Отзывы клиентов
Ну что тут сказать, заказали я сайт у Wemakefab, так это было худшее решение в моей жизни. Начну с того, что обещанные сроки выполнения работы просто не соблюдались. Каждую неделю я слышал новые отговорки и переносы. О дизайне вообще молчу — всё выглядело настолько безвкусно и не соответствовало моимтребованиям, что пришлось всё переделывать своими силами. Представьте себе, сколько нервов и времени это стоило!
Менеджеры компании оказались совершенно некомпетентными, каждый раз когда мы пытались обсудить возникшие проблемы, мне обещали "разобраться и всё исправить", но воз и ныне там. Поддержка? Ха! Забудьте про неё. Сообщения оставались без ответа днями, а когда всё-таки отвечали, то помогали так, что лучше бы не трогали ничего. В итоге, я остался с недоделанным и глючным сайтом, который ещё и пришлось дорабатывать за дополнительные деньги у других специалистов.
Не могу не упомянуть и про их "профессиональный подход" к созданию сайта. Весь процесс сопровождался постоянными ошибками, недочетами и мелкими багами. Такое чувство, что сайт делали новички или стажёры, а не команда профессионалов. Совсем не того уровня работы, на который я рассчитывал, да ещё и по такой цене.
В общем, если хотите сохранить свои нервы, деньги и время, не связывайтесь с Wemakefab. Я глубоко разочарован и категорически не рекомендую эту компанию. Надеюсь, мой негативный опыт станет предостережением для других.
О накрутке отзывов компаниями wemakefab и laguta + laguta
Новые подробности о накрутке отзывов между аффелированными компаниями Вимейкфаб (Рындин), fuge.ru (Laguta + Laguta), ООО "М2Н" (Лагута и Резванов) и развитие городов (Рындин)
Для начала, нам нужно определиться с сущностями:
1. ООО "ВИМЕЙКФАБ" ИНН 7817119990 (торговая марка принадлежит ООО «Рындин Эдженси» инн 7841439014)
Генеральный директор: Рындин Виктор Александрович.
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, г. Колпино, пр-т Ленина, д. 22 лит. А, кв. 27
2. fuge.ru - ИП Лагута Екатерина Витальевна ИНН 575307785067 (https://www.sravni.ru/kontragent/575307785067/) подрабатывает фотографом в г. Сочи и ИП Лагута Александр Владимирович ИНН 781311287012
Их новый сайт lagutalaguta.com (https://tagline.ru/fuge/)
3. ООО "М2Н" ИНН 7704425059 (А. Лагута был учредителем компании с 16.06.2017 г. по 21.02.2018 г.) https://focus.kontur.ru/entity?query=1177746595432 и https://checko.ru/person/781311287012 и https://www.list-org.com/company/9814225/show/founders_history#founders
4. ООО «Развитие Городов» ИНН 7817089087
Учредитель Ященков Илья Сергеевич
Юридический адрес ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г. КОЛПИНО ПР-КТ ЛЕНИНА Д. 22 ЛИТЕР А КВ. 27 (Юридический адрес Вимейкфаб и Рындин Эдженси)
5. ООО "ДИПРОФАЙЛ" ИНН 7817130144 Юридический адрес: 196653, Г.Санкт-Петербург, Г. Колпино, Пр-Кт Ленина, Д. 22, Литера А, Кв. 27
Учредители:
Рындин Виктор Александрович (64%; 6,4 тыс. руб.)
Лагута Александр Владимирович (36%; 3,6 тыс. руб.)
6. Виктор Рындин ИНН 781713787086
Учредитель: ООО "ВИМЕЙКФАБ", ООО "РЫНДИН ЭДЖЕНСИ", ООО "ДИПРОФАЙЛ", ООО "РАЗВИТИЕ ГОРОДОВ"
Дальше идем на сайт https://lagutalaguta.com/recommendations в раздел отзывов и рекомендательных писем.
1. Отзыв от компании ООО "М2Н" и Алексея Резванова соответственно (https://lagutalaguta.com/files/recommendations/m2h.pdf). Якобы работа на подряде.
Но из информации выше, мы знаем, что Лагута Александр был соучредителем компании ООО "М2Н"
В отзыве указано: "Агентство m2h и агентство fuge (лагута+лагута) совместно реализовали...Александр Лагута и Катя Лагута проявили себя..."
