Отзывы клиентов
Хожу в клуб полгода, весь август, как раз самый жаркий месяц, в клубе не работает кондиционер и в тренажерном зале и в зоне кардио находиться просто невозможно, не то что заниматься. Пот стекает ручьями, а если у кого-то остановится сердце? Менеджеры клуба только разводят руками, мол починить не получается, поменять тоже. Когда заработает кондиционер/вентиляция по теле фону сегодня мне ответили что НЕ ЗНАЮТ! Удачных всем занятий! Я молчу, что душевые в женской раздевалке тоже месяц как закрыты. Поставила бы единицу, да есть пара хороших тренеров, так что оценка два.
Недавно купила абонемент, сам клуб хороший, нареканий нет. Отличные тренажеры, хорошие тренера в зале. Но отношение к новым клиентам просто никакое, вообще полный 0 ) Пришла, купила абонемент, меня сфотографировали, выдали абонемент и все) мне не показали ни сам клуб, ни где раздевалки, ни какие занятия проходят, где они вообще проходят?! Не рассказали вообще ничего. Первое вводное занятие с тренером бесплатно, потому что я сама подошла и попросила, и узнала я это от тренера. Еще можно купить 3 индивидуальных занятия со скидкой. Тоже ничего об этом не говорили. Что есть сауна, солярий, как пользоваться, где оплачивать, все приходилось узнавать самой. Ну это вообще просто нонсенс! До этого ходила в другой фитнес-клуб. Там во первых перед покупкой абонемента все рассказали, абсолютно все, все показали, провели экскурсию, записали на индивидульное первое занятие с тренером, медицинское тестирование тоже бесплатное, рассказали о групповых занятиях, то есть полный экскурс что вопросов не остается. Еще один минус. Раздевалки маленькие, очень неудобно, когда много народа. Причем неужели нельзя выдавть ключи не подряд. 10 человек стоит переодевается на одной скамейке, а вторая половина вообще свободна. Есть еще дальняя раздевалка где солярий. Она вообще пустая всегда. Очень странно. Хороший персонал и обслуживание в любой сфере это половина успеха. И вам уж точно есть над чем работать. (это не касается тренеров)
Обожаю этот клуб- хожу в него уже 2 года. Увлеклась танцами и йогой (Ольга лучшая! !!) Дорогой клуб , мне хотелось бы попросить, если это возможно , вернуть одного из тренеров по zumbe :Веронику или Юлию - их занятия помогли преодолеть стеснительность )) Спасибо , что Вы есть! !!!!
Сегодня столкнулась с отвратительной сценой, как тренеришка (тренером такого непрофессионала и просто жалкую личность назвать нельзя) издевается и показывает участникам своей группы на тех в зале, кто делает что-то неправильно и смеётся, вместо того, чтобы помочь - показать как делать правильно. Зовут это существо неопределенного пола Елена Лябина. Занимается групповыми тренировками TRX
Неприятная ситуация произошла пару дней назад. Весь месяц звонили предлогали дневную карту на полгода по акции за 8.000, причем я уточняла сроки акции, сказали что до конца мая. Когда пришли с мужем покупать, стоимость уже 9000, и сказали что акция была до 17/05. Причем сидела хамка, которой вообще было все равно что мы пришли, видимо клуб не заинтересован в клиентах, но тогда зачем звонить? Есдинственное конечно, нам было бы удобно, так как живем рядом, но так как офис продаж не заинтересован в сохранении клиентов, будем искать что-то другое.
Отличный клуб для занятий фитнесом. Мне удобно добираться, близко от дома. Следить за фигурой нужно не только к лету, когда купальник одеваешь. Я стараюсь заниматься регулярно. Чувствую себя прекрасно, никаких болей в пояснице.
Танцы меня мало интересуют как направление. Сюда пришел из-за большого количества тренажеров и довольно большой площади. Потому что не люблю скопления людей в маленьких помещениях. Атмосфера здесь всегда сопутствует занятиям, тренера внимательные. Девочки на рецепции приветливые.
Неплохой клуб. Жаль что бывать приходится редко. Неплохой спортивный зал и тренажеры. Отношение к клиентам достаточно хорошее.
