Отзывы клиентов
Берут деньги за отель и бронирование и плюс еще купон. Отель не проплачивают. За день до вылета просят написать заявление о возврате денежных средств, а потом Светлана Медведева говорит "У меня нет внятной информации когда Вам вернуться денежные средства"
Так Вам еще повезло - у нас после оплаты гостиницы и купленных билетов в Италию за 1 ДЕНЬ ДО ВЫЛЕТА не оказалось оплаченной гостиницы. И Светлана Медведева, которая по ее словам НЕ ОБЯЗАНА НАМ ИСКАТЬ замену этого отеля предложила написать письмо на возврат денег (2 недели прошло, а денег нет). Что билеты есть (на самолет чартер) ее не касается! Надо подавать в суд! Обманщики!!!!
Отвратительная компания. Нам при покупке квартиры достался сертификат на недельный отдых через ООО "Формула домина" ( в данном случае транспорт мы оплачиваем сами, а гостиницу можем выбрать из предложенного списка на сайте компании). Сначала мы подобрали отдых в Болгарии. Он шел без доплат, полупансион. Буквально через некоторое время сайт поменялся, чтобы поехать в данный отель нужно было доплачивать и полупансион превратился только в завтраки. Тогда мы подобрали другой вариант-Финляндия. Отель шел без доплат. Я отправила письменный запрос 24 августа, ответа до сих пор не получила и на сайте опять произошло обновление-опять интересующий меня отель на интересующий период стал с существенными доплатами!!!! Более того, теперь практически нет отелей без доплат.