Отзывы клиентов
Хороший магазин с большим выбором. Можно подобрать модели как из натуральной кожи, так и кожзам по довольно демократичным ценам.Брала себе тут ботинки на осень на шнуровке, очень хорошее фабричное качество и несмотря на то, что из натуральной кожи, ценник приемлемый
Решила оставить негативный отзыв из-за хамства охранника. Пришла в магазин за обувью ребенку,к сожалению был маленький выбор размера и моделей на осень. Выходила без покупки и на выходе спросила можно ли выйти на входе,на что охранник сказал-"нельзя когечно, но вы уже вышли \u0027 . Я вежливо спросила,и не ждала услышать язвительный ответ с ухмылкой.Направляясь к выходу раздумывала купить все же вариант котроый был,но не захотелось возвращаться и еще раз столкнуться с хамящим охранником,У слову,не отрывавшего глаз от телефона.
Купила две пары валенок, очень довольна, одна пара на танкетке, убедила девушка-продавец, сказав,что очень удобны.Действительно,тёплые и очень удобные- ходила при -29 градусах долго и ноги не замёрзли.Спасибо производителям и консультантам! Очень бы хотела купить ещё такие же по интернету, но не знаю как заказать,т.к.живу в Украине.
Выбирала тут туфли на свадьбу...спасибо огромное консультантам, терпеливые люди, мне все показывали и приносили две девушки....я им очень признательна, купила сразу несколько пар - очень довольна
Выбор обуви отличный. Можно найти на любой кошелек обувь. И кожаную и из кожзама. Мужу и себе покупала туфли, носится нормально, для своей цены отслуживает свой срок.
Купила босоножки на платформе. Вроде и с размером угадала, и фасон хороший, но все равно не то. \rПальцы с босоножек торчат, ремешки давят. Брать размер больше не захотела - не нужна морока с заменой товара и так далее.\rТак что еще одна пара обуви в шкаф и решение не покупать обувь по интернету.
заказал наушники вчера приехал в магаз,подошёл к менеджеру спросил проверить их он сказал там внутри проверят их,но не бесплатно вообще не понял почему ну и типо я понял мож это развод такой платишь за проверку 390 рублей за наушники с ума сойти и вдобавок не при мне ещё говорю давайте я тут сам проверю говопит нету оборудования,ну я через планшет мог бы проверить,странно вмё это.короче платишь за проверку чуть ли не четверть от товара тебе дадут походу нормальный товар,а если не захочешь проверять то жди не приятностей,и меняй как пишут по месяцу и трепи нервы себе.
Купила на распродаже обувь хорошего качества, но с размером немного ошиблась. Обратилась с просьбой заменить на другой размер, но очень долго ждала подходящую пару обуви...
брала туфли на праздник. качество понравилось. выбор хороший, тем более под платье мне нужны были розовые туфли, которые не смотрелись бы вульгарно. там нашла именно то, что нужно, спасибо
Была в магазине с мужем, действительно большой выбор. Без проблем прикупили по паре валенок по хорошей цене.
купил бракованную обувь за 4 тысячи рублей! Три раза одел, и внутри мех отклеился, я в шоке. А телефон вообще не отвечает.
Прикупил себе ботиночки, уже как две недели.Обувь нормальная, но цена по моему мнению должна быть пониже.Качество персонала можно натянуть на 3- никто не подошел пока не обратился сам, если вам это безразлично, то можно смело ехать туда за обувью.Так как выбрать там есть из чего.
Возмутительное поведение старшего кассира Алексаненко Натальи Викторовны.Давно не сталкивалась с такими хамством.Я купила дочери обувь. Она ей не подошла и я на следующий день приехала обменять туфли. Я прошла в зал(замечу ,с оплаченым товаром,чеком),чтобы выбрать обувь для обмена.Когда выбрала,подошла к кассе и сказала,что хочу сдать вчера купленную обувь и преобрести новую.Вдруг со спины я услышала тако-о-ой ор в свой адрес,с обвинениями, как я посмела с товаром пройти в зал.На что я ответила,что товар оплачен ,у меня есть чек,естественно сняты алармы.Алексиненко орала ,что с купленным товаром я не имею права проходить в зал,на что я спросила ,где это написано при входе,и если нельзя проходить,где ящики для хранения вещей покупателей?Но Алексиненко продолжала орать так, что сотрясались стены.Такое ощущение,что побывала не в магазине,а на рынке и пообщалась с рыночной торгашкой.И вообще первый раз слышу,что с купленным накануне товаром в магазин нельзя заходить!!!!!!??????Очень жаль ,что приходится сталкиваться с такими хамами.
