Отзывы клиентов
Ребята там действительно разбираются в том,что продают. Нужна была беговая дорожка для дома. При общение с менеджером мне несколько раз указывали на необходимый размер полотна для комфортного бега с моим ростом (190см), но так как считал что знаю все сам да и "жаба зеленая" душила выбор был сделан в пользу более бюджетной модели с меньшими характеристиками. Сейчас немного жалею,что не послушался советов профессионалов. Но так как большую часть времени дорожку эксплуатирует жена,а у нее рост (168см)гораздо меньше моего,то в принципе нормально. По доставке все было без проблем: позвонили,привезли и что понравилось сразу собрали и да же немного проинструктировали,что да как. Ребята все славянской внешности и очень адекватные. Вобщем магазин рекомендую и есть смысл прислушиваться к манагерам в плане выбора тренажера.
Добрый день!28 августа заказал в этом замечательном интернет магазине различное железо грифы, блины и прочее на сумму порядка 40 т.р. Честно говоря повёлся на бесплатную доставку в регионы и довольно низкие цены. Менеджер сказал что проверит наличие все позиций и вышлет счёт, что собственно и сделал.29 августа я оплатил выставленный счёт и отправил квитанцию на email магазина fitnessdoctor.ru мне ответили что груз будет собран и отправлен в транспортную компанию в течение одной-двух недель. Спустя две недели я начал им звонить чуть ли не каждый день, интересоваться что с моим заказом и когда он будет отправлен. Каждый раз менеджеры мне сообщали что всё ещё не получили от поставщика один из пунктов заказа а именно "Опция для универсальных скамей Body-Solid GFID71, GDIB46L. Верхняя \/ нижняя тяга", хотя перед оплатой мне сообщили что всё есть в наличии. 23 сентября мне наконец-то сами позвонили менеджеры магазина fitnessdoctor.ru и сказали что заказ полностью укомплектован и в ближайшее время будет отправлен в мой город Якутск.28 сентября получил письмо на электронную почту следующего содержания:"Товар отправили через ТК Деловые Линии до терминала в Чите. Пересылку оплатим в течение 1-2 дней. В Якутске нет терминала у ТК Деловые Линии поэтому вам необходимо забрать товар самостоятельно из терминала в Чите либо заказать доставку до вашего адреса за ваш счет.Мы все еще ждем несколько позиций из вашего заказа - 4 блина MB 1.25 кг ф50 мм и один Гриф гантели с замками BTC-16 Как только получим эти позиции из Петрозаводска - сразу отправим и сообщим."Интересно что ранее вообще не сообщалось об отсутствии данных позиций, ну это ладно, ерунда, но то что груз был отправлен в Читу а не в Якутск, это уже перебор. Позвонил в ТК Деловые Линии описал ситуацию и они посчитали мне сумму доставки из Читы до Якутска, в целом вышло 8 т.р. Помоему дешевле было весь этот груз привезти за свой счёт другой транспортной компанией напрямую из Москвы в Якутск.Интересно что после оплаты я связался с менеджером магазина через онлайн чат на сайте и просил отправить груз транспортной компанией Энергия, на что он мне ответил что не проблема, ожидайте.Вот такая ситуация сложилось с моим многострадальным заказом, никогда не было подобных проблем при работе со множеством интернет магазинов.Абсолютно наплевательское отношение к покупателям, самое главное получить деньги а там уж отправят что получится и как получится.
Добрый день! Никому не советую данный магазин. Четыре недели назад заказала у них тренажер эллипсоид. Менеджер отзвонился и сказал что тренажер в наличии, что его смогут доставить в течении одной недели, но для этого надо внести 100% предоплату. Я сразу внесла. До сих пор тренажера нет, пока переносят сроки, извиняются за задержку, ссылаются на поставщиков и производителей, сами не отзваниваются, приходиться всегда самой звонить и слышать хамоватые отмазки... Элипсоид мой стоит 106 000р.
