Отзывы клиентов
Отличная пицца, но доставка оставляет желать лучшего. Пиццей разве что в футбол по дороге не играют.
Просто ужас! Зря потраченное время и деньги! Пицца никакущая,еле теплая,по тесту размазан томатный соус,на 6 кусков пиццы положили 2 креветки,2 обрезка щупальцев кальмара,и 2 микроскопических кусочка вареной трески,то есть по сути засохшая лепешка чуть намазанная невнятным соусом Официантка всё делает с видом огромного одолжения,словно это не её работа,,а какая-то принудиловка.на вопрос какое есть крафтовое пиво махнула рукой в сторону холодильника,типа идите сами смотрите,хотя в меню четко написано,что по поводу ассортимента и цены крафтовое пива задавать вопросы официанту Разливное пиво тоже не айс, словно стояло в бокале полдня Были просто поражены,что в таком цивильном торговом центре,как Кунцево Плаза могут оказаться такие заведения, лучше бы на дом заказали в Домино,с или Папа Джонс,там качество пиццы на порядок выше,да и привозят горячую,а здесь, непосредственно в кафе принесли еле теплое непонятно что В перечница вместо перца была соль, попросили заменить,официантка вместо извинений начала спорить,пока ей не продемонстрировали 3 !!! раза,что сыпется соль а не перец! Ну просто кошмар,ни одного положительного момента,я первый раз с таким безобразием столкнулась! Менеджеры,руководители,вы где? куда смотрите?
Посетила ресторан Fornetto в ТЦ Метрополис. По качеству еды удовлетворяет. Все вкусно и понравилось. Но есть, конечно же, и минусы, которых, к сожалению, большое количество. Первый и самый главный минус - это долгое время приготовление пищи, больше часа, несмотря на то, что клиентов в день нашего прибытия было достаточно мало (боюсь представить, что будет, когда ресторан будет полностью наполнен). Горячее блюдо несли неприлично долгое время, также и с салатом. Единственные блюда, которые они быстро готовят - это пицца и роллы. Очень высокие цены. И, конечно, поражают официанты. Ходят очень медленно и со злыми напрягающими лицами, как будто они хотят тебе испортить день. Ещё и обсуждают друг с другом свою жизнь и смеются очень громко , вместо того, чтобы обслужить. Ну, а все остальное хорошо. Так что, в принципе могу порекомендовать этот ресторан, если вас это не смутит.
Невкусно, очень невкусно! Заказали карбонару. Принесли макароны. Обычные макароны в сыром яйце, которое с них стекло на дно тарелки. Ни намёка на сыр и сливки. Администратор отказалась вычеркивать блюдо из заказа, так как это у них не предусмотрено. И невкусно приготовленное блюдо для этого не причина. Не знаю что меня больше всего возмутило, невкусная паста или реакция администратора. Оплатили несъеденное блюдо и ушли.
Купил сегодня ролл-цезарь - 229 рублей. Такое ощущение, что он лежал несколько дней - продукты внутри залежавшиеся, из курицы, которая не была похожа на курицу, потекло (!). Выбросил 3/4 ролла в мусорку. По вкусу бутерброд, который я своими руками сделаю, а потом положу в холодильник на две недели, будет лучше. Просто _ужасно_ за такой прайс.
Пришли в заведение в метрополисе. Сказали выбирайье стол сами. Выбрал стол на диванах. Стоял около стола 10 минут (стол был не убран), только по просьбе к официанту стол убрали. Сразу видно что никакого командного духа нету. Ждали меню ещё 5 минут.
В ТЦ "Метрополис" на Ленинградском ш.,16А кишат тараканы! За пять минут пребывания в этом заведении нами были замечены два таракана, резво ползающих по диванам этого "милого" ресторана. Вызванный администратор не был ни чуть удивлён нашей претензией и согласился сделать скидку 10%. Но от этого не легче. Есть претензии и к разливному пиву. Очень сомнительного качества.. Никому не рекомендую это заведение, особенно, если вы решили посидеть в этой пиццерии с детьми.
Сегодня в Метрополисе принесли на обед ризотто с опарышем. Ризотто в счёт не включили, но блюда, которые по понятным причинам, коллеги есть не стали-включили. После отказа платить и просьбы пригласить менеджера, принесли новый счёт, с блюдами, которые ели до обнаружения червя. Адмистратор к нам не вышел. Официант сказала "извините".
В Кунцево Плаза: официант настаивал, чтобы я заказала "Зелёный салат". Сначала я не поняла в чем дело, но согласилась. Это корм для свиней. Салат был из холодных старых помидоров, огурцы нарезаны страшными кусками! В общем, ребята его приготовили с утра пораньше и хотели его спину ть кому угодно. Впервые, такая дрянь попалась мне. Завтра пойду общаться с администратором
Пицца очень вкусная, но вот персонал который я сегодня похвалил на FaceBook подкачал. Это даже не совсем персонал, всего лишь менеджер, который звонки принимает. Выхожу из метро и звоню как обычно заказать пиццу(от метро 5-7мин ходьбы), менеджер выслушал, записал и спрашивает через сколько я приду, а то пицца через 5мин готова будет(причём таким тоном как-будто, если я опоздаю, то мне её не продадут, говорю, что через 7мин. Прихожу сразу заплатил и жду...15мин. Принёс мне её этот Сергей(менеджер), говорю ему, это не 5мин, на что он недовольным тоном, дескать ВЫ ТУТ НЕ ОДИН ТАКОЙ. Ещё здесь как и большинстве российских пиццерий, если нужно убрать какой-то компонент и добавить другой, его уберут но деньги за это не вычитают а за добавленный посчитают по полной!!! Везде где я был за границей, за убранный компонент вычитают его стоимость или меняют на другой даром. Так зачем пустомелить про 5мин не пойму. Я знаю, что пиццу делают 10-12мин и это не долго, просто сама манера общения данного менеджера, оставляет неприятный осадок.
Была сегодня в данном заведении первый раз. Очень недовольна. В меню не нашла пиццы,которая мне нравится (обычная ветчина ,грибы). Официантка посоветовала сделать на заказ. Я заказала пиццу с белыми грибами,ветчиной и сыром. принесли быстро. На вкус, хуже пиццы я не пробовала. Была очень голодна так, что все таки три куска пиццы съела.Дополнительно заказала латте(кстати по цене весьма дорого для кафе в ТЦ). в итоге мне принесли счет...М-да, сказать, что я была удивлена, значит промолчать...1200 из них практически 800 р пицца. Просто забыли предупредить о доп.наценки за грибы,сыр и ветчину. к слове за грибы 189 р( меньше 100г), ветчина 159р(4 тонких кусочка).Ладно бы было вкусно, а так...В общем впечатления от данного заведения остались не слишком приятные...Не советую. Кстати посетителей было достаточно мало
очень часто ходили с молодым человпком в это заведение в тцМетрополис. Все всегда устраивало за исключение официантов, немного странные. Ходят все время не довольные с кислыми лицами, я понимаю не у всех жизнь сладкая, но выражение лица надо делать по проще. Это еще цветочки. В последний раз я там была, и больше не пойду, спасибо вашему официанту. Ему не понравились чаевые в размере 100 рублей. Во первых забрал счет с чаевыми раньше времени так и высыпал их парню в руку. Смотрю в моде самоудовлетворять свое эго посредством унижения других.