Отзывы клиентов
Попросил забронировать в аптеке Феерия Фарм на Щукинской (ул. Маршала Василевского, дом 15) лекарство Омник в капсулах, N30. Обещали отложить на два часа. Приехал через 40 минут, а лекарство уже продали (была одна упаковка). Ехал через весть город, был уверен, что все будет нормально, а тут такое хамское, неуважительное отношение! Зачем тогда услуга по бронированию? Прошу обратить внимание на работу сотрудников этой аптеки и наказать виновных! О результате сообщить мне на адрес sae_msk@mail.ru Спасибо за внимание.
18.08.2013 г. примерно в 15 часов посетили эту аптеку. Работало только одно окно - то, что справа от входа. Продавец начала подбирать лекарства по списку, когда у нее позвонил телефон. Она прервала отпуск лекарств и стала разговаривать по телефону. На просьбу продолжить отпускать лекарства, она сказала, что ей надо ответить на телефонный звонок, покинула рабочее место и ушла говорить в другой конец зала. На мои просьбы отпустить мне лекарства, а потом поговорить по телефону, т.к. я только сегодня утром выписался из кардиологической больницы и неважно себя чувствую, она не реагировала.Тогда я был вынужден попросить жалобную книгу. На многочисленные просьбы назвать мне свою фамилию (у продавцов этой аптеки нет табличек с фамилиями) и дать книгу жалоб, она только молча смотрела на меня в упор не моргая. Затем начала кричать, доказывая, что она права. Потом другой продавец вынесла книгу. В то время, когда я писал жалобу, дама, которая меня обслуживала стала кричать: " Пиши что хочешь! Мне вообще все по- барабану!" Когда я уже собрался уходить, эта сотрудница аптеки покинула свое рабочее место, побежала за мной к выходу, опять начала орать как ненормальная и, глядя опять на меня в упор, произнесла: " Да пошел ты на х.." . Мне опять стало плохо с сердцем. Прямо к крыльцу аптеки мне вызвали скорую помощь, врач которой диагностировал сильный подъем АД. Вот так я сходил в аптеку за лекарством. Граждане! Будьте осторожны! Не ходите в эту аптеку! Такого хамства я давно не видел ( а мне 55 лет), тем более в аптеках!