Отзывы клиентов
Спасибо вам за то, что вы делаете вкусную и качественную пиццу, мне очень нравится эта пицца, она очень вкусная
Всем привет! Хочу поделиться своим заказом в доставке еды FoodBand. Я вечером очень проголодался и решил заказать еду, мне друзья посоветовали FoodBand сказали что дешево и вкусно! Ну и вот решил я заказать себе роллы, суши, пиццу. Заказ быстро оформили и через минут 30-40 пицца и остальное лежало у меня на столе. Курьер когда привез еду он мне ответил на все мои вопросы. Мне вся еда понравилась! Пицца была горячая как будто ее только из печки вытащили, ингредиенты были свежие. Ну короче мне все понравилось я буду рекомендовать вас своим друзьям.
Заказывал морс, роллы, салат и суп. заказ было всё хорошо: заказ приехал вовремя, был молодой, вежливый, быстрый, с "прямыми" руками. Очень понравилось качество еды: показалась свежей (относительно других доставок), вкусной, особенно хорош Мисо суп у них. Суп и роллы - хорошо упакованы: роллы разделены по порциям, их удобно брать, а суп в термо-пакете - горячий приезжает - это порадовало. Вкусный морс. В первый раз осталась довольна и недостатков не выявила.
Я заказывал пиццу через приложение в смартфоне горячие роллы. Всё очень удобно. Оплата по безналу прошла без проблем и задержек. Курьер доставил ко мне блюдо по адресу очень быстро. Роллы были свежие, не холодные. Вкусные. Оператор заказ обработал, моментально, сразу после оплаты. Классическая покупка. Заказал-оплатил-доставили.
Заказывал через приложение, оплату выбирал банковской картой при получении... В итоге терминал не работает, курьер просил оплатить через сайт онлайн, сделать это оказалось невозможно, сбрасывал весь заказ и выдавал ошибку. Почти час т.е весь обеденный перерыв совершали оплату. Спасибо за сервис. Нету никакого информирования о статуса заказа, задержке курьера, неисправности оборудования, номер заказа так же не сообщается. Курьер всегда опаздывает!
Пару недель назад заказывали с подругой набор пицц по 990 р, очень вкусные оказались, но доставили с опозданием в 15 мин. Сегодня решили закать такой же набор, но на другой адрес, к станции метро. Курьер задержался, несколько раз звонили уточнить у оператора. Нас убеждали, что курьер будет в течение 20 мин (что уже является опозданием большим ). В итоге опоздание было более чем на 40 минут. Отменили заказ и уехали голодными :(
Пару раз заказывала у них пиццу на ужин: первый раз опоздали на полтора часа, второй раз тоже опоздали на полтора часа, но могли опоздать ещё на более длительное время, если бы я им не пригрозила отказом от заказа в связи с тем, что я ложусь спать. Во второй раз в качестве компенсацию за задержку предоставили мне пиццу бесплатно. Вывод для себя сделала, что качество нормальное, но заказывать пиццу надо заранее с учётом как минимум трёхчасовой доставки. И такая длительная доставка была с учётом, что я живу не в центре Москвы, где везде кирпичи и не за МКАДом, а метро Алексеевская и пиццу заказывала в ноль часов (я сова и очень поздно ужинаю), когда пробки равны нулю.
Отзыв на самом сайте: Наипаршивейшая пицца... Вы серьёзно? Заказал среднюю мексиканскую,на ней было 8 кусков пепперони и 8 кусочков халапеньо-ай да начинка-стыдно должно быть) Заказал по одной причине-вы работаете круглосутовно-больше не буду и всем буду советовать у вас точно не заказывать.... Стыдоба....
Я лично решила конкретно заняться этой организацией! Мало того что привезли через 4 часа холодную сухую и ЧЁРНУЮ пиццу, так ещё и хамили по телефону, смеялись и бросали трубку! Пиццу повезу на экспертизу, просто так этого не оставлю, все записи телефонных разговоров имеются! Если решили, что им всё позволено- придётся доказать, что это не так) Ниже фото пиццы 40 см за 1215 рублей с 4-ёхчасовой нервотрёпкой!!!
Заказ сделал в 14:00. Курьер приехал в 15:40. На странице заказа (через деливери клаб) время доставки было указано 60 минут.Горячие роллы, понятное дело приехали ко мне холодными...Заказ не принял.Отвратительный сервис - если хотите выбирать между остаться голодными или есть холодную еду, можете смело тут заказывать!
Мошенники,хамство возведенное в степень.Скрытые акции.-узнаешь только после оплаты.Не выполнение обязательств.Не советую.
После этой пиццы отправилась и заболела энтеровирусом. Лежу уже 4 дня с жуткими болями. Месяца два назад моя коллега также заболела, но не обратили внимание. Теперь уверенны. Не травите людей!
Заказывал давно, и все было хорошо, но на этот раз куриный удон оказался сгоревшим, с соответствующим запахом гари, и непригоден к употреблению. Остальная часть заказа вполне на уровне, поэтому такая оценка.
Везут вместо часа 2. Замена составляет тоже 2 часа. Холодную пиццу курьер забирает. И как Вишенка на десерте - тупые менеджеры, не понимающие слово "сервис".
