Федеральная Служба Сервиса

Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 270
+7 800 500-16-04

Мнение клиентов:

положительных:692 отзыва
отрицательных:0 отзывов
651 отзыв
41 отзыв
8 отзывов
3 отзыва
90 отзывов

О компании:

Образованная в 2010 году «Федеральная служба сервиса» — это сложившийся коллектив профессионалов, имеющий огромный опыт обслуживания и профессионального ремонта ноутбуков, компьютеров, смартфонов, планшетов. Мы оказываем компьютерные услуги широкого спектра — компьютерный ремонт, установку ПО, антивирусную защиту компьютера и ОС и т.д. • Бесплатный выезд мастера и диагностика. • 6 лет мы ремонтируем, консультируем и решаем любые проблемы с компьютерной техникой • Ремонтируем мобильные телефоны, смартфоны и планшеты. • Абонентское обслуживание. Если у вас возникла проблема, звоните, и наши специалисты решат ее в самые короткие сроки!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

nfqvsh
Федеральная Служба Сервиса
20.01.2017

Очень организованный, талантливый человек.Надеюсь сотрудничество продолжим ещё не один год.Отличная работа!

Елена Щербакова
Федеральная Служба Сервиса
20.01.2017

20.01.2017 Не загружалась система. Обратилась в службу. Пришел мастер Кирилл. Почистил ноутбук. Переустановил систему, сохранил все данные и вернул программы. Спасибо. #ФСС #ФедеральнаяСлужбаСервиса #Ижевск #ФССИжевск

Александр Скоров
Федеральная Служба Сервиса
20.01.2017

Перегревался и выключался системный блок. Сильно грелась видеокарта. Не работал вентилятор. Мастер Алексей пришел в назначенное время, устранил все проблемы. Компьютер больше не отключается. Спасибо большое таким мастерам. В случае поломки компьютера буду обращаться в вашу фирму и советую всем федеральную службу сервиса.

Анастасия Осипова (Горшенева)
Федеральная Служба Сервиса
20.01.2017

Не работал разъем на ноутбуке для зарядного устройства. Мастер пришел вовремя, устранил проблемы. Спасибо

sadkovedick
Федеральная Служба Сервиса
16.01.2017

Ремонтировал ноутбук, сломался дисковод. Делали аж две недели, я честно говоря не знаю даже как такое в принципе возможно в 21 веке. В остальном все хорошо.

Райля Серкпаевна
Федеральная Служба Сервиса
16.01.2017

Тормозило видео, не возможно было смотреть фильмы и мультфильмы, мастер приехал быстро , помог теперь всё работает очень хорошо

Макс Костров
Федеральная Служба Сервиса
16.01.2017

Вызвала мастера установить принтер, приехал подключил, всё работает спасибо.

Динара Абдуллина
Федеральная Служба Сервиса
16.01.2017

Перестала запускаться операционная система. Мастер пришел в назначенное время. Устранил все проблемы. Спасибо за работу

danil1952
Федеральная Служба Сервиса
15.01.2017

Не работала веб-камера и скайп. Вызвали мастера. Приехал быстро, сразу разобрался в чем проблема и предложил различные способы решения. Мастер почистил компьютер, поменял термопасту, восстановил систему и поставил антивирус (пенсионерам бесплатно). Мы даже не подозревали что наш старый компьютер может так быстро работать. Теперь всё работает и мы можем снова поговорить с друзьями по скайпу. Спасибо мастеру Антону и федеральной службе сервиса за быструю и квалифицированную помощь!

Светлана Коршунова
Федеральная Служба Сервиса
15.01.2017

Вызывали знакомого мастера. Переустановил ОС. Но лучше работать не стало. Вызвали мастера с вашей компании. Все устранили. Спасибо большое за работу

Владимир Баданов
Федеральная Служба Сервиса
14.01.2017

Ремонт, нормально. А вот разницу в процентах , как мне вернуть,у меня 25 % скидка , а мне была предоставлена только 17% разница 885 руб . Как вернуть ? Звонил к вам по тел. сказали, что со мною свяжутся и ни гу-гу. А жаль мне казалось , что ваша фирма солидная, а размениваете свою репутацию на 885 руб.

Оксана Логинова
Федеральная Служба Сервиса
14.01.2017

Пытались самостоятельно переустановить систему, вышло всё задом наперёд, при этом стёрли все фотографии, мастер пришёл помог всё восстановить, спасибо

Иван Иванов
Федеральная Служба Сервиса
14.01.2017

Вызвали мастера, за 1500 нам провели "Сложную диагностику" на компьютере пенсионеров, хотя даже мало мальский пользователь не специалист с первого взгляда поймёт что там сгорел блок питания (что сложного в данной диагностике?). Сказал что нужно более детально смотреть и увез на ремонт. Хотя родители просили сделать подешевле и минимум без согласования провел ненужную чистку реестра за 830р, удаление вирусов (хотя на компьютере стоял антивирусник ) 640р, настройка ОС (установка яндекс панели похоже) за 920р ничего из этого заранее не согласовано с владельцем. Заменил блок питания (на accord ACC 350-12 красная цена которого от 770р до 1000р на яндекс маркете) цена по документам 3310р (какой процент вы накручивать на детали?) Провел ремонт мультиконтроллера (опять не согласовав) мы материнскую плату меняли в июле 2016 и заменив термопасту за 500р (которая также наносилась в июне). Итог 7400 + 1500= 9000р за работу (с учётом скидки 20%. Без скидки было бы 10750 за замену блока питания по сути. Реальная цена данной работы с учётом детали (блока питания аналогичного) не дороже 1500р за что с моих родителей содрали сумму в 10 раз больше просьба объяснить? Квитанции #004049 и 004048. Мастер Герт В.А.