Достаточно большой фитнес-клуб, множество различных спортивных и танцевальных направлений, есть возможность заморозки карты, как уже писали. Выбирала по удобству расположения, сервис без претензий. Цены несколько высоковаты, можно найти бюджетнее, но по качеству устраивает.
Пока ходила в Фитнес-клуб ZUPRE не было ни одной претензии, всё идеально. Но увы - столкнулась с необходимостью возврата абонемента из-за переезда на другой конец города. При расчете возвращаемых денег выворачивают договор в свою пользу так, что слов нет: ладно, в договоре хоть и криво, но прописано - прописано, что они 10 дней февраля почитали как 28 дней, но ещё и 10% стоимости абонемента которые не возвращаются даже если не отходил ни дня, бухгалтерия сочла нужным вычесть из той суммы, которая идёт к возврату, а не распределить на весь абонемент. Обманывают как умеют, и бухгалтер как я с ней не разговаривала - русских слов не понимает,как будто есть инструкция для расчета и мозг включать не надо. (по их системе расчете если придёшь возвращать абонемент за месяц до окончания абонемента, ещё и должен останешься)
Хожу в клуб чуть больше двух лет - тренажеры в качалке отличные, если бы только все клиенты пользовались полотенцами и убирали веса, было бы вообще супер. С кондиционерами была проблема, но их починили еще в начале лета. Самая насыщенная и "продвинутая" кардиозона, которую я когда-либо видела. Тут кто-то писал про тренера Юлю - не знаю о чем, вы ребята, но у меня с ней никогда не было проблем, объясняет все просто и понятно, если надо помочь, помогает. У меня иногда возникают проблемы с собственной ленью )))) Клуб похож на европейские по своему антуражу (может тогда добавите каких-нибудь европейских вкусняшек в бар, а?). Парковка платная, но вечером можно без проблем запарковаться возле бизнес-центра
Занимаюсь в ZUPRE относительно недавно, и всё мне оооочень нравится, но!!!! есть единственный негативный момент, а именно инстуркора групповых занятий. Удивительный контраст в подборе персонала!!! на занятиях ZUMBA заряжаем энегрией тело и душу( Саша спасибо!) но вот на занятиях на степе тренер Юля оказалась недружелюбной неприветливой невнимательной и честно сказать меня сильно расстроило что занятия на степе проходят мимо меня. Очень огорчает тот факт что в таком замечательном клубе работают тренеры низкой квалификации которые не способны обеспечить безопасность выполнения каких либо упражнений по причине того что им на тебя просто наплевать) А в целом всё супер!! и этот печальный факт конечно же не остановит меня на пути к здоровому красивому телу) Отдельно хочу сказать большое спасибо моему тренеру Диме за терпение и веру в меня!
Предлагают относительно недорогие клубные карты, НО 1) Нужно еще учитывать, что парковка платная и плюс к карте еще 5-6 тыс.руб. С парковкой просто беда там 2) Нет кондиционеров в клубе. Очень душно. Вытяжки не спасают. Вот два очень серьезных минуса!!!
Занимаюсь там полгода уже йогой, очень здорово. Одухотворенность в занятиях присутствуют, тренеры расскажут-покажут много интересного, объяснят, почему что-то болит и как исправить с помощью йоги. Врач есть, если что - поможет.
Zupre - лучший фитнес-клуб, где я когда-либо занималась! Огромные залы, дышится свободно, люди приятные, тренера - настоящие профессионалы! Располагается в чудесном местечке в пяти минутах от метро Савеловская. Клуб ультрасовременный в стиле лофт. Всем советую.
На самом деле фитнес клуб чистый отремонтированный. Но отношение к людям как к скотам, могут после пол года тренировок поселить тебя в раздевалку где на 20 человек 3 душевые лейки и приходится после тренировки ждать по часу пока все помоются. А еще там есть Георгий это кадр еще тот например по его словам на 3 этаж можно по лестнице подняться только вверх, а с 3 на первый по ней нельзя т.к. Это пожарный выход и т.д.....
Прозанимался там 4 года, и могу только присоединиться к высказываниям предыдущих ораторов. Всё в клубе хорошо, но вот если бы ьам был ещё и бассейн, то цены б ему не было!