала разбираться, просто вышла обратно на ресепшн. Тут выясняется, что в служебном помещении оказывается у них сидит кредитный специалист, которая вдруг подошла (видимо посовещавшись предварительно с кем-то) и сказала, несите свой "ТОВАР", после чего вернула подписанный мамой договор с их фирмой и кредитный договор. Говорит порвите и все отменяем. Это заняло пол минуты. И час ругани до этого. Жалею, что порвала договор, надо было в милицию заявление на них накатать. В ОБЩЕМ РУГАЙТЕСЬ С НИМИ, ХАМЫ ПОСЛЕДНИЕ, ПО ДРУГОМУ С НИМИ НЕЛЬЗЯ, Слава богу отделались легким испугом.