Отзывы клиентов
Парковки фактически нет. Машина брошена на дороге. зал групповых занятий не пустила тренер по причине опоздания на 15 минут. Народа на групповых занималось, что места свободного не увидела даже. кардио-зоне разминалась в уголочке как сирота. На первом где силовые тренажеры как в сауне, народа тьма. И это понедельник вечер. 20:00. Что будет ближе к весне сложно представить. Одного раза наверно и хватит. Платить за абонемент 11000 и ждать очереди на тренажер это как-то странно.
Покупаю в общей сложности 3-й абонемент в этот клуб с момента открытия. этот раз купила абонемент на год в октябре 2016, хожу на групповые занятия. Так вот, на групповых занятиях очень много людей, прямо как селедки в бочке. Это не соответствует технике безопасности. Занятия с гантелями, боди-барами, прыжки, выпады. Да и просто очень душно. Постоянно проходят какие то акции на абонементы. У вас что, мало народа ходит? Я бы лучше заплатила дороже, но чтобы было свободнее. остальном клуб меня устраивает, очень нравятся тренера Анна и Наталья, и администраторы вежливые и все остальное в норме. Но вот буду ли я еще покупать абонемент в данный клуб, это большой вопрос.
"Первый раз" посетила фитнес клуб "ФИТНЕСЛЭНД"пошла на групповые занятия 19.04.2016, на SUPER SCULPT (тренер Наталья) и была шокирована хамским отношением и неуважением к клиентам. Тренер подошла и сказала - Не посещайте больше групповые занятия, у вас полностью нарушена координация. Научите своих сотрудников манерам приличия.
Сегодня не пустили сына заниматься потому, что я когда-то порвал резинку на ключе от шкафа, который стоит наверно 2 рубля, с нас потребовали 50. Я попросил дать отсрочку до следующего раза. Результат - пришлось нам уйти, не позанимавшись с испорченным настроением. Девушка оказалась принципиальной, соответственно мы поступим также, доходим оплаченное и уйдем туда, где уважают клиентов! Произошло это 08.04.2016 в 22.10. Девушку на рецепшне видел первый раз.
Тренерам просто наплевать на клиентов! Вместо того, чтобы тренировать людей, стоят и трепятся друг с другом, не обращая внимания на клиента, который заплатил немалые деньги за тренировку!
Вы знаете, до занятий я так и не дошла. Пришли мы с подругой узнать о занятиях, встретили нас радушно, начали рассказывать о клубе. Мы сразу сделали акцент на групповых занятиях. но в это время проходила акция- скидка на индивидуальные занятия с тренером и нам навязчиво рекомендовали. когда показывали зал, администратор много-много раз обронила фразу: перед тренировкой узнайте, будет ли тренировка, если приедите не уточнив, а тренер не пришел "САМА ВИНОВАТА". Сложилось впечатление, что тренера постоянно прогуливают работу. Хоть зал нам и понравился, идти туда мы не решились, а то "САМИ ВИНОВАТЫ".
Посещала указанный клуб в 2012 г., и уже тогда было понятно, что внутреннее убранство не соответствует никаким нормам. залах, где проводятся групповые занятия всегда душно и влажно, плесень на окнах, что пагубно влияет на здоровье (представьте, что дышите этим грибком). Качество исполнения на "высоте", тренажеров не хватало. Искренне считаю, что даже за сравнительно небольшие деньги собственники клуба обязаны предоставить условия для тренировок соответствующие нормам.
спортивно клубе в городе Подольск по улице Литейной работают очень некомпетентные нетактичные, хамоватые сотрудники с через чур завышенным самомнением и беспредельной гордыней! Уже на второй день тренировки возник конфликт основанный на попустительстве упомянутых сотрудников! При заключении договора сотрудницей не были объяснены определённого образа нюансы касающиеся пользованием шкафчиков в мужской раздевалке, а в частности о том, что они не привязаны к клиенту который оплачивает абонемент и заключает договор в котором, кстати, об этом не указывается вообще! А выяснилось это через день, так как я оставив по неосведомлённости (благодаря сотрудникам обязанным сообщать о таких нюансах всем впервые прибывшим клиентам) свои вещи не смог их первоначально забрать, на что выслушал возмущение сотрудницы выдававшей ключи от шкафчиков и указав на то, что это всецело моя вина и, что она в праве требовать с меня плату за аренду о которой мне никто не сказал! Весь этот разговор был 27.03.2015 года примерно между 16.00 и 17.30 часами! Далее я потребовал пригласить администратора! так называемый "администратор" на моё требование извиниться передо мной сказал, что этого не будет я в свою очередь потребовал кого-то вышестоящего на, что админ сказал: "Пишите в книгу жалоб"! Я прекрасно понимаю, что в эту книгу никто не взглянет да и если бы взглянули, то там скорее у них есть и другая, более удобная для начальства, поэтому, Граждане посетители, будьте внимательны! Если бы мне сразу сказали про аренду, я бы её оплатил, но они из-за своего хамства и тех денег не получили и последующих, так как я сам неприхотлив и не стал бы жаловаться на дефекты в самом спортзале! Это я сейчас обращаю внимание владельца, который недополучит деньги с перспективного клиента!