2. Кейс от carprice. https://lagutalaguta.com/files/recommendations/carprice.pdf
В данном рекомендательном письме, заказчик рекомендует Александра Лагуту как часть команды ООО "М2Н"
3. Кейс от Tondo Design https://lagutalaguta.com/files/recommendations/tondo.pdf
Pаказчик рекомендует Александра Лагуту и Екатерину Лагуту как часть команды ООО "М2Н"
4. Кейс Spot. https://lagutalaguta.com/files/recommendations/spot.pdf
Коллектив компании ООО "Развитие городов" (Виктор Рындин) благодарит Александра Лагуту.
5. Кейс glavguide. https://lagutalaguta.com/files/recommendations/glavguide.pdf
Виктор Рындин (вимейкфаб) благорарит А Лагуту. При этом, на сайте Рейтинг Рунета, Виктор подает данный кейс как клиентский, от некоего ООО Издательство "Большой Юс" ИНН 7838447103 (https://ratingruneta.ru/agency-wemakefab/reviews-web/), а авторские права на glavguide принадлежат wemakefab.
И рекомендательное письмо на сайте вимейкфаб от "заказчика" https://wemakefab.ru/files/reviews/glavguide.pdf
6. Кейс Wemakefab. https://lagutalaguta.com/files/recommendations/wemakefab.pdf
Опять Виктор Рындин благодарит своего работника Александра Лагуту
Итого, в 6 отзывах, дизайнер Лагута пишет отзыв о себе от имени юрлиц в которых являлся соучредителем.
Вроде ничего криминального, но отзывы подаются как отзыв стороннего клиента о работе исполнителя. Фактически это сделка между друзьями, которая заведомо имеет параметры отличные от коммерческой сделки.
Сколько еще такого плана сделок я не нашел?..
Не понимаю, кто раздаёт награды специалистам Wemakefab и, собственно говоря, за что? За скачущие буквы на их собственном сайте wemakefab ru и кейсах. Не спорю сайты красивые, но совершенно не функциональные и не практичные для пользователей, стоит ещё отметить, что не оптимизированы под продвижение, и заточены под налив трафика из сообществ. Делайте вывод, и обращайтесь к профессионалам!
Вообще не понимаю, как тут проходит рабочий процесс, и за что этому агентству столько наград?! Всё время мне приходилось выбивать с них информацию по поводу своего проекта, по тз вообще ничего не подходит, текст капслуком, наверное, это их главная фишка, так сказать. Сайт малофункционален, по дизайну есть несколько замечаний, сказать, что они стремятся что-то исправить, я не могу, полный игнор!
Отзыв о сотрудничестве с ООО "ВИМЕЙКФАБ" ИНН 7817119990 и ООО "РЫНДИН ЭДЖЕНСИ" ИНН 7841439014 (я работал с этой компанией).
Первое, что стоит отметить, это отсутствие у меня опыта в области веб-разработки. Мои надежды были возложены на команда специалистов под руководством Виктора Рындина, которые, как я надеялся, предложат высококачественный продукт. Проект, который я им представил, заключался в создании агрегатора. На первом этапе было решено разработать техническое задание, которое, к моему удивлению, осталось забытым на всем протяжении работы.
Далее команда перешла к разработке дизайна. Возможно, было бы логичнее начать с планирования структуры сайта, учитывая SEO требования. Дизайн, созданный ИП Лагута Александр Владимирович ИНН 781311287012, безусловно, поразил своей визуальной привлекательностью. Однако красота этого дизайна была обманчивой: некорректное использование капслока, ресурсоёмкие анимации и недостаточная оптимизация под мобильные устройства оставляли желать лучшего.
Бэк энд разработчик изначально показался грамотным, но после проведения независимого ревью, я разочарован. Ситуация с фронтенд-разработчиками была еще хуже. За год три разных специалиста перерабатывали код друг за другом, что существенно затянуло процесс разработки. Сайт так и не закончен.
Один из ключевых моментов, который оставил меня недовольным, это отсутствие регулярных проверок и ревью кода внутри студии. Если клиент не обладает техническими навыками, это не должно стать причиной проблем в проекте.
Освещая сотрудничество с агентством wemakefab (вимейкфаб), нельзя обойти вниманием их подход к управлению проектами. Лидеры компании, судя по всему, имеют свойство выставлять клиентов как источник проблем, в то время как рядовые сотрудники, в первую очередь разработчики, остаются под защитой менеджмента. В компании так же используется практика серых зарплат и увольнений одним днем. Интересно, что, несмотря на ряд заметных проблем в разработке, компания продолжает активно позиционировать себя на рынке. Их участие в мероприятиях такого уровня, как Tagline Awards 2022, и других маркетинговых инициативах, подтверждает успешную работу их отдела продаж. Однако, углубляясь в вопросы операционной деятельности, можно заметить, что, возможно, успешные продажи и маркетинг компенсируют затраты на "трудные" проекты, создавая некую финансовую "пирамиду".