Вера Сашина (
Федеральная Служба Сервиса
14.01.2017

Слетела операционная система, вызвали мастера, приехал всё сохранил работоспособность восстановил, спасибо

Олеся Дегтярева
Федеральная Служба Сервиса
14.01.2017

У нашего компьютера множество пользователей и каждый по своему его нагружает. Засорился вирусами, всеразличным мусором, плюс не был установлен антивирус. Мастер пришел вовремя. Все устранил.

Анастасия
Федеральная Служба Сервиса
13.01.2017

Вызывала мастера для замены жесткого диска. После проверки работоспособности, мастер сообщил что необходимо провести замену. Уехал и вернулся на следующий день с новым жестким диском. Не понравилось что мастер включил в счет свою поездку. В остальном претензий нет.

Анастасия Лебедева
Федеральная Служба Сервиса
13.01.2017

Перестала запускаться операционная система. Мастер пришел вовремя и все устранил. Спасибо вам большое за оперативность

Владимир Волков
Федеральная Служба Сервиса
13.01.2017

Обратился в вашу компанию в связи с нестабильной работой ноутбука. Долго запускался и загружался. Мастер все устранил. В целом очень доволен работой. Спасибо большое

Владимир Баданов
Федеральная Служба Сервиса
13.01.2017

Цена ремонта составила 10820 р по вашей визитки где напечатано скидка 17% она была сделана,цена составила 8980 р 60 коп по обоюдному согласию цена была округлена до 9000 руб,но через день мне позвонили из вашей фирмы ,поинтересоваться моим мнением об оказанной услуге, я ответил,что притензий не имею и работой доволен,а заодно поинтересовался какая у меня существует скидка т. к. я являюсь вашим постоянным клиентом,ответ-25%. Вопрос: разница составляет 885 руб. как мне их получить.

Герман
Федеральная Служба Сервиса
13.01.2017

Ремонтировали старый системник, стал перегреваться и выдавать ошибку. Приехал адекватный мастер, посмотрел работу компа и предложил чистку от пыли плюс замену термопасты. По цене вышло чуть дороже чем я ожидал. До этого пользовался компом 7 лет, никуда не обращаясь. В целом доволен, теперь работает быстро.

Сергей Науменко
Федеральная Служба Сервиса
12.01.2017

Ремонт удался, но цена завышена минимум в три раза!

Андре Ардэр
Федеральная Служба Сервиса
11.01.2017

Вызывали мастера посмотреть почему не работает принтер. Всё посмотрел и починил. Теперь техника работает как раньше, это дорогого стоит. Спасибо вам и мастеру Андрею!#ФСС#ФедеральнаяСлужбаСервиса#КомпьютернаяПомощь

Олечка Воронцова
Федеральная Служба Сервиса
11.01.2017

Был сломан компьютер,мастер починил,но долго по времени и немного дорого,пока все работает,спасибо

kravtsova.alena2018
Федеральная Служба Сервиса
11.01.2017

11\/01\/2017 Собрались наконец отремонтировать свой ноутбук , вызвали мастера с данной компании , приехал опрятный молодой человек представился Александром и принялся за диагностику. Мы уже не первый раз пользуемся их услугами (работают очень оперативно и профессионально ! ) Так вот как выяснилось проблема была в неисправности винчестера , а тормозил ноутбук по причине не достатка памяти! Мастер ездил за винчестером и за памятью , все это устоновил и наш ноутбук стал в десятки раз лучше работать!!! #фссотзыв#фссотзывы#фссРостов#фссРостовнаДону#федеральнаяслужбасервиса#фсс

людмила еникеева(мусихина)
Федеральная Служба Сервиса
11.01.2017

Тормозили игры в одноклассниках, вызвала мастера усовершенствовал добавил памяти, всё стало хорошо работать спасибо))

zhenyasmirnof
Федеральная Служба Сервиса
11.01.2017

Норм контора, быстро и без приключений, правда дорого

Елена Вискова
Федеральная Служба Сервиса
09.01.2017

Упала случайно на ноутбук, разбила экран, мастер помог решить мне проблему за короткие сроки восстановил работоспособность, заменив матрицу, заоодно еще и очистили от кучи пыли, уж сильно он грелся у меня, спасибо

Ирина Плотникова
Федеральная Служба Сервиса
08.01.2017

Все проблемы решены за пару часов. Очень довольны качеством и скоростью обслуживания. огромное спасибо!

татьяна шапошникова
Федеральная Служба Сервиса
08.01.2017

5.01 .2017 г вызвала инженера вашего сервисного центра чтобы исправить поломку моего ноутбука АСЕР5520 -внезапно погас экран и появились вертикальные белые и серые полосы а потом они стали темнеть.Я показала ему гарантийный талон о ремонте №001750 от 20.10.2016 г там было тоже самое и там много чего заменил инженер и видео карту и жесткий диск и поставил хороший антивирус по его словам но этот сказал что требуется сложная диагностика и надо забрать в офис-мастерскую и это стоит 1000 рублей.Я пыталась возразить но он сказал что в течении 3-х рабочих дней исправят.пришлось согласится но меня до сих пор смущает эта сумма и что вы думаете через час инженер привозит мой ноутбук и говорит все сделали там инженер быстро показал исправление поломки- но деньги не вернули.Считаю их поведение неправильным и прошу взыскать еще и моральный ущерб -20%

ольга зямина
Федеральная Служба Сервиса
07.01.2017

Дата обращения 7.01.16Город ОренбургПерестала запускаться операционная система Windows. вылетала в синий экран. Мастер пришел в назначенное время. Все устранил.