Отзывы клиентов
Осторожно, здесь торгуют бракованно мебелью! Я из Пензы, приобрела диван угловой "Лайм" у представителя фабрики ИП Хрулевой,заключила с ней договор купле-продажи. 14 мая 2017 г. мебель привезли, при снятии упаковки товара был обнаружен брак. Продавец отказался удовлетворить мои требования по возврату товара ненадлежащего качества. И тут начался настоящий кошмар, дело дошло до суда , в ходе судебного разбирательства было проведено 2 экспертизы, все указывали на производственный брак, при чем не устранимый! 29 января суд вынес решение об удовлетворении моих требований, что я пережила за этот период, просто ужас!! К стати, вместо причитающейся мне неустойки в 66 т,р суд удовлетворил только 15 т.р. Так что инструмент защиты прав потребителей от произвола производителя и продавца не работает, прав тот у кого связи и деньги!
1.Отсутствие клиентоориентированности. Очень плохое отношение к недовольным качеством товара покупателям. Приобрела диван у этого производителя, привезли с браком, в чем меня же и обвинили. Очень не корректное отношении. Дело дошло до суда. Просто абсурд, фабричный брак, и я должна доказывать свое право на приобретение мебели надлежащего качества.
Мне нравится мебель, которую они продают. В магазине приятная атмосфера, продавцы ненавязчивы и всегда доброжелательны, готовые подсказать и рассказать всё обо всем. Мебель здесь, в основном, продается красивая, выполненная со вкусом и ассортимент широкий. Можно подобрать что-нибудь стильное красивое и не особенно дорогое. Качество здесь хорошее, покупали диван здесь, по сей день довольны.
Очень нравится мебель от этого производителя. Качественно и недорого. Покупали в этом салоне гарнитур мягкой мебели. Ткань замечательная, не затирается и легко моется. Швы ровные и не рвутся. Гарнитуру уже пять лет, а выглядит как новенький, хотя является любимым местом всех домочадцев. Сама заезжала на производство и убедилась в качестве выполнения работ. Фабрика - действительно фабрика.
Мне очень нравится магазин Фабрика мирлачева. Большой выбор мебели, качество на высоте, цены конечно дороговаты, но это того стоит. Я по своей работе была на фабрике где мебель изготавливают., поэтому знаю, что работают там только профессионалы своего дела, к каждому предмету мебели особый подход и фабрика только расширяется, что говорит об ее спросе. Вся мебель изготовлена только из экологически чистого сырья, поэтому она и дороже, чем в других магазинах. К каждому покупателю персонал находит свой особый подход, что очень приятно.
Отличный салон, нравиться очень, мы тут уже несолько раз покупки делали. Мама моя моему племяннику на день родение купила диван детский красивый очень, раскладывается вперед, и домой брали тут угловой диван в гостинную. Качеством мебели довольны, и обивка красивая и что не маловажно прочная и не маркая. Цены тут средние, обслуживание отличное. Выбор представлен мебели большой, можно заказать и корпусную мебель под заказ, есть доставка по городу.
написано 25-2-2014 16:35 00 Не знаю,чем вам понравилась мебель мирлачева. Купила 2 года назад там угловой диван за 25 т.р. Через 2 недели по шву ткань разошлась. Позвонила- забрали, подшили. Фанера в 1 же год вся провисла и появились трещины на ней. Выкатные колесики не прослужили и 1,5 лет, стали вылетать со штанги. Ткань, которой был отбит матрац ( с их фирменным названием) на столько тонок, что порвался. Мебель была приобретена для ежедневного использования, о чем продавцу было сказано. На мебели дети не прыгали. Эксплуатировали для меня и мамы. Почитайте другие( такие же отрицательные) отзывы о данной мебели. Они есть в этой же ветке.
Данный магазин подкупает своим ассортиментом, очень большой выбор мебели! Продавцы компетентны, дело свое знают хорошо.Часто проводятся акции. Например, перед 1 сентября сейчас товары для школьников по акции (столы).Важный аргумент компании экологически безопасная мебель)))))
Большой выбор мебели. Хороший персонал всегда подскажет что нужно. Всем рекомендую, сам здесь купил диван и кресла.
Отдавали на перетяжку диван, который у них же раньше купили. Видимо, чтобы подстраховаться сказали, что будут делать больше месяца. А на самом деле сделала меньше, чем за 2 недели. Шустряги! Спасибо!
Покупала у них диван в новую квартиру. Квартира была в новом доме и со сдачей дома была задержка. Диван благополучно все это время хранился на складе фабрики - БЕСПЛАТНО! Не смотря на то, что договором предусмотрена плата. Отличный сервис, спасибо!