Отзывы клиентов
В мае купил абонемент в Fitness Group на Коменданском. Цена очень смешная - около 3000 руб. Я и раньше посещал этот клуб, основным преимуществом для меня было то, что он работал круглосуточно, а мне удобно было посещать зал после 23-00. Сейчас же зал работает только до 23 по будням, и до 22 по выходным дням. При покупке абонемента обещали пробное занятие с тренером. Мне он конечно не нужен, а вот моей девушке - да. Она раньше никогда не занималась в фитнесс клубе и не умеет пользоваться тренажерами. По началу мы ходили в разное время, она преимущественно утром и днем, а я вечером. Поэтому в первое время я не мог ей всего показать. Тренеры всегда были заняты другими клиентами (которые платят дополнительно), договариваться бессмысленно - на рецепшен дают номер, говорят: «звоните и договаривайтесь с тренером», а он либо не берет трубку, либо мы никак не могли согласовать с ним удобное время. А администраторы клуба вообще не могли объяснить как пользоваться даже простейшими тренажерами. Ну потом эта проблема с тренером отпала, тк мы стали ходить вместе, и я сам тренирую свою девушку. Дальше - хуже. Половина тренажеров находится в нерабочем состоянии. Например, из трех беговых дорожек работает уже 5 месяцев только одна. Чинить видимо не собираются. А зачем? Люди же платят такие копейки, вот и пусть получают то, за что платят! Сауны не всегда прогреты до необходимой температуры. Душевые в ужаснейшем состоянии, все ржавое. Недавно клуб залило водой, и больше недели зал был закрыт. Сейчас предупреждают, что клуб закрывают на ремонт, но, говорят, абонементы мы вам продлим, походите пока в другой клуб Fitness Group. Но мне совсем неудобно ездить в другой клуб. Я и так еле как выкраиваю время, чтобы ходить в самый ближайший. В зале всегда душно, в залах для групповых занятий - сыро. Все очень плохо, больше в этот клуб абонемент не куплю.? Ах, да персонал совсем недружелюбный. На групповые занятия по вечерам - очереди.
Считаю что многое зависит от самих людей. Как говорится свинья везде грязь найдёт! Первый раз я прищёл на Комендантский около трёх лет назад, он буквально только открылся, конечно тогда он был вообще прикольный, со временем конечно оборудование поизносилось, но не надо рассказывать о том, что там ничего не работает. Если что-то ломается то не само по себе и не менеджеры или администраторы ходят, ломают тренажёры, бросают везде бутылки и разносят грязь. Всё это последствия свинского поведения самих клиентов, я сто раз наблюдал как бросают гантели итд Так что смешно когда люде обвиняют клубы в своём же "не спортивном" поведении. Думайте в первую очередь о себе тогда и ситуация вокруг Вас начнёт меняться. Мне по прежнему нравится этот клуб и мы с моими друзьями будем заниматься в нем ещё долго. А сотрудникам респект!