Отзывы клиентов
#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощьОбратился за помощью в вашу компанию за чисткой ОС! Приехал мастер Юдин Илья Выполнил профессионально свою работу и настроил банк клиент ! РАБОТАЕТ ЛУЧШЕ ПРЕЖНЕГО! Спасибо за работу мастера!
#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощьДобрый вечер обратился к вам из своего магазина за помощью! залил свой рабочий ПК. Приехал мастер Юдин Илья выполнил диагностику заменил плату и установил По и Принтер. Спасибо вам за ваш Сервис!
Я в данный сервис приносил свой старенький iPad, который давно уже работал не очень хорошо, а теперь и попросту не включался. Сотрудник сервис тут же произвёл бесплатную диагностику, выяснил причину неполадок и буквально за несколько минут всё починил. Я был приятно удивлён такой оперативностью и качеством работы. iPad стал работать как новенький и пока что ни разу не глючил. Я доволен, рекомендую этот сервис!
#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощьОбратилась в вашу службу из-за проблем с включением ПК. приехал мастер Юдин Илья выполнил диагностику ПК. Далее сделал чистку заменил термо-пасту и установил ОС и защиту на 1 год. Следом поставил покет прпограмм+ Офис! большое спасибо за професианальную работу
Обращался в данную компанию по вопросу ремонта ноутбука. Проблема была сложная: из-за необычного расположения видеокарты на плате она сильно нагревалась и отходили контакты после остывания, в результате чего переставал работать дисплей. Думал, что уже никто не поможет, но ребята молодцы, починили в течение нескольких дней. Рекомендую, обращайтесь. Цена получилась приемлемая, узнавал в других местах, говорили примерно тоже самое.
Приехал вовремя, починил, не дорого.Спасибо Роман#фсс#фссотзывы#фссоренбург#661997
Вызвал мастера , мастер приехал во время, Неисправности устранил, Обслуживанием доволен, выражаю благодарность!
Вызвали мастера, приехал вовремя, всё доступно объяснил, определились с работами, совершили ремонт, большое спасибо обращаемся не первый раз!
#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощьОбратился в вашу службу из-за проблем с интернетом. Приехал мастер Юдин выполнил диагностику ОС и настройки с соединением интернета. все работает спасибо!
Приехал мастер вовремя, всё сделал . Работает !Отличная работа Роман #фсс#федеральнаяслужбасервиса#фссоренбург#661157
Вызвали мастера, приехал во время, выявил проблему и устранил её, Спасибо мастеру, очень вежливый, приятной внешности!
Приносил сюда старый ноут, который от перегрева не включался, вроде пылесосил его, но он все равно перегревался. В сервисе быстренько проверили и заменили термопасту на процессоре и видеокарте. В результате ноутбук стал работать гораздо быстрее и тише. Очень доволен сервисом. Рекомендую!
Вызвала мастера, Очень довольна работой, Большое спасибо за работу, буду обращаться!
Вызвал мастера, приехал быстро, Быстро устранил неисправности, все понравилось! Спасибо!
#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощьДоброго времени суток! Вызвала из-за вируса который зашифровал весь мир!! Осторожно пользователи!!! приехал мастер выполнил переустановку ОС. вернул программы но расшифровать не получится данные не у У кого! Спасибо вам за быстрый отклик!
Вызвали мастера, сделал все отлично удалил вирусы и тд все понравилось
Отличный сервисный центр, который много раз выручал меня с починкой сломанной техники, а конкретно с ремонтом ноутбуков и планшетов. В последний раз ремонтировала как планшет, меняла экран. Все было сделано быстро, а еще и со скидкой с прошлого ремонта)
Вызвал мастера, все понравилось, большое спасибо, будем обращаться!
Вызвал мастера, сделал все хорошо, спасибо, всем довольны!
На макбуке перестал работать тачпад после того, как моя дочурка поиграла с ним. Сам разобраться с причиной не смог. Хорошо, что у ребят из ФСС есть возможность вызова мастера на дом, потому что не с кем было оставить ребенка. Приехал, как и просил (важно, чтобы режим ребенка не был нарушен). Починил макбук быстро, в течение 15 минут. Спасибо.
Мастера приезжают быстро! Делают все качественно!!! В общем всем довольна, спасибо! Буду всем рекомендовать!