Касательно внутренней работы компании, Лера, руководитель проектного отдела, поддерживает идею ротации сотрудников между проектами. Однако, в моем опыте, это лишь средство маскировать нехватку ресурсов и перераспределить нагрузку среди текущего персонала. Примечательно, что за последний год из компании ушли три сотрудника, двое из которых были привлечены к моему проекту.
Что касается маркетинга и SEO, здесь wemakefab также демонстрирует некоторые проблемы. Обещания о запуске контекстной рекламы и "особенных" способностях их специалистов по модерации были, мягко говоря, преувеличены. Фактически, их попытки рекламы закончились блокировкой трех рекламных аккаунтов, а их "специалист по модерации" оказался простым объявлением на форуме.
Если вы обладаете достаточным опытом в области разработки и способны самостоятельно контролировать ход проекта и качество кода, возможно, сотрудничество с wemakefab окажется плодотворным. Однако, важно четко прописать все условия сотрудничества в договоре, особенно касающиеся сроков, стоимости и штрафных санкций.
Для тех, кто не является экспертом в этой области, сотрудничество может оказаться испытанием: возможно, вместо готового продукта вам придется довольствоваться лишь опытом.
Генеральный директор агентства акцентирует внимание на принятии работ заказчиком, что намекает на стратегию перекладывания ответственности на клиента.
Особую благодарность заслуживает Валерия Коткас, руководитель проектного отдела, чье вмешательство помогло осознать реальную картину происходящего. Валерия начала мне врать, видимо от понимания безвыходности ситуации на другом проблемном проекте.Рекомендуется избегать деловых отношений не только с wemakefab, но и с аффилированными компаниями: Рындин эдженси, wemakefab.school и фабрика успеха. И их поделкой - dprofile ru (дипрофайл). В данный момент компания занимается накруткой отзывов на всех площадках (заставляют писать сотрудников).
Позже, было получено подтверждение от генерального директора Виктора Рындина о том что лучшие разработчики задействованы в их собственном проекте Дипрофайл...
Дополнение к отзыву о компании wemakefab (рындин эдженси) под руководством Виктора Рындина
Скрины на этом сайте не приложить, ищите по ключу "вимейкфаб отзывы".
Прошел почти год, а инфороссияне Виктор Рындин и Александр Лагута в личной переписке продолжают убеждать меня, что за 20 миллионов, я никак не мог получить больше чем PWA сайт без SSR и экспериментальный дизайн. А вот если бы я заплатил больше, то тогда...
После публикации моего отзыва о компании wemakefab под руководством Виктора Рындина, я столкнулся с рядом агрессивных действий со стороны агентства, которые значительно ухудшили мое впечатление об их профессионализме и подходе к клиентам.
Хотелось бы привлечь профессиональное сообщество к обсуждению данного кейса. Если вы хотите пообщаться с "предпринимательским импотентом" (с) Саша Лагута или взять интервью, пишите в телегу @deznote.
Итак, что же произошло за последний год, и как компания Вимейкфаб пытается "загасить" проблемного клиента:
1. Удаление отзывов по надуманным причинам: Мои отзывы удалялись с формулировками "мы с ним не работали, не знаем кто это" или "клевета". Эти заявления абсолютно не соответствуют действительности, так как у меня есть все подтверждающие документы, переписка и публичный ответ пиар отдела студии Вимейкфаб.
2. Заказ положительных отзывов: В интернете начали появляться положительные отзывы, явно заказанные компанией, что создает ложное впечатление о качестве их услуг. Есть отдельный отзыв на эту тему.
3. Сообщения от сотрудников: Сотрудники писали мне в личные сообщения с просьбами не публиковать правдивую информацию о них.
4. Угрозы: Мне угрожали тем, что я якобы "остался должен денег" и что Виктор Рындин скоро раскроет эту историю с доказательствами. Однако, никаких претензий до публикации моего отзыва не было.
5. Попытки блефа и игнорирования: Компания сначала игнорировала мои сообщения, а затем перешла к попыткам запугивания и блефа.
