Евротур

Покупали тур в 2018 году. Билеты были Саратовских авиалиний. Позвонила девушка из турагентства Евротур, сказала, что авиакомпания разорилась. За гостиницу деньги можете забрать, а за билеты пока нет. Вот мы перепугались. 20 тыс считай. Мы сразу прибежали. Очень понравилась работа менеджера. В итоге мы подобрали другой тур, отдохнули. По приезду, менеджер позвонила, порекомендовала написать заявление по защите прав потребителей, сама составила. Мы только отнесли. Через месяц сама позвонила, сказала, что деньги пришли. В целом, работа турагентства понравилась.

Уже задумались над летним отпуском в новому году. В прошлом ездили от Евротура в Адлер. Тур нам подобрали сразу, точнее мы его выбрали сразу! На взрослого человека вышло 21 тыс. с копейками на 10 дней. В целом поездка устроила: билеты выдали, предварительно позвонив нам, на месте нас встретили, отвезли, гостинница была такая же, как и показывала девушка из агенства. Нам главное море, солнце и отдых! В этом году хотим полететь в Крым.

тур наш был в соль илецк 2 июля по 8 июля 2018г автобус подан был не соответствуюшим всем трабоаниям по перевозкам на дальние расстояния запосного выхода не было кондиционера и телевизора не было отсеки с багажом были предоставлены сами для себя. Если вы обешаете камфортабельный автобус и стоимость у вас самая дорогая будьте добры выполнять свои обязанности и это у вас не первый год. Уважаемые не берите путевки в евро туре они всех обманывют.

Ожидания от поездки не оправдались. Взяла тур на двоих не в дальние страны, а в Соль-Илецк на 3 дня. Во-первых, при посадке на автобус не было сопровождающего, водитель не хотел впускать второго человека (маму), так как договор был заключен один на двоих человек (сумма договора естественно как на двоих). Все-таки впустили. Во-вторых, автобус в Соль-Илецк ехал очень долго, собирая пассажиров по всем городам и весям, как-будто это не туристический, а просто междугородний рейс. Кроме того автобус сломался под Сорочинском в степи, где стояли более 4 часов. Затем нас довезли с пересадкой в Оренбурге. В результате в Соль-Илецке оказались вместо 08 утра (так было указано в договоре) уже после 14.00 часов.Хозяйка гостиницы в Соль-Илецке весь телефон оборвала, держать ли за нами бронь.Так что вместо трех дней, отдых с натяжкой получился не более двух с половиной. В общем обидно и досадно. Конечно отдых был нервозный из-за того, что доверия к данной турфирме пропало, был страх, что нас и обратно не довезут. К чести фирмы, обратно был подан другой автобус, который был в пути положенное время, в 07,00 утра мы были уже в Ижевске. Из положительных моментов один - оповещают туристов о времени отправки и о номере автобусе. Кстати договор с турфимрой совершенно "пустой", по большому счету ни о чем.

Всегда ездила на Черное море собственным силами. Не обращалась в турагентства никогда. Один раз решила попробовать, беззапары купить тур в Абхазию на самолёте. Подумала, что сложно на поезде туда ехать+границу проезжать. А самолет идеальный вариант. И гостиницу которую предлагали мне очень понравилась. И так я решила все таки брать тур. Я не пожалела. Долетели отлично. Встретили в аэропорту. Разместили. Гостиница, в которой мы жили, была не далеко от моря. Что очень радует. Море чистое кстати в Абхазии, мне показалось, даже чище чем в Сочи или Тупасе. Насчет работы менеджеров: все четко и понятно подобрали тур и отвечали вопросы мои. В гостинице все было ровно. У меня не никаких плохих эмоций от этого тура. Теперь даже задумываюсь над тем, чтобы брать тур заграницу и тоже через агенства. Я вот правда не уверена, что есть у Евротура такие путевки. А так взяла бы с удовольствием. Уже проверено! Спасибо работе сотрудников Евротура!

Испорченный отдых в Анапе 2017. Далее судилась с Евротуром. Выйграла процесс. Не бойтесь отстаивать свои права. Я юрист, для меня это привычное дело, но и для человека далеко юриспруденции нет ничего сложного, читайте информацию в интернете. P.s. кто-то писали "девочки не виноваты, что автобусы старые и т.д." . Отвечу тур оператор несёт ответственность перед туристами за действия третьих лиц ( перевозчик или гастинтца и.тд.) как за свои собственные. Главное не бойтесь отстаивать свои права !