Купил новый ноутбук, решил продать старый. Сначала думал частникам продать, но потом передумал и связался с Федеральной Службой Сервиса, вызвал на дом оценщика. К счастью, быстро договорились о цене, выгодно продал свой ноутбук, я считаю. Кстати, кому интересно, выезд на оценку бесплатный, это меня и подкупило, а то некоторые безосновательно берут за это деньги.
Обратился в центр 28.04.17 с проблемой чистки и замены термопасты, мастер приехал домой быстро, разбирал ноутбук минимум 2 раза, озвучил сумму в 5400, причём за настройку bios (которая была не нужна) взял 690. После ухода обнаружил что не работает тачпад. Оставил повторную заявку на 29.04.17, другой мастер сказал что сложная диагностика требует работы в их сервис центре. Уже в мае 8.05.17 в течении некоторого времени и нервов я смог выйти на руководителя сервис-инженеров, который сообщил что мне необходимо доплатить им ещё сверху 100, по причине "иссохшего от старости" шлейфа тачпада это уже очередной развод так, как шлейф высохнуть не может, тем более от старости (куплен ноутбук 2013 году). По приезду в сервис по адресу Лиговой проспект 270 (АйтиХаус) обнаружил что на крышке появились царапины, а самого блока питания нет ( пытались отдать от другой техники) провёл в общей сложности у них не менее 2 часов, ни руководитель, ни диспетчер, ни мастера не причастны в этот день к приемке техники ни работы с ней (неудивительно), а также отказались предоставить свои данные для письменной жалобы, а также дать контактные данные для связи с высшим руководством в лице директора, включают дурака следуют вопросы : "а вам зачем ?" "Не знаю", не могу предоставить такую информацию" и так далее по тупиковому кругу. Стали просить 250 за доставку блока питания и ноутбука курьером, хотя в договоре указан пункт 3.1 (доставка техники и обратная доставка до места нахождения заказчика, осуществляется силами Исполнителя). Сказали "пожалуйста, пишите жалобы, нам пофиг", там же месте позвонил и оставил заявку в ближайшее отделение полиции, стал ожидать для проверки и выяснения причин почему мне не возвращают мою технику. После этого через минут 20 вышел вновь "руководитель" и предложил договориться на месте (смелости поубавилось). 10.09.17 курьер привёз б\/п новый (так как мой родной так и не нашли, потому что не приняли как надо технику и не подписали) и мой ноутбук и нервы наконец то прекратились. Подводя Итог : -некомпетентность сотрудников сервиса (от руководителя до диспетчеров)-диспетчера намеренно производят обрыв связи - обман (не уточняют конечную стоимость услуг по телефону, хотя это прописано у них на сайте, оказывают услуги лишние дабы выкачаться больше денег-нечестные мастера и диспетчера (вешают лапшу, не знают свой договор оказания услуг, федеральный закон " о защите прав потребителей" Бегите от них, не связывайтесь если вам дороги нервы, время и деньги. Высокий рейтинг и положительные отзывы накручены специально, ибо над качеством работа не ведётся вовсе, книгу жалоб никто не проверяет , до высшего руководства вы не дозвонитесь и не найдёте без привлечения прокуратуры и полиции. Отправляйте в прокуратуру и полицию жалобу! Такие "компании" нужно проверять и закрывать
Вызывали мастера заменить матрицу. Всё прошло успешно. Спасибо мастеру Андрею Захарову. #ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощь
В вашу службу обратился за помощью! не работал корректно интернет! вызвал вашего мастера приехал мастер Илья Юдин. Восстановил виндовс и установил защиту! Большое спасибо! С Днем Победы вас!
ОБМАН!! Развели меня аж на 30 000р за переустановку виндовса! А после уезда мастера Павлова Владимира у меня ноутбук крехтит стрранным звуком и клавиатура отваливается. Бегите от них. Я еду в Роспотребнадзор!
Нахватал комп вирусов и всякого вредного. Мастера прислали очень быстро и без всяких там перезвонов.Мастера зовут Денис - умничка все сделал, посмотрел как выгоднее для клиента, дал рекомендации по пользованию пк - что кстати очень актуально. Дал гарантию , я довольна.Рекомендую!#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощь
мастер просто супер Есимчик Женя, помог оживить мой компьютер , всем советую ....
#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощьБыла проблема в вай-фай! мастер Илья сделал качественно диагностику и оказалось что не вайфай у нас поломан а Ноутбук. Выполнил настройку качественно и быстро! огромное вам спасибо!
Обратилась в фсс, быстро приехали, приятный сервис хорошие мастера!