6. Вышло интервью с Сашей Лагутой на канале Ава диджитал (#avadigital #avadigitalprojects #avasrg #avasharaga @avadigital666 @AVADIGITAL666 @nickechkin @kechkin666): В интервью Никита и Александр пытаются сделать из меня умственно отсталого человека. Я предлагал владельцу канала Кечкину сделать интервью со мной, но мама (Витя) не разрешили ему.
Вот основные моменты из видео @avadigital666 и мои комментарии:
Лагута: "Не взлетел проект, почему я должен отвечать за успех вашего бизнеса?"
Ответ: Я таких претензий не предъявлял. Все мои претензии касаются исключительно технической части работы Виктора и Лагуты.
Лагута: "Почему не решить это в законном русле?"
Ответ: Я решаю вопрос в законном русле, оставив свое впечатление в отзывах. Если речь про договор, то уточню, договор был только в самом начале, дальше работа велась без договора, за наличные 20 млн рублей. Но и первые договора были типовые "разработать страницу". Александр, нужно упоминать все детали, а не пытаться дискредитировать клиента.
Лагута: "Вимейкфаб открыт к решению вопросов."
Ответ: Действительно? Тогда почему они утверждают, что мой отзыв - это клевета, и пишут на отзовики претензию "Представитель компании утверждает, что не имел с вами юридических отношений"?
Лагута: "Почему согласно ТЗ, референсам и так далее, проект зашел заказчику?"
Ответ: Таких референсов, как нарисовал Лагута, нет на рынке. Почему я подписал - это дискуссионный вопрос, могу рассказать. Дизайн раскрылся в негативном свете после верстки. И Лагута сам сказал: "Я согласен, что мою работу можно было оценить через год."
Лагута: "Я отработал по ТЗ, и дальше человек стал менять фундамент. Проект повернул на 45 градусов"
Ответ: Мы удаляли анимации, так как на техническом сайте они неуместны и блокировали загрузку сайта. "Фундамент" не менялся. Не было "поворота проекта".
Лагута: "Он сказал дорого."
Ответ: Я не говорил такого. Денег было достаточно на тот момент. 20+ млн
Лагута: "Есть запись презентации."
Ответ: Это хорошо. Можно посмотреть и убедиться, что проект был принят не "с первого раза единодушно".
Лагута: "Клиент захотел свалить свою предпринимательскую импотенцию на здоровых людей."
Ответ: При чем тут предпринимательство? Мы до него даже не добрались. Мой бизнес только онлайн. Сайт - это инструмент. Я отправляю сайт в Яндекс, и Яндекс мне отвечает, что с сайтом куча проблем, и индексироваться он не будет. Где тут предпринимательство? Это некачественно выполненный сайт. В ТЗ было прописано, что сайт под SEO, мне не нужен был PWA
Лагута: "Это звучит по-детски."
Ответ: Требование исправить недостатки продукта - это звучит по-детски? Или 20 миллионов звучит по-детски?
Лагута: "Есть все факты."
Ответ: Я их прошу уже почти год предоставить. Очень хочу увидеть все "факты".
Лагута: "Человек остался должен денег."
Ответ: Почему я об этом узнаю только сейчас? Почему не решить это в законном русле? (с) Лагута
Лагута: "Заказные отзывы о вимейкфаб и лагуте от богов SEO."
Ответ: А в чем заказ? Там разве не правда написана? Клевета?
Лагута: "Почему ты тратишь столько денег, а раньше не заплатил немножко за дизайн?"
Ответ: Потому что проблема не в дизайне. Дизайн - это только вторая причина. И дизайн я переделал у другого исполнителя (сотрудника wemakefab), он меня устраивает.
Лагута: "Он заказал главную страницу, пяток внутренних и мобильную адаптацию."
Ответ: Сайт шаблонный, у него всего 5 разных страниц. При этом было заказано 9 страниц в мобильной и ПК версии для клиентской части сайта, а так же 6 страниц для личного кабинета пользователей, которые (кабинеты) за 2,5 года, студия так и не смогла реализовать. Суммарно за дизайн шаблонного сайта (агрегатора) заплачено 2 000 000 рублей.
Лагута: "Лучшие разработчики задействованы в их собственном проекте дипрофайл."
Ответ: У меня забрали хорошего разработчика на долговой проект студии. До этого давали какого-то новичка, который за 3 месяца ничего не смог сделать. Посыл этой фразы в том, что нового человека тестируют, и если он ок, то на дипрофайл. Если есть вопросы, то на клиентские проекты. Это мое предположение, основанное на моем опыте. Я не про то, что мне "что-то не доделали", а про приоритеты фирмы.
