Отзывы клиентов
Обращались в эту компанию что бы почистить ковер из детской комнаты, ребенок сильно испачкал его фломастерами и пластилином. Не скажу, что все идеально, осталась пара застарелых пятен от сока, но их почти не видно. В целом, ковер, конечно, выглядит совсем по другому, не пожалели что потратились на химчистку
Уже второй год пользуюсь их услугами Особых казусов не возникало. Постоянно отправляю к ним для химчистки шторы, покрывала и одеяла. За все время только один неприятный случай был летом в этом году, пообещали сделать все за 2 дня, а привезли только через 3 и к вечеру, что то там с моей очередью чистки перепутали. Правда позвонили и предупредили, что не успевают. С учетом цены в принципе как чистят и сам сервис нравится.
Отличный сервис. шерстяной ковер стал как новый. Ребята приехали , забрали и через 6 дней привезли. Предновогодние праздники. Все Оперативно и отлично. Спасибо
Заказывала в "Чисти-ков" чистку ковров в своём ресторане. Качеством выполненных работ осталась очень довольна. К чистке нареканий не возникло, ковры приобрели красивый вид. Спасибо
Сотрудничаем с компанией "Чисти-ков" уже более года. К выполненным работам по чистке ковров в нашем массажном центре нареканий не было. Оформляем заказ прям через сайт, уже на следующий день прибывает курьер и забирает ковры для чистки. Через пару дней привозят уже готовые ковры. Мы довольны сотрудничеству.
В прошлом месяце заказывал чистку ковров с длинным ворсом, сделали нормально, забрали, почистили, привезли, минус только, что была задержка на пол дня, пришлось ждать пока привезут ковёр.
Отвратительная контора! Не могу вернуть свой ковёр 3 день за собственные деньги!приехали-забрали-увезли на 5. ВСЕ!В оговорённый день мне должны привезти ковёр, но нет, к вечеру ближе звонит оператор и сообщает, что что то кто то напутал и почистили не мой, а похожий( даже не извинившись). Интересуюсь, а когда же мой привезут. Ответ-не знаю, может через пару дней.На след. День в 19.13 мне поступает звонок от оператора( была занята детьми-не услышала) с интервалом в минуту мне звонила и доставка.т.е дозванивались они 5 минут примерно, находясь УЖЕ у моего дома. Через 15 минут увидела и перезвонила, а они уже уехали из города ( нормально так по факту звонить, когда человек не ждёт-от подъезда) Пытаюсь дозвониться сегодня, узнать где же мой ковёр. Трубку с моего номера не брали . Позвонила с другого телефона. Мне предложили привезти его аж завтра ещё и с наездом, что вчера до меня не дозвонились. Т.е я должна после их косяка неделю сидеть дома и ждать, когда они соизволят вернуть ковёр, поставив перед фактом.на попытки объяснить оператору, как это выглядело вчера, меня эта дама, Явно никогда не слышавшая слово « клиентоориентированность» начала забивать и толдычит, что привезут завтра, а сегодня другие везут. Я начала возмущаться почему завтра, я 3 день его пытаюсь получить, из-за их ошибки.Тактика оператора не дать вставить вам ни звука!!! Просто монолог! Мне пришлось пытаться ее просто перекричать,чтобы она услышала, что вчера не по моей вине ковёр не был доставлен, на чтомне заявили, что на меня нет времени и швырнули трубку!НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Обслуживание никакое, за Ваши деньги Вам ещё возможно придётся пытаться получить свой ковёр обратно и выслушивать хамство от какой-то непонятной тётки
Уже 3 недели ждем наших ковров, никак не могут доставить. Постоянно кормят обещаниями, уже 2 раза договаривали на доставку, сидела и ждала, в итоге отменяли доставку, в виду сильной загруженности и они не успевают, либо просто переносили и то, когда я звонила сама узнать, когда наконец-то привезут. В колл-центре работает похоже одна девушка - Надежда, которая постоянно говорит одно и то же "я уточню и Вам перезвоню" и ни разу не перезванивала. Какая-то шаражкина контора и вообще не понятно, кто пишет хорошие отзывы.
У меня такое впечатление складывется,что компании не существует вообще - обыкновенные мошенники.Сдали ковёр в чистку (документов на приёмку никаких нет - выписали филькину грамоту без печати и без реквизитов).Ковёр был старенький - поэтому на доки никто сразу и не обратил внимание.Уже две недели кормят завтраками и никаких подвижек нет . Такое впечатление : приехали забрали и с концами.Не советую никому обращаться к этим мошенникам,а если и будете обращаться сначала попросите документы (кто они и имеют ли право на деятельность).На сайте, обратите внимание ,нет никаких реквизитов компании (только адрес и телефон).Одним словом - мошенники
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании. Очень нравиться то что они сами приезжают забирают ковры, а уже через несколько дней привозят их обратно в идеально чистом состоянии.
Хочется поблагодарить эту химчистку за профессионально выполненную работу - все наши пять ковров теперь стали словно новенькие, и главное, приятно пахнут. Цена тоже более-менее нормальная.
Заказывал услугу экспресс-мойки ковра за 1 день в компании «Чисти-Ков». Понравилось то, что после моего звонка и оформления заказа, специалист сразу выехал, оценил работу и вывез ковер. После чего в течение дня его привели в порядок и доставили. Оплату я произвел по факту получения чистого ковра, что для меня очень удобно.
Уже дважды пользовались услугами фабрики чистки ковров «Чисти-Ков». Цены у них адекватные, чистят ковры просто отлично, о них узнали от своего друга, мы остались довольны, спасибо.
Сегодня получила ковер и хочу поблагодарить работников фабрики "Чисти-ков" за отличную работу.Увезли ковер в чистку 30 сентября,сегодня 5 октября вернули.Результатом очень довольна,к тому же ребята помогли его расстелить ,приподняли тяжелейший диван и удивило,что доставка бесплатная.Большое спасибо всем сотрудникам-буду обращаться теперь всегда к Вам и рекомендовать Вас знакомым. Заказ09233
Если Вам дорог свой ковёр,свои деньги и нервы, никогда не обращайтесь в Чисти-Ков, ковёр безнадежно испорчен,обратившись с пятнами от собачей мочи,обратно я получила ковёр с необратимыми дефектами,непрофессионализм и халатное отношение,привело к окрашиванию ворса от канта проклейки,сделать что-то или исправить невозможно( я очень жалею,что не прочитала отзывы об этой организации,прежде,чем сдавать к ним ковёр
Пользовалась услугами этой химчистки и сотрудничеством осталась довольна. Отдавала два ковра для чистки, после которой ковры приобрели вид и теперь украшают гостиную. Ценовая политика приемлемая. Рекомендую
Не советую этот сервис. Не сделана заранее оговоренная работа (правда, деньги за несделанное не взяли), плохо вычищены вещи. Буду искать другую химчистку. Мин заказ 1700 руб, приедут-заберут-привезут.
Обращалась в эту компанию для того что бы вычистить свои ковры. Позвонила, договорилась и уже на следующий день их забрали, вернули через день идеально чистыми! За работу не взяли много денег, так что я всем довольна.
Достаточно необходимая компания, когда необходимо почистить ковры от шерсти, которая так к ним пристаёт, что даже пылесос не справляется с ней. Сама работа выполняется качественно, поэтому обращаемся по мере необходимости.
Сдавал на чистку видавшие виды ковры, оставшиеся еще с советских времен (достались в наследство). Забрали в день обращения, доставили через два дня. Очистили так, будто эти ковры пролежали не один десяток лет, а только из магазина. Результат впечатлил.