Решил начать тренировки с этой зимы, долго выбирал тренажер который позволит быстро вовлечь все тело и при этом будет эффективным. Позвонил в несколько разрекламированных магазинов, но никто не хочет обсуждать мою идею, и только в одном нормальном магазине Фитнес докторе проявили заинтересованность и обсудили со мной мои цели и выслушали все пожелания. Сначала написал в онлайн консультант на сайте у них, потом позвонил 7776014 в Питере. В результате купил Гребной тренажер + Эллипсоид + универсальную скамейку с наборными гантелями, получил небольшую но все-же скидку, бесплатно все привезли и очень профессионально и аккуратно собрали. Класс. Очень доволен тем что выбрал эту компанию - они действительно профессионалы своего дела! Рекомендую.
Решила начать здесь. По началу мне очень понравилось наше сотрудничество. Приняли заказ, во время приехали и установили тренажер. Радовались мы ему неделю. Потом компьютер перестал принимать сигнал от нагрудного пульсометра. Те кто занимаются, знают, что показания сердечной мышцы важны во время тренировок. Позвонили в компанию, нас отправили в сервис. В сервисе нам сказали поменяйте батарейку в пульсометре. Поменяли...ничего не изменилось. Сегодня до нас наконец-то доехал сервис, и выяснилось, что проблема не в пульсометре, а в тренажере. Сервис забрал части нашего Велоэргометр Oxygen Cardio Concept IV HRC+ и поехали разбираться. Так как тренажер новый, его ремонт меня не устраивает, и я написала в Фитнес Доктор, чтобы они нам заменили тренажер или вернули деньги. И вот тут я поняла, что компания отказывается это делать, ссылаясь на то что прошло 7 дней. Минутку, я могу сдать товар надлежащего качества в течение 14 дней. А ненадлежащего в течение не менее гарантийного срока! Мне не нужен ремонт нового тренажера! Со мной побеседовал менеджер, только что не послал и закончил диалог. Так что подумайте, прежде чем покупать в этом интернет-магазине
Решила купить велотренажер. Знакомый посоветовал посмотреть в этом интернет-магазине. Ассортимент впечатляет и цены нормальные, главное, чтобы качество не подкачало. Выбрала велотренажер домашний, оператор рассказал о нем все, помог советами, заказ оформили быстро и покупку доставили уже на следующий день. Теперь могу сказать что качество отличное. Довольна.
Очень сложно найти такой магазин, где можно подобрать оздоровительные тренажеры для дома, причем с очень широким ассортиментом, но приемлемыми ценами. Да и обслуживание на уровне, все очень оперативно, информативно и приятно.
Хочу поблагодарить этот магазин за максимальную увлеченность моим вопросом в выборе тренажера, за то что сделали хорошую скидку, привезли и собрали бесплатно. Работники вежливые, покупать что-то в таком магазине одно удовольствие!
Надежная компания с грамотными и отвественными работниками. Менеждер помог сделать выбор, учитывая все мои пожелания, доставка прошла точно вовремя, сборщики собрали тренажер бесплатно. Никаких претензий к компании нет.
Вот решил сделать подарок себе и семье, долго думал что? Хотелось с пользой для здоровья и чтобы эффективно было и вешалкой не стало потом. Думали с супругой-эллипс или дорожка. Позвонив в магазин на удивление попали на нормальных менеджеров, которые оказывается не только продажами занимаются, но и участвуют в сборках и соответственно разбираются во всем что продают не по картинкам. Пришли к выводу что дорожка будет самым эффективным кардиотренажером, на котором и похудеть можно довольно быстро и в тонусе быть. Менеджер подобрал модель исходя из озвученного бюджета и наших антропометрических данных (рост, вес). С дорожкой как я понял-главное длина полотна (чем длиннее, тем лучше) и мощность двигателя. Короче-заказали, на следующий день уже доставили и что мне очень понравилось приехал не просто доставщик а сервис-инжинер , он же сразу собрал все и рассказал как обслуживать. Понравилось так же что можно было оплатить кредиткой по переносному терминалу. В общем мы довольны, рекомендуем.
Купил мешок для боксирования - Bob Бокс. Все как и обещали качественное, на мешке написано Made in USA, так что надеюсь на долго хватит. Рекомендую этот магазин!
Хочу сказать спасибо: быстро оформили заказ, своевременно информировали об изменениях. Доставка и сборка тоже были оперативными. Вежливый и дружелюбный персонал. Отличный магазин!
