«Фабрика рукоделия» начала свою работу в 1999 году. За полтора десятилетия фирма превратилась в крупное оптовое предприятие, которое представляет продукцию, производимую в филиалах ОАО «Троицкая камвольная фабрика». На складах фирмы можно найти весь ассортимент данного предприятия по ценам, установленным производителем. По заказу ООО «Фабрика рукоделия» с 2010 года изготовляется пряжа под торговой маркой «Дива». Ассортимент продукции, предлагаемой покупателям, включает в себя нитки, пряжу, наборы для вышивания, швейную фурнитуру, шерсть для валяния, товары для рукоделия. Торговое предприятие предлагает клиентам товары прямо от производителей и официальных дилеров, что позволяет поддерживать конкурентоспособные цены. Свою миссию фирма видит в том, чтобы создавать пространство для рукоделия. В своей деятельности компания в первую очередь ориентируется на интересы и потребности клиентов, стараясь сделать обмен ценностями взаимовыгодным. Принципы работы фирмы – честность и открытость по отношению к партнерам и клиентам. Ключ к успеху предприятия – слаженная команда профессионалов, которая быстро реагирует на изменение рыночной ситуации и стремится все время совершенствовать бизнес-процессы. Компания постоянно расширяет ассортимент продукции и повышает качество торгового сервиса.