Отзывы клиентов
Отдавал жк сделали все отлично ! Остались положительные впечатления !
Здравствуйте, неделю назад отвезла телевизор в ремонт, в воскресенье позвонили и сказали забирайте, забрала-все работает отлично! Спасибо!
Отдала в ремонт системный блок. Ремонт производил местер Беттигер. Получила с ремонта свой системный блок быстро, однако через день системный блок не заработал, вернула обратно. Только спустя две недели, после моих настойчивых звонков о состоянии моего оборудования и его возврате позвонил вышеуказанный мастер и сказал, что оборудование работает, видимо был сбой из-за поставленной антивирусной программы (неужели для выявления проблемы необходимо две недели). Мастер Беттигер сообщил, что ещё прогоняет день системный блок и перезвонит, однако, не на следующий не в последующие дни звонка не было. Приходила в субботу в сервисный центр, однако, своё оборудование назад не получила, тк не было мастера, мужчина, принимаемый заказы обещал передать мое возмущение и мои контактные данные мастеру. Очень недовольна услугами данной организации, Беттигер оказался не порядочным, не профессиональным мастером. Даже не знаю, когда получу обратно свой системный блок.
Безобразное обслуживание! Отдали в ремонт ЖК телевизор диагональю 106 см с проблемой, нет изображения. Обещали сделать в тот же вечер, или на следующий день. В итоге кормили обещаниями 4 дня, потом позвонили, что готово, можно забирать. Приехав в сервис 1 мая 2018 года мы увидели наш телевизор, диагональю 106 см с разбитым корпусом и еще двумя царапинами. То есть ЖК телевизор подвергся удару! Это полнейшее безобразие, никогда в свей жизни не сталкивались с подобным. Отдали вещь и получили разбитую! Мастер заявил нам, что страшного ничего нет, он нам через несколько дней заменит этот корпус, что от удара с ЖК телевизором ничего не произошло... Позвонив в администрацию в тот же день, мы услышали, что никаких дополнительных гарантий от сервиса нам ждать не стоит. Вот такая реакция администрации .... Подумайте очень хорошо, прежде чем отдавать свою не дешевую технику к таким мастерам "золотые руки".
Здравствуйте, являюсь представителем ООО Гарант 2 .По поводу негативных отзывов, считаю что в целом, они позитивно влияют на развитие компании, мотивируют сотрудников, повышают качество производимых работ. .
Отвратительