Отзывы клиентов
В данный магазин обращались уже дважды. Покупали автокресла на разные возраста. Сперва автолюльку, а через год автокресло следующей категории. Персонал очень приветливый, хорошо разбирающийся в товаре. Мы сами ездили в магазин, что бы посмотреть качество автокресел и проверить наличие сертификатов. Нас все устроило т даже порадовало, что ещё есть вежливые и грамотные продавцы. Девушка- менеджер, после покупки автокресла, помогла нам установить его в автомобиль. Теперь я советую этот магазин всем своим друзьям и знакомым.
Б/У ТОВАР! Сумка переноска, которая была доставлена в центр города (СПб, там где и склад) за 600 руб. плюс сама 2 750 руб.оказалась Б/У! С таким свинством столкнулась впервые! Курьер так быстро все вручил на проезжей части (до квартиры за 600 руб. не приносят - 300 гр.сумку), что проверить было невозможно. Принесли домой и ахнули! Прозрачный пакет без опознавательных знаков открытый, сумка без единой этикетки/инструкции, без обещанных ремней для крепления к коляске и с рванными петельками под несуществующие ремни, ручка грязная. При звонке и рассказе о данной проблеме, менеджер Светлана начала активно болтать о том, что к ним приходит, все со склада и т.д., вместо того, чтобы извиниться и скорее решать такую позорную ситуацию! Далее последовало предложение приехать к ним на склад, расположенный не в самом удобно месте города, до 6 часов вечера в будний день, предварительно согласовав, но за доставку никто ничего возвращать не собирался - услуга же оказана, на бензин! Классный бизнес, ничего не скажешь, продал Б/У вещь, потом тебе ее сами вернули, заработал на доставке 600 руб.! Так оно и вышло, после общения на повышенных тонах и пояснений того, что кормящая мама не может покинуть новорожденного, а остальные работают в будни до 6, и что пойдем в комитет по защите прав потребителей... и только после очередного звонка на след.день, они соизволили приехать сами и забрать свой "товар", деньги за доставку так и не вернули и даже не извинились, а наоборот смели утверждать, что все в полном порядке (напомню - ни одной этикетки, без запаянного/фирменного/с обозначениями какими-то пакета - просто прозрачный целлофан открытый, грязная местами, с порванной на дне петелькой в которую должны вставляться ремни, наличие которых прописано на сайте, которых нет!). Итого: потрачены врем я, деньги и нервные клетки. Будьте аккуратнее! Если и связываться с этой сомнительной конторой, которой плевать на своего клиента (а зачем , дети рождаются не часто, купили раз и забыли), то только самовывоз и предварительная проверка качества. Хотя я бы точно больше не доверилась им.