Очень расстроило исполнение заказа 0615848Мало того, что заказ, сделанный в 23:30 - когда пробок в городе нет, доставляли полтора часа, так и привезли нечто еле теплое и сильно смятое, которое на фото.От такой сделки я отказался, потому курьер вернул деньги и забрал пиццу. По телефону сотрудник компании, предложила в качестве извинения переделать заказ и дополнить его подраком - пиццей пипперони 30см, т.е. если бы я согласился, мне пришлось прождать еще полтора часа голодным с непонятным результатом. Что тоже сильно расстраивает, я довольно лояльно относился к Фудбенду, а тут такое...
Заказываю здесь пиццу очень часто, всегда всё в порядке было.Но вот сегодня в заказе был соус к пицце- явно испорченный (горчит жутко)!!!Пицца хорошая впрочем как всегда.Но вот роллы это что то отвратительное!!!! Кислый огурец в составе заявлен как свежий!Вывод таков-пиццу брать можно,а вот остальное меню под вопросом!!!!Очень жаль!заказ 0597953
Вкусная пицца, привезли в срок. Буду дальше заказывать. Лишь качество со временем не испортилось,как это бывает у многих.
Перепутали заказы, привезли пиццу с ингредиентами , которые не едим . Деньги вернули, но настроение испорчено, полдня в топку(
Пицца всегда вкусная, заказ с сайта принимают моментально, доставка обычно быстрая, но сегодня заняла около 1.30 (но заказывали в самый час пик), пицца прибыла уже полухолодная. И суп забыли. А так всё нравится, буду и дальше заказывать на их сайте.
Вкусная пицца, нам понравилась, доставка за 30 мин. По промо коду вторая а подарок. Удачи Вам ребята, продвигаете качественный продукт!
Всегда вкусно , но в этот раз пицца холодная была , а так все хорошо было ну и немного опаздали , благо позвонила сотрудница предупредила
Исправились:) Приятно удивило, что сотрудница компании позвонила через 3 дня после моей претензии и предложила решить проблему либо вернув деньги, либо сделать повтор заказа бесплатно. Приятно, что есть у нас компании, которым не все равно на клиентов. Так держать, ребята:)
Разочаровалась в вашей компании и больше никогда не закажу у вас абсолютно ничего. 1. В пиццу Суприм положили мелко нарезанные халапенью, который вообще не входит в ингредиенты. Человек, которому она предназначалась не ест острое вообще, соответственно пицца ушла в помойку, мелкий халапенью даже если убрать все равно остаётся острота. 2. Пиво лагер воняет так, как будто бочки стоят тухлые или я не знаю, что вы с ним сделали, никто не смог его пить.3. Курьер искал дом и подъезд минут 30. В нашем доме один подъезд..это был первый курьер, который не нашёл подъезд единственный в доме. Ходили его встречать, в итоге сами несли заказ домойЯ вашу компанию друзьям советовала, очень зря. Так была рада, что появилась пиццерия нормальная, а в итоге вы оказались обычной конторой, которой плевать на клиентов.Мой Номер заказа #407238. Мне бы хотелось получить 70% стоимости обратно, так как тухлое пиво и пицца с халапенью, которое туда не входит ушли в помойку.
Перепутали заказ - в коробке из-под грибной была куриная. Обещали довезти, однако по приезду курьера оператор потребовал вернуть вторую пиццу, которая уже была съедена. Что бы они сделали с уже открытой пиццей - непонятно. Предупредить об "обмене" могли бы заранее, грибную не отдали. Вот так мы два часа ждали заказ, который в итоге не получили.
Заказывал пиццув foodband , все устроило, тесто и вся начинка нормального качества, мясо без жилок, только хотелось бы что бы при доставке чуть теплей была...
Сделал заказ № 358053 в 22-55. Телефон был всё время включен. Через 10 минут так никто и не позвонил. Я набрал, прождал минут пять, пока освободится кто-то из операторов, и, наконец, дождался ответа. Операторша внаглую мне заявила, что якобы мне нельзя было дозвониться и заказ был отменён, хотя мой телефон был всё время включён и дозвониться мне было возможно совершенно точно. На моё возмущение мне предложили оформить новый заказ - конечно, уже с платной доставкой, поскольку уже наступило 11 вечера. Мне денег не жалко, но принципиально пользоваться услугами этой компании не буду и другим не советую.
На самом деле перепробовала много пиццерий, но решила остановиться на Фудбенде. Ребят, все круто! Курьер приезжает в течение 40 минут. Пицца вкусная, горячая! И ценник невысокий! Плюс креативные коробочки и жвачки love is подкупают) Единственное пожелание - разнообразить закуску.
Очень понравилась пицца Суприм и удон с курицей! Такой сочной и хорошо сбалансированной начинки в пицце я ни где в другой пицце не встречал. А удон - это вообще что-то! Соуса и курицы не пожалели, а главное - вкусно!
Раньше всегда заказывали в ситипицце, пока те не изменили меню и не начали продавать соусы heinz. Долго искали альтернативу. Нашли FoodBand! Эта компания намного лучше и пицца вкуснее. По цене плюс-минус тоже самое, но качество реально лучше. Плюс система промокодов для повторных заказов делает фудбенд намного выгоднее конкурентов.