Отзывы клиентов
Не соглашусь с предыдущим отзывом, может им с дороги показалось что к ним не так отнеслись как им бы хотелось. Но персонал работающий там дорожит своими рабочими местами и предлагают своим посетителям все возможные услуги по максимуму. Знаю даже людей у которых огромные требования к санаториям и гостиницам покидали санаторий довольными и отдохнувшими.
Отдыхали в апреле , корпус "Сочи". Первый взгляд показалось что очень хорошо. Начну с прибытия у вагона поезда водитель не встретил. На ресепшене санатория как и во всем санатории очень не приветливый персонал , практически хамство ,за пребывание в половину суток, деньги берут за сутки обдираловка в наглую, говорят нет тарифа за половину суток ,багаж в номер несли сами, некто не предложил помочь Отдел бронирования или маркетинга просто работают неохотно и спустя рукава , это мягко говоря. Терапевт приветливая и только процедуры не предлагает , а наоборот отговаривает .В процедурных кабинетах на ваннах полотенце требуют приносить с собой , в первые с этим сталкиваюсь только здесь, хотя в номере полотенце одно , как дальше принимать душ ? На магнитах не меняют одноразовые простыни ужас . грязь и т.д. Единственное был хороший массаж у массажиста Елены Ефимовны, настоящий профессионал, огромное спасибо ей. Бассейн хороший большой , а раздевалка не удобная маленькая тесная нет зеркал .В ресторане было заявлена блюда высокой кухни , этого не было , обычное хорошее диет питание , иногда были большие перебой с бутылочной питьевой водой. Территория хорошая большая , ухаживают очень плохо , засохшие цветы в вазах ,деревья и кустарники ,пытаются что то высаживать но этого очень мало , плохо подметается и практически не освещена территория ,кое где горит фонарь но ,от него нет света , накал минимальный .Подсветка здания санатория просто ужасна , две лампы горят пять нет и на оборот, только портя такой подсветкой красивое здание которое досталось нынешнем горе хозяевам. Фонтан за три недели пребывания не работал ни разу. Уборка номеров зависит от смены , пополнение косметических принадлежностей , было крайне редко кто что если положит . Мыло , гель для душа , шампунь и т.д., все просрочено , даты на упаковках все стерты. Заведующая корпусом на вопрос почему стерты даты с косметики , ответила что бы не было вопросов и вообще этот вопрос не от ней зависит. Если поменять персонал и руководство ,санаторий будет просто сказка. Всем хорошего отдыха.