Отзывы клиентов
Я чрезмерно расстроена... Почему закрыли отдел в Мега- Дыбенко ?? Это мой любимый обувной магазин !!!! Всегда большой выбор обуви и на любой вкус, качественная, доброжелательное и не навязчивое обслуживание ! Верните отдел !!!
По качеству сказать ничего не могу, Испробовать не успела. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего (возможно это касается конкретной точки ТК Атмосфера). Еще когда примеряла обувь столкнулась с недовольным лицом консультанта. При покупке спросила возможен ли возврат после примерки дома. Рявкнули,что возможен только обмен. В итоге добилась ответа, что если ботинки не будут обуты на улицу возврат возможен. Дома поняла, что ботинки узкие. На выходных пошла менять, на кассе простояла несколько минут, пока одна из продавщиц обратила-таки на меня внимание. Издалека она сказала, что возврат только по будням. Когда я спросила, почему об этом не предупредили при покупке хмыкнула и отошла. Желание обменять на другой размер отпало моментально. Пришла с возвратом в будний день, мне сунули бланк заявления, объяснять ничего не стали. На вопросы а что писать в строке о сдаваемой модели (требования бывают разные) сказали:пишите что хотите, мне все равно. На вопрос в какой срок обычно переводят деньги(безналичный расчет) сквозь зубы ответили, а мне то откуда знать? В общем итог такой: в магазине достаточно большой выбор, есть интересные модели, но из-за некомпетентности продавцов и абсолютного неумения общаться с покупателем всю сеть этих магазинов теперь буду обходить стороной.