«Формула Здоровья» - это аптечная сеть, взаимодействующая с крупнейшими оптовыми поставщиками («СИА Интернейшнл», ЦВ «Протек», ЗАО «Катрен»). Аптеки реализуют только подлинные, высококачественные лекарственные препараты и средства медицинского назначения. Вся продукция сертифицирована, имеется сопроводительная документация на соответствие требованиям госорганов контроля качества. Строго соблюдаются сроки, условия хранения и реализации. Работа аптек «Формула Здоровья» компьютеризирована, ведется учет по сериям и партиям, автоматически отслеживается история любого товара, проводится сверка с данными Министерства здравоохранения о фальсифицированных и забракованных сериях лекарственных препаратов. При поступлении в аптеку товары проходят прием по качеству. Номера серий сверяются с данными Департамента государственного контроля качества. По просьбе покупателей каждая из аптек может предоставить информацию об источнике поступления препаратов. Предоставляются документы, подтверждающие качество и безопасность продукции. Ответственность за качество товара в аптеках «Формула Здоровья» застрахована ОАО «АльфаСтрахование». В страховую сумму входят: возмещение реального вреда, причиненного здоровью и жизни покупателя вследствие применения товаров ненадлежащего качества.