Факториал

Одна из самых отвратительных организаций ! Творят , что хотят ! Повышают тарифы не предупреждая клиентов , а потом отключают домофон (за задолженность о которой потребитель ни сном , ни духом) , и за повторное подключение требуют деньги !!! Ключи стоят в 4 раза дороже , чем в интерсвязи (умный дом) ! Видимо понимают , что кОНТОРЕ осталось недолго , а потому всеми правдами и неправдами пытаются сорвать последнее !!!!

Уважаемый управляющий факториала, жители подъезда 1, Копейского шоссе 47б просят вас сделать новогодний подарок и установить на входную дверь подъезда какой нибудь старенький доводчик,т.к. дверь без доводчика ударами выводит магнит из строя. И это приводит к постоянным сбоям домофона. С уважением жильцы Копейского шоссе 47б,1 подъезд. И всех сотрудников факториала с Наступающим Новым годом!!!

Очень хамский диспетчер! Вот уже 3 недели у нас не работает трубка, квитанции регулярно не поступают! Получили последнюю квитанцию с долгом 420 рублей, оплатили через сбербанк он-лайн всего 525 рублей! Обратились к ним со своей проблемой, но диспетчер нам сказала, что у нас долг и оплату она нашу не видит. Прошло 2 недели. Опять позвонила, но они до сих пор не видят деньги и эта хамка еще на меня орет, что я год не оплачивала домофон, а то, что нас таких в подъезде полно, ей вообще не доказать. Теперь она мне заявляет, чтобы я распечатала квитанцию и привезла им лично! Так может они мне начнут платить за обслуживание? Я первый раз за 5 лет к ним обратилась, а на меня еще и орут, я за что вообще им плачу!? Нам такой домофон не нужен! Да к тому же до вас не дозвонится.

Пытаются нагло содрать с жильцов дома деньги (причем все домофоны и трубки поставил застройщик). Когда жильцы отказались - сначала перепрограммировали домофоны так, что срабатывать стала только половина ключей. Затем, когда жильцы стали проходить домой по сервисному коду в домофоне, - испортили оборудование и вырвали все провода. Стоит ли связываться с такой "чистоплотной" организацией?

Сегодня у меня в очередной раз перестала работать домофонная трубка. Решил написать сюда отзыв о качестве услуг, но почитав другие отзывы стало ясно, насколько Факториал гнилая контора. Это можно понять по проплаченным положительным отзывам. Какой еще сибирский регион, какие частые -30-49? В профилях пользователей отзывы к московским тату-салонам и у некоторых еще встречается негативный отзыв к Интерсвязи по поводу услуги теледомофон. Совпадение? — не думаю. В общем горите в аду, мне ваш домофон в х** не уперся!

Раз в месяц домофон просто НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ отключают, из - за этого заходят НАРКОМАНЫ оставляют шприцы и всякую грязь! ВЫ УЖЕ НАЛАДЬТЕ СВОЮ СИСТЕМу, серьезно, почему все работает через одно место

Сегодня встретила в подъезде ваших хамоватых сотрудников, которые в щитке ковырялись. Попросила их убрать за собой, как закончат, так один из них мне ответил: "не ваше дело". В итоге мусор так и не убрали, еще и домофон у меня перестал работать. Хренушки я вам платить теперь буду за такое отношение, конторка из 90х!!

Отвратительная компания, постоянно ломается домофон (не открывает с трубки). Надо было сделать дубликат ключа, сказали, что может сделать только собственник. А я квартиру снимаю, собственник живет в другом городе.

По работе знаю, что домофоны от этой фирмы хорошего качества. Потому что наши новостройки все оборудованы этими домофонами. Жильцы довольны оборудованием.

Часто у нас бывают сильные морозы по 30-49 градусов. От подруги знаю, что у неё ломается в такой мороз домофон в подъезде. Наш же домофон от Факториала выдерживает и такие температуры.

Могу согласиться с хорошими комментариями. Потому что у нас тоже дома домофон от фирмы Факториал. Работает хорошо, не разу не ломался.

Домофоны и видео домофоны от компании "Факториал" - это реально показатель качества для сибирского региона. Выдерживает непростые погодные условия. Обладает противоударным корпусом. Не боится влажности и других факторов.

Домофоны на самом деле классные. У нас в новостройках компания "Факториал" ставит свои домофоны и сервис проводит регулярно. Если и бывают какие-то неполадки, то оперативно реагируют на поломку, хотя это крайне редко бывает.

У нас дома такой же домофон стоит. В смысле от факториала. Не припомню, что бы с ним были какие-то поломки. поэтому могу сказать, что домофон хороший.

Отличные домофоны. Факториал хорошо делает свою продукцию. А еще оказывает оперативно и качественно сервис по её эксплуатации

Работаю в строительной сфере. Недавно сдавали объекты 9-ти этажные новые дома. сейчас там ставят домофоны от этой компании. У меня подруга купила квартиру в этом доме и уже была на новоселье. Домофоны эти работают хорошо.

В нашем доме стоят домофоны от этой компании. Уже не один год всё отлично работает. Если случаются какие-то неполадки, то оперативно их решают. Так что домофоны и сервис отличные!

Звонила, по поводу вопроса демонтажа проводов в нашем подъезде, т.к был пожар и домофоны не работаю, звонила с 29.10.2016, но моя заявка принята стоит только с 9.11.2016, 2 недели без домофона и в итоге до 23.11.2016 починят! Оператор Ирина хамка, не договорив положила трубку, отвечает очень грубо! и не только она! напишу еще электронное письмо, чтоб дошло до руководства! компания Факториал, научите сотрудников общению! не нравится им эта работа, пусть другую ищут!

Безответственная фирма. Пи заявлении о подключении ехали почти целый месяц. Установить домофон могут только с 9 до 17 часов в будние дни. В остальное время они отдыхают. То есть для установки нужно брать отгул. Не всех отпускают с работы. Если я работаю врачом, нужно отменить прием пациентов. Приходите люди в больницу. При задолженности за 2 месяца отключают - нет проблем. Но почему снова нужно платить за подключение? Была бы возможность обязательно бы отказалась от услуг данной фирмы, но к сожалению выбора нет. Буду уговаривать соседей по подъезду обратиться в другую фирму.

Порегулировали дверь только когда несколько раз им позвонил и накричал, а приехали только на 3-й день. Но дверь так и не отрегулировали (доводчик). Вот так пока и живем с приоткрытой дверью из-за того, что доводчик замерзает. А на улице уже неделю по ночам мороз -25 -30 гр. В итоге в подъезде температура примерно +7 (норма доджна быть +16), в смежных с лестничной площадкой комнатах +15 +17 (норма должна быть минимум +18).