Добрый день!\rВ выходные посетила магазин в медведково.Нужно было прикупить обувь для отдыха себя и детям.ОРсталась очень довольна: во-первых, достаточно большой выбор,есть что посмотреть,померить и себе, и детям, во-ворых, очень вежливые и внимательные продавцы (к сожалени.,не могу назвать имен,к своему стыду не посморела на бейджики,хоть они и были), несмотря на то,что магазин вроде бы как самообслуживания, тем не менее без внимания не оставляют, и принесут,и уберут и помогут, и деьей отвлекут,чтобы мамы могли спокойно выбрать обувь себе.К тому же,порадовали и цены,особенно на летние шлепки, выбрала себе три пары и без ущерба,так сказать,семейному бюджету.В общем,при моем посещении данного магазина не заметила никакого негатива, с радостью вернусь еще раз, только теперь уже и с мужем.\rСпасибо девочкам-продавцам.
Смешно сказать, но резиновые сапоги промокают. После первого дождя подошла в различных местах стала отделяться от верхней части сапог. Я с таким явлением столкнулась впервые. Они оказывается на клею. Как можно для мокрой погоды делать обувь на клею? Резиновые сапоги всегда делались литые. В общем выбросила 2000 р.\r
Моя подруга посоветовала магазин на Кантемировской, где она всегда покупала обувь себе и родственникам. Очень большой выбор обуви по достаточно бюджетным ценам, можно выбрать обувь на любой вкус и фасон. Лучше купить несколько пар обуви по бюджетным ценам, чем одни дорогущие туфли, которые через неделю разваливаются.
Сегодня была в магазине по адресу: ул. Полярная, д. 33 и могу смело сказать, что это самый ужасный магазин с ужасным отношением к клиентам! А мне есть с чем сравнивать! Такое ощущение, что сотрудники данного магазина не нацелены на качественные продажи, эффективное общение и вообще не знают что есть "клиентоориентированность".\rСталкнулись с 3 продавцами из данного магазина и все как на подбор, наверное их специально подбирали или сослали на окраину, чтобы не распугивали народ!\r1) выбрав пару обуви для примерки, поставили их у лавки - подошел сотрудник и чуть не отобрав из рук, поставил выбранную обувь на полку. Аргумент сотрудника убил - "Моя работа убирать в зале",\r2) Обувь (пара) скреплена между собой таким образом, что ее невозможно растегнуть и тем более примерить - единственное возможное решение данной задачи - это взять на глазок без примерки!\r3) При обращении к продавцу с вопросом нужного размера, даже не раздумывая отвечают нет. А повторном обращении с сылкой на центральный офис начинается "сваливание вины на КЛИЕНТА, что не правильно расслышал и понял"...ужас!\r4) При покупке на кассе положили обувь без коробки (коробки не предполагалось) в пакет, а при просьбе еще одного пакета завернуть данную обувь сверху (на улице сегодня метель с мокрым снегом, который намочил обувь пока донесли до дома) получили отказ с аргументацией "Пакеты для упаковки, я вам уже упаковала как смогла". \rИтог: в данный магазин больше не ходок, никому их коллег\\знакомых\\родных не посоветую данный магазин...а может и вообще вашу сеть...так как не знаю норма ли это для вашей сети.\rОчень ужасное отношение к клиентам! Собственно "Фабрика обуви" у меня ассоциируется с негативным отнешением к КЛИЕНТАМ!\rУдачи вам!
Купили неделю назад жене замшевые сапоги в этом магазине. Надо сказать, что размер 35 найти очень сложно, поэтому на выбор ушло около двух часов. В итоге, после 3-х дней использования в режиме "от машины до подъезда" на мысах и по краям замша была "съедена" реагентами. За сапогами ухаживали специальными средствами для замши. Но через 3 дня (!!!) сапоги почти за 4 тысячи годятся только на выброс. Когда пришли вернуть товар такого "качества", нам отказали, мотивируя тем, что это "не производственный брак". В общем, поберегите свои нервы, время и деньги - не покупайте сапоги (а может и не только) в этом магазине!
Вычитала в интернете что очень большой выбор качественной деткой обуви и поехали за зимними сапогами дочке---но увы!!!!!разочаровалась!для маленьких детей очень большой выбор а вот для девочек постарше почти не чего выбрать....да и многие модели по качеству не очень хотя и стоят почти 3000 р...да и продавцы как то вяло работают --отвечают с не охотой