Лагута: "Работа над репутацией."
Ответ: Работа над репутацией - это решение проблем и поиск компромиссов, а не игнорирование и угрозы.
Полученный фидбэк подтверждает мое мнение о том, что работа с пиаром в студии сводится не к решению вопросов, поиску компромиссов и предложению исправлений, а к попыткам запугать и замять проблему. К сожалению, это лишь усугубляет ситуацию и подтверждает некомпетентность студии вимейкфаб.
Кстати, Виктор продает дипрофайл. Оценил его в 500кк. Соболезную тому кто купит этот кривой медленный сайт с хвостом репутационных проблем и пиарщиком номер 1, который не в состоянии их решить. Константин, стоит собрать волю в кулак и написать мне по поводу решения нашей общей проблемы. Ауф так сказать, но не бойся, я не волк, не кусаюсь :)
#dprofile #wemakefab #рындин #лагута #александрлагута
Предположение о накрутке отзывов командой студии Wemakefab.
Давайте поподробно рассмотрим кейс главгайд от успешной студии веб разработки и дизайна и топ-4 агентства на рынке РФ. Как говорится "Крушитель Behance: Я родился!" (с) Канал Виктора Рындина и Александра Лагуты.
Тут (https://vc.ru/life/337129-autsors-autstaffing-i-produktovaya-razrabotka-razlichiya-formatov-ponyatnym-yazykom) Рындин Виктор Александрович, CEO Wemakefab пишет: "Вот пример проекта, в котором мы полностью отвечали за продукт." То есть имеется ввиду, что сайт клиентский.
Здесь (https://vc.ru/life/410052-didzhital-agentstvo-v-krizis-retrospektivnyy-vzglyad-na-12-shagov-k-antihrupkosti) он пишет: "Наш собственный агрегатор экскурсий по Санкт-Петербургу"
А вот тут (https://vc.ru/life/841552-kak-provalnyy-onlayn-produkt-za-10-millionov-vyvel-agentstvo-na-novyy-uroven-razvitiya) Виктор говорит что GlavGuide («Главгид») его личный неудачный проект, на который потрачено 10 000 000 рублей.
При этом:
1. Сайт GlavGuide не рабочий, не только по заявлениям Виктора, но и по факту. Разделы экскурсий и мероприятий пустые и 500 ошибки на сайте.
2. На сайте workspace (https://workspace.ru/awards/cases/glavguide-onlayn-agregator-ekskursiy-v-sankt-peterburge/) указано, что сайт получил 7 наград. Неудачный сайт получил 7 наград. Немножко инсайда про конкурсы и рейтинги рунета )
3. На сайтах cmsmagazine и ratingruneta кейс GlavGuide значится как: "Формат работы: Напрямую с конечным заказчиком". И от имени этого заказчика оставлен отзыв. От некого "Издательство "Большой Юс"" инн 7838447103.
Но при этом, авторские права принадлежат известной нам студии: "Правообладателем РЫНДИН ЭДЖЕНСИ инн 7841439014 зарегистрированы торговые марки, общее количество — 3, среди них CITYGUIDE, GLAVGUIDE, WEMAKEFAB"
4. Адреса офисов агентства вимейкфаб, издательства "Большой Юс" и контакты представленные на сайте GlavGuide совпадают вплоть до номера офиса. Скрины прилагаются.
Подытожим: неудачный сайт стоимостью 10 млн получает 7 наград и от своего имени пишет отзыв о работе студии вимейкфаб, хотя по заверениям генерального директора, Главгид принадлежит этой самой студии WEMAKEFAB, что косвенно подтверждается регистрацией авторских прав и полным совпадением адресов офисов. Кручу верчу, награды, отзыв и рейтинг рунета получить хочу )
Вот вам пример фактчекинга в современном российском "дизайн сообществе" от cmsmagazine, ratingruneta и наверно теперь дипрофайл (список жюри закрытый, в него видимо входит и соучредитель дипрофайла Саша Лагута. Удобно).
Скрины https://dropmefiles.com/2kfUE
У меня свой интернет-магазин. Мне очень помогли ребята с Фабрики успеха. Мой сайт заполонил какой-то вирус, я обратился к ним, и они очень быстро все исправили. Ко всему прочему, они сделали мне несколько дельных советов о том, что мне нужно поправить на сайте. До сих пор работаем уже и по другим направлениям.
Каналы в которых Виктор рындин пишет правду:
https://t.me/vnutrenniy_golos_ryndina
https://youtu.be/gr7wtKk4Avw