В Фитнес Доктор приобрел беговую дорожку, очень удивила оперативная доставка - привезли в тот же день, причем доставка оказалась бесплатной.\rМелочь, но приятно.\rПо ассортименту - очень хороший выбор тренажеров Кетлер, наверное, лучший в Питере.\rЦены средние, что-то недорого, а некоторые модельки и дороговаты, если с ценами Интернет-магазиинов сравнивать.\rНо, в силу лучшего сервиса - вариант в Фитнес Докторе интереснее
Заказывали велотренажер Oxygen Cardio Concept III и несколько тренажеров Кеттлер. Очень довольны качеством, своевременной доставкой и установкой. Соотношение цена-качество, по моему, оптимальное. Гарантию дают хорошую.
Покупал здесь Oxygen Cardio Concept III. Очень хороший. Мне понравился сервис - люди грамотные, все разъяснили пояснили, в итоге я и сделал выбор в сторону заявленного агрегата. Быстро доставили, буквально на следующий день, собрали сами. Вот сейчас крутим педали, улучшаем фигуру
Купили у компании Фитнес Доктор тренажер, были приятно удивлены невысокой ценой и качественном обслуживанием со стороны сервисной службы - мастер-установщик прибыл точно к оговоренному часу, сам тренажер доставили, причем совершенно бесплатно.\rПо качеству также никаких нареканий, пользуется вся семья, и проблем вообще не возникало.
Мой парень сделал мне на годовщину наших отношений отличный подарок - заказал в интернет-магазине Фитнес Доктор замечательный велотренажер Oxygen Flamingo. Стоил он недорого, а доставка была очень быстрой. Неделю уже занимаюсь и очень довольна - тренажер очень хорошего качества. А вообще в этом интернет-магазине очень большой выбор и можно найти тренажер на любой вкус)
Отличный магазинчик! Все очень удобно: нашел товар в каталоге, щелкнул мышкой, контакты оставил и жди: позвонят -привезут -соберут все сами. Решила сделать на ДР молодому человеку подарок, беговую дорожку. Выбрала Oxygen Villa Deluxe, но сомневалась по функциональности. Но менеджер по телефону сомнения развеял, в итоге данный аппарат появился у нас в доме. \rНи разу не пожалела, а сколько эмоций было у моего парня!!! \rМагазин отличный, мне было очень нужно, чтобы доставка была в строго определенное время, в тот момент, когда любимый уже проснулся и пьет кофе. НИ НА МИНУТУ НЕ ОПОЗДАЛИ! Вот это я понимаю, отношение к клиенту! СПАСИБО! \r
Не знаю, кто тут что пишет, но лично мне все понравилось. Заказал велотренажер, чтобы с утра крутить педали, привезли быстро. Причем со мной по телефону разговаривали очень вежливо и грамотно. Я в них вообще не разбираюсь, но меня очень хорошо проконсультировали. Когда привезли, собрали быстро и я уже через несколько часов начал ей пользоваться.
Здравствуйте! как и обещала, пишу отзыв! Наконец-то наш тренажерный зал открылся. Нелегкое, скажу я Вам, дело, всего-то открыть небольшой зал. Зарегистрировать, собрать кучу бумажек, найти инструкторов, помещение, оборудовать его, и т.д. Спасибо ФитнесДоктор, хотя бы оборудование не пришлось по крупицам собирать, все купила в одном месте. Несмотря на объем заказа, все нашлось в наличии, довезли очень быстро! Спасибо огромное, уже работаем!\rКачество оборудования супер, ну и отдельное спасибо, что все собрали и проинструктировали по безопасной эксплуатации!
Сын подарил мне беговую дорожку.Но радость моя была не долгой,т.к.через 2месяца дорожка сломалась.В магазине предложили сдать ее в гарантийный ремонт.Но я живу за 150км от СПб,поэтому решили отвезти тренажер назад и забрать деньги.Отказали.\rПришлось обращаться в суд.Скоро год как идет судебное разбирательство,т.к.ответчик прибегает к различным уловкам и изворачивается ,умышленно затягивает дело(не предоставил дорожку судебному эксперту и ,конечно,сам не явился и т.п.) Вывод:подобные покупки надо делать в солидных(лучше брендовых) магазинах,которые дорожат своей репутацией и у которых "клиент всегда прав"\r