Отзывы клиентов
Нормальная компания. Оформляла тут себе визы в Шенген пару раз. Все хорошо. Только немного завышенные цены. Но сервис на должном уровне.
2 минуты назадOxana Уважаемая Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Этот косяк мы примем и постараемся не допустить в нашей будущей работе. Да, тур сорвался . Это был форс-мажор. Но мы предложили вам на выбор 6 вариантов тура без доплаты за одноместное размещение. Вы отказались. Также мы предложили тур на новые даты с бесплатными международными билетами по всему маршруту. Вы также отказались. У нас имеются все подтверждающие документы и переписка. За 10 лет работы у нас не было ни одного недовольного туриста. Да, иногда случаются Форс-Мажоры не по нашей вине, но мы всегда идем на встречу и решаем возникшие проблемы. В данном случае мы предложили компенсацию купленных билетов в виде подарка новых билетов. Если у вас имеются какие-либо вопросы и предложения, пишите на почту.
Моя поездка по западу Америки должна была состояться с 6 ноября по 19 ноября 2016 г., но не состоялась из-за отказа фирмы Форэй (tobeamerica) от исполнения договора, так как не была набрана группа. Отказ был озвучен за 5 дней до начала тура, подготовить другую поездку за такое короткое время не получилось. В результате пропали билеты Москва-Лос-Анжелес-Москва и на внутренний перелет Л-А - Сан-Франциско. Кроме серьезных денежных потерь, был испорчен долгожданный отпуск. Думайте сами, решайте сами - терять или не терять. Но знайте, что за яркими фотографиями и красивыми обещаниями - пустота. Проверено-лично!!!