Отзывы клиентов
Достоинства: Стоимость журналов на треть и более ниже, чем в киосках. Недостатки: Абсолютное не выполнение всех заявленных гарантий и обязательств. Плюс ко всему - отвратительное общение с клиентами и игнорирование их просьб и претензий. Отзыв: В начале июля я решила сделать подарок матери и оформить подписку на год на журнал "Вышиваю крестиком" через gameland. Также выписала два выпуска этого журнала. Меня привлекли плюсы, которые якобы будут, если я закажу через них подписку: высылают в день выхода журнала, посылка идет 7-14 дней, заниженная стоимость, информирование. Подписка и оплата подписки были выполненые в один день - 1 июля. И 2 июля мне пришло уведомление на почту о том, что все оформленно успешно. Необходимо указать, что я оформляла два разных заказа - один на полугодовую подписку, другой на 2 уже давно вышедших журнала, которые мне должны были отправить в день подтверждения. Но судьба распорядилась иначе. 16 июля - путем долгих распросов о том, где мои два спецвыпуска, мне отвечают что отправили их почему-то только с вышедшим 11 июля новым номером журнала. Хотя он уже должен был быть у меня на руках. Просила почтовый код для отслеживания, мне ответили, что Почта России его еще не выслала и весели "отсчитать 14 дней" и ждать. 23 июля - прошу прислать код почтового отправление. Нет ответа. 25 июля - повторяю просьбу. Опять тишина. 26 июля - опять прошу и снова игнорирование. 27 июля - опять прошу номер, добавляя, что в случае уже привычного им игнорирования я заявляю в суд. 30 июля - мне отвечают и дают код почтового отправления. Итого оказывается, что отправили они мне журналы только 27 июля и даже не потрудились мне объяснить ситуацию. 30 июля - ответила им и попросила отменить подписку и вернуть деньги. Тишина. Код моего почтового отправления - 11574064272421.