Отзывы клиентов
Купили в Клубе на Лахтинском пр. детский абонемент в бассейн за 3800 р. на месяц: занятия 2 раза в неделю + доплата за сопровождение 800 р. (по 100 р. за визит) + 400 р. получить на пол года допуск их врача ребенку и сопровождающему (не важно, что есть справка от терапевта, у них свой «специалист») итого в год 56000 руб. – офигели от цены, но надеялись на соответствующий сервис и подход к детям. Причем сопровождение оплачивать в обязательном порядке, иначе взрослого не пускают, т.к. по ПРАВИЛАМ КЛУБА ребенок в 3 года по детскому абонементу должен сам пройти в раздевалку переодеться, пройти в бассейн и сам помыться после, хотя до крана в душевой ребенку не дотянуться. Проходили 4 раза (каждый раз какие-то заморочки: то абонемент не активизировался; то тренер сменился – и ребенок на занятии стал все время плакать, т.к. новый тренер даже не пыталась найти подход к ребенку; в раздевалке срезали замки и каждый раз остерегаемся, чтоб ребенок не поранился об острые углы шкафчика – если вы делаете детские секции позаботьтесь о детской безопасности, о чистоте бассейна и душевых, туалетах отдельная тема – все засрано, если кратко), а затем ребенок заболел и мы пропустили 2 занятия. Звоним на горячую линию, и милая девушка объясняет - принесите справку от врача, и мы восстановим вам пропущенные занятия. Приносим справку, но в Клубе какой-то администратор качек нам объясняет, что ОРВИ - это не причина пропускать бассейн (т.е. ребенок с температурой 39, кашлей и соплями вполне может прийти и поплавать, он же не потерял двигательную активность!!!!) и по ПРАВИЛАМ КЛУБА по детскому абонементу занятия не восстанавливаются. Не ох..ли ли Вы – на детях так зарабатывать, это же детский абонемент и детки, тем боле маленькие часто болеют. Любите же вы детей, а особенно деньги их родителей!!! Неужели вы думаете, что с таким сервисом к вам будут ходить? Вы что единственная сеть в городе?