Спасибо за отпуск!!! отдохнули шикарно!!!отель нормальный и еда хорошая!!!единственное солнце шпарило иногда невыносимо, а так все супер! не хотелось возвращаться в зимушку русскую)) Отдельное спасибо менеджеру Ирине

Большое спасибо за чудесный отдых, хотела выбраться на недельку в Турцию, все сделали максимально быстро и качественно. Мне предложили отличный отель, сервис, уборка, еда-все на уровне. Единственное, вечерних развлечений было маловато, но поскольку отдыхала с ребёнком, то нам хватило впечатлений с лихвой. Спасибо за отличную организацию отдыха от А до Я, подбор шикарного отеля, и внимание к моим вопросам. Обязательно вернусь ещё

В ноябре летали в доминикану от туроператора пегас туристик. Путевку купили в турагентстве «Евротур». Выбор пал на него только потому что не нужно было далеко идти)) девушка из агентства предложила нам несколько вариантов разных туроператоров, в общем, просидели мы около 1,5 часов, замучили себя и замучили девушку)) которая, в свою очередь проинформировала нас о всем, чем можно, начиная от погоды в Доминикане и заканчивая как добраться до Москвы. Планируем в мае в Турцию и я знаю, к кому мы обратимся)

случайно наткнулась на отзывы в интернете об этой турфирме и удивилась: откуда у людей столько негатива? мы регулярно ездим с ними в Соль-Илецк и берем с собой знакомых. Да, пару раз было, что автобусы были не новенькие, но я не думаю, что девочки специально отправляют такие автобусы в рейсы, главное, что нас не забыли увезли и забрали) Однажды даже водители попались такие, что ругался с ним весь автобус, но и здесь девчонки не виноваты. я считаю,что главное это уехать без происшествий и приехать также, а остальное- обстоятельства. Вот,планируем уже в следующем году поехать куда-то к морю, и обратимся мы снова в Евротур.

брали в Евротуре авиатур в Крым, перевозчиком были ижавиа. Рейс регулярный, без задержек, а еще кормили на борту))) Сотрудники агенства сказали что они партнеры ижавиа поэтому у них были билеты когда в авиакассах их уже не было. конечно ехать в автобусе 2 часа от Симферополя по неровным дорогам было не легко,но это не испортило нам отдых)) сотрудники приветливые,интерьер приятный, вопросы решались оперативно) мы довольны!))

Пришли в агентство за путевкой в турцию, вообще мы хотели несколько турагентств обойти, но менеджер нам сказала, что все работают с одними и теми же туроператорами по загранице, поэтому решили, что именно здесь мы будем искать до последнего подходящий нам вариант. Мы сидели очень долго и терпению девушки можно было позавидовать. Кстати, я не думал, что кроме «все включено» есть еще и просто завтраки. В итоге, мы выбрали отель, в котором была сама сотрудница и без церемоний рассказала нам все его плюсы и минусы. И вот - начало путешествия: рейс перенесли на 3 часа раньше, что немного подкосило наши планы, по приезду мы обнаружили, что были какие-то перебои с подачей воды. В целом, работой агентства довольны, и мы не нашли некоторых минусов, о которых говорила менеджер)

Стоит поискать другое агенство.Ездили с семьей в Соль-Илецк. Автобус номер 113 выезжали 23 августа. Дорога домой оказалась полна приключений. Первая остановка спустя 3часа была около придорожного кафе в котором нет туалета,всем пришлось идти в кусты/лес,затем буквально через минут 5 мы осановились около кафе в котором был нормальный туалет (водители захотели покушать)т.е для себя водители нашли место что бы покушать,а для пассажиров найти нормальное место для похода в туалет поленились. Так же мы потерялись и 300км блуждали,поэтому ночью водитель гнал,и в салоне нас тресло из стороны в сторону,как будто бревна вез. По итогу мы должны были приехать в 5 утра по мск ,а приехали в 9. Больше никогда не обратимся в Евротур и вам не советуем