Отзывы клиентов
Добрый день! Отмечали Юбилей в Таверне «Фигаро» осталось очень хорошее впечатление. Гости остались довольны. Персонал очень внимательный. Большое спасибо администратору Александре.
Послушайте, это ужасно! Так нельзя относиться ни к клиентам, ни к работе! Заказала вчера по интернету шашлык и рыбу дорадо ( 2 штуки) . К шашлыку практически нет претензий, но рыба не была выпотрошена, горчила!! Причем одна тушка - ещё более-менее обработана, а из второй кишки вообще не вынуты. Отвратительно. К курьеру, кстати, претензий нет, вел себя вежливо и прилично.
Добрый день!Отмечала свой юбилей в Таверне Фигаро на ул.Чапаевской 232 и хочу выразить большую благодарность всему коллективу,все очень понравилось:обстановка-уютная,кухня-вкусная,персонал обходительный и вежливый!Гости ушли все довольные,так редко бывает,но вы угодили всем!Особенно ваш лосось в сливочном соусе,свел всех с ума!)))Праздник получился 5!!!Вы умнички!!!Спасибо большое!Мы обязательно придем еще к вам!!!
Были вчера в таверене первый раз. Впечатление неоднозначное. Вообщем почти все понравилось, вполне хорошая кухня. Но: 1.сомневаюсь, что пиво было импортное из ассортимента меню, а не наше самарское 2. 140 руб. за 400мл. яблочного сока из пакета - это слишком круто... 3. диваны за 4-х местными столиками слишком низкие, сидеть неудобно, особенно женщине 4.понятно, что курение это вредно, но организовать какую-либо курительную зону необходимо, а то выходить на улицу, на холод и ветер как-то не очень приятно. Все впечатление от вообщем-то хорошего заведения падает. Делайте выводы господа, хотелось бы посетить таверну еще раз..... Сергей.
09.10.2015 мы отмечали свое бракосочетание в таверне Фигаро на Чапаевской.Персонал очень доброжелательный и гостеприимный,Блюда очень вкусные,порции большие.Обстановка и интерьер замечательные.Мы и наши гости просто в восторге.Выражаем большую благодарность всему коллективу этого заведения.Благодаря их стараниям наше торжество стало незабываемым.Огромное вам спасибо!!!
Это неплохое заведение, где вкусно готовят пиццу, роллы и пасту. Много блюд уже перепробовали - всегда оставались довольны кухней. По ценам недорого - можно на 1000 рублей очень вкусно поужинать. Тем более там действуют постоянные акции, скидки, видно, что персонал старается привлечь клиентов. По интерьеру там не особо современно, но вцелом уютно, везде висят грозди винограда. По уровню шума там громко, обстановка не расслабленная. Можно попеть в караоке, кстати. Вцелом хорошее заведение, нам нравится.
Вчера 26.09.2015г. мы с семьей решили посетить нашу столицу Самару (погулять в центре, побывать на концерте СПЛИН, показать достопримечательности нашей дочери, где мы с мужем провели лучшие студенческие годы). После многочасовой прогулки, знаете, человеку свойственно проголодаться уже. Вывеску "Фигаро" увидели, аж на Волжском проспекте, усталые и голодные побрели в поисках еды))). Зашли - усталые официанты нам отказали, потому что у них много заказов, столик свободный один был (видимо нас ждал). Знаете, уважаемые, Вам надо к нам в Тольятти приехать, наши официанты "шуршат" за каждого клиента, а не смотрят глазами загнанных лошадей: "Еще одни приперлись!" Не нашли мы и утешения рядом в ресторане "Gedza и Primasole", народу мало - обслуживание долгое. Вы что там в центре Самары совсем что ли? Раньше были студентами - денег не было (реально не было), какой там на пиццу (да тогда ее и не было, только появлялась), а теперь деньги есть - да накормить не могут! Необходимо в следующий раз свою пиццу везти из Тольятти.
15.07 посетили ваш ресторан. Перед ним висит большая растяжка с рекламой, которая гласит: "Скидка 50% НА ВСЕ меню с 16.00 до 18.00", внизу маленькими буквами "не распространяется на блюда гриль и алкоголь". Перед заказом уточнили у официантки действует ли акция, на что получили утвердительный ответ! После того как мы поели выяснилось, что скидка распростроняется только на некоторые блюда - пицца и салат в которые не входят! Зачем в рекламе написали, что на все меню!!!??? Снимите тогда рекламу около ресторана если вы не делаете скидку!! Это просто обман получается! Часто бываем в вашем ресторане, но вчерашний поход очень испортил впечатление!!!!!
Вчера посетили ресторан всей семьей. Были приятно порадованы обстановкой, внимательностью персонала и вкусной едой! Для детей там есть отдельное детское меню. Все очень вкусно. Меню разнообразное. Всем рекомендую посетить это заведение и получить позитивные эмоции!
