Отзывы клиентов
Добрый день.
Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т.д. В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. руб. и 2 литра антифриза за 600 руб. скажут, что был низкий уровень жидкостей. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию. Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!!!
--
С уважением,
Андрей Кpeмлёв
Москва
tel. +7(917)570-62-05
делали авто долго, а больше возмутило кормление завтраками, внутри машину испачкали масляными руками, так себе хотелось бы лучшего, а еще утром пришла смс в день рождения скидка, машину после ремонта забирал как раз в д.р. но ничего не предоставили.надеюсь будут исправляться
У товарища порвался ремень ГРМ, погнуло клапана, сделали в Фит сервисе, я увидел заказ наряд и "слегка" удивился. Поменяли 13 клапанов, 3 оставили старых. Сказали отрегулировать через 2000км, но не у нас, мы не умеем)))
Ставропольский филиал. Обслуживание не понравилось, объяснить толком по проблемным местам автомобиля не могут, несут всякую чушь. Непонятно зачем тянут время. Авто взяли на ремонт разобрали и выкатили на улицу, бросили и даже не поставили на сигнализацию. не известно сколько время она стояла брошенная с включенными фарами. Приехал на 3 день увидел и обалдел от такого бардака. авто простоял 5 дней 2 раза уже обещали к определённому времени отремонтировать и отдать с обещаниями не справляются вовремя. Посмотрим на качество ремонта. Коментарии оставлю обязательно. Да и кофе у них гадость.
Я очень переживала за свою машину. И как раз проезжаю мимо "ФИТ сервис"! Ожидание было супер - выпила кофе, посмотрела журнал. Мне все сделали за час. Еще тут мойка есть - по цене все хорошо! Поэтому хочу с вами поделиться этим сервисом. С удовольствием заеду еще раз!
Отличный сервис! Пришло время проходить ТО на моем Peugeot 308. Планировалась замена воздушного фильтра, салонного фильтра, замена масла, передних колодок и тормозных дисков. Ребята сделали все отлично, еще и обнаружили, что необходимо менять шаровую! Проблему сразу же устранили. Цены отличные, качество обслуживания хорошее.
Спасибо помогли, я понял рулевые рейки тоже можно делать по нормальным ценам а не как некоторые только цены на оригинальные рейки называют. Стук в передней подвески у меня был около года никто найти не мог, пока рейка не потекла. По ремонту рейки обращался в два сервиса, из интернета узнал про сервис на Кулакова, сейчас продавать мой Солярис не охота. За другие работы писать не буду т.к. не делал, но за этот ремонт спасибо.
Заехал сегодня в "ФИТ сервис", начала "барахлить" ходовая, да и фильтры хотел приобрести. Каково было удивление, когда мне сказали, что ходовую продиагнастируют бесплатно, если приобрету у них масляной фильтр и моторное масло, мол акция с сегодняшнего дня) Так я собственно за этим и приехал))) Вот что называю повезло) На технической мойке, опять же бесплатно обдали авто. Попил кофейку, посидел в ноутбуке, все комфортно, персонал вежливый, сделали быстро. Вообщем остался доволен, рекомендую)
Приехала в ФИТ Сервис, что называется «по запаху» - было свободное время, увидела яркое здание сервиса и решила пока суть да дело, сделать диагностику подвески, т.к. давно не делала, а машинка старая. Удивительно, но у ребят в автосервисе было свободное время и они тут же приступили к работе, а я села пить кофе и читать книжку. Очень комфортная зона ожидания и внимательный администратор. Провела время с удовольствием и немалой пользой – нашли проблемку, и тут же все сделали. Без лишних загрузов объяснили, когда приезжать еще и что нужно менять будет через три месяца. Ничего дополнительно не «впаривали» и не настаивали. Все по делу. Рекомендую.
Был в командировке, когда внезапно пришла зима. Жена приехала переобуваться, провела заодно диагностику ходовой. Мало того, что ей насчитали кучу барахла на 13 тысяч, так еще и сказали срочно заменить масло и воздушный фильтр. Хотя ТО плановое было 1000 км назад, фильтр я ставил сам. Приехал из командировки, заехал в ГАРАЖ на Кулакова, ребята заменили шаровую на одном колесе, еще по мелочам на общую сумму 1000 рублей, и сказали, что написанное в ФИТ Сервисе полное гавно.
Сплошной обман. Приехал к ним с одной проблемой, они выявили кучу новых, допустим такое бывает, но .... при этом устанавливают зап.частями которые не подходят к данной модели автомашины по техническим параметрам.
Чудо из чудес! Оказывается в нашем городе есть парни с головой и с руками. Хочу отметить механика Артема Афанасенко. После манипуляций с моей машинкой -ягодкой все что стучало, перестало стучать, все что скрипело и стонало , перестало скрипеть. Моя "ягодка" обрела новое дыхание. В общем после проведенного техобслуживания, я осталась довольна.
Очень недоволен обслуживанием! Перед отпуском заехал на ТО и на диагностику ходовой, сказали, что развал сбит. В итоге так поправили, что стер всю резину, пока катался по крыму. Жесть вообще. Не советую никому.
Хуже места не видел. Три раза обращался с одной и той же проблемой, но ее так и не устранили! А еще "сетью" называются! Не знаю с чем это связанно...может с тем что набрали не опытных механиков!((((