Компания Express assist center предоставляет медицинскую, техническую и юридическую помощь застрахованным лицам, которые находятся далеко от места постоянной регистрации. В список партнеров организации входит более 80 фирм. Учреждение сотрудничает с крупными, известными зарубежными компаниями и располагает собственной сетью представительств в различных странах мира. Таким образом организация улучшает качество предоставляемых услуг, повышает уровень обслуживания, делает свое работу надежной. В учреждении разработана гибкая ценовая политика. Одно из подразделений компании предоставляет клиентам различные виды информационной помощи. Партнеры предприятия могут получить данные о возможном сервисе фирмы во всех направлениях ее деятельности. Сотрудники службы поддержки передадут клиентам информацию о диагностических и лечебных учреждениях, медицинский персонал которых владеет тем или иным иностранным языком. Также обратившиеся могут получить сведения о страховом покрытии и правилах страхования, о различных лекарственных средствах и их аналогах. По договоренности с клиентом информация может быть передана родственникам или работодателю.