Решили заказать пиццу на дом. Оказалось, что время доставки, удобное для нас, для службы доставки - не удобное. Предложили доставить в удобное для них время. Когда мы решили оформить заказ самовывозом, девочка в службе заказа сказала, что сумма 50 р. за доставку также остается включена в стоимость заказа. Нам это показалось очень странным, так как если ваш ресторан борется за клиентов, то не должно быть таких условий. Почему я должна ориентироваться на время доставки удобное для ресторана, а не по своим желаниям!? И в других ресторанах при самовывозе наоборот еще скидку делают, а тут я еще и доплатить должна, что сама заберу заказ!!! Бред!!! Конечно решили заказать еду в другом ресторане. Удачной вам "борьбы" за клиентов в кризисные времена!!!
Неплохое место. Я всегда заказывала там пиццу мне она безумна нравится. Причем классика - Маргарита. По ценам там недорого. Я беру там либо пиццу, либо роллы. Из напитков часто заказываю мохито. Раньше любили курить там кальян. По выходным там веселье. Да и в будни можно запросто спеть в караоке) В целом обстановка шумная, веселая, мне нравится. Обслуживание нормальное. Интерьер не могу скзать, что ах! Но тоже вполне сойдет для отдыха)
В заведении царит приятная атмосфера, а еда очень обалденная! Еще очень удивился тому, что японская кухня не является основной специализацией ресторана, но к готовке роллов там подходят основательно! Даже имбирь был сложен в виде красивой розочки, что не увидишь в ресторанах японской кухни, я уже и не говорю о том, что роллы были очень вкусные!
Заходили с партнером по бизнесу в этот ресторан, нам предложили два варианта: в общем зале и в отдельном. Нам нужно было обсудить важные дела, поэтому мы выбрали "потайной уголок". Я заказа пиццу - на вкус она была восхитительная, мой партнер выбрал японскую пищу - роллы, ему они тоже понравились. Официанты были вежливыми и приветливыми, обслуживали быстро. Потом мы присоеденились в общий зал и наслаждались программой вечера.
Был в мае в фигаро. По качеству обслуживания и приготовленной пищи, это скорее кафе чем ресторан. Еда не поразила меня своими вкусовыми качествами или внешними показателям. Из-за не торопливого официанта обеденный перерыв был не час, а 1,5 часа. Не вижу поводов повторно ещё раз посещать это заведение.
Вчера 21.02.2014 посетили Фигаро на Чапаевской! Повод был замечательный - успешная сдача госэкзамена в СГАСУ, что как раз наискосок. Мы люди взрослые (заочники), многим за 40 лет. Рестораны, слава богу, повидали. Сравнивать есть с чем. Заказали алкоголь, горячее, закуски. Водку принесли быстро. С рюмками количеством меньшим, чем человек за столом. Официантка Оля (если не ошибаюсь) видимо с визуальным восприятием не в дружбе. После этого нашу Олю мы минут 20 не видели. Так и сидели за пустыми столами с водкой. Потом принесли морс. После того как появилась "запивка" разлили по первой рюмочке. Еды нет. Вообще! Мужчины наши, оголодавшие за время экзамена, начали роптать. Оля принесла две тарелки с мясной нарезкой. На замечание, что хорошо бы принести персональные тарелки - она искренне удивилась: "А что Вам надо? Кому надо - поднимите руки!" После дружного многоголосья: "ВСЕМ", она принесла тарелочки. Потом появились другие заказанные закуски. В ожидании жареных стэйков сидели дружно, вспоминали процесс обучения, обсуждали олимпиаду... Прошло 2,5 часа с момента заказа. Грязную посуду и пепельницы уносили только после нашего замечания. Закуски кончились. Встал вопрос - а где же наши стэйки? Дозвались Олю, надо сказать, что сама она к нам не подходила. Выяснилось, что наш заказ еще даже не начали жарить. Отменили заказ! Есть хотелось все сильнее. Пришлось заказывать пиццу и быстрые салаты. Славная Оля в попытке поставить тарелку с пиццей поверх грязной посуды задела бокал с пивом и облила нашу девушку. Позвали администратора. Та пошла смотреть запись с камеры. К единому мнению о действиях официантки (она, оказывается, уже 2 года работает) мы не пришли, но чтобы замять конфликт, администратор предложила нам большую пиццу в подарок и купон на 50% скидку на следующий заказ. Мы согласились. Но самое отвратительное, что "накосячив", наша бедовая Оля еще и препираться с нами начала: "Я о Ваши сумки колготки порвала - не хотите мне это компенсировать?" На категоричный ответ: "НЕТ!" она обиделась и не принесла нам сдачу после оплаты по счету. В счете, кстати, стояла цена за обслуживание 1200 рублей (если не ошибаюсь). Еще одно наблюдение - пострадали в этот день не только мы. Мы сидели в зале для курящих. На наших глазах за соседний столик проводили очень милую семью: мама, папа и две чудесных девочки. Одна из девчушек сразу зажала носик пальчиками. Один из наших мужчин извинился за то, что в нашей компании курят и посоветовал перейти в зал для некурящих. Мама сказала, что их почему-то проводили сюда. Потом они, видимо, или вообще ушли, или перешли в другой зал. Справедливости ради следует сказать, что все, что нам удалось таки съесть - приготовлено было прилично. Вывод делайте сами - долго, не аккуратно, не приятно. Больше не пойдем. Посетителей там не любят. На месте дирекции - задумалась бы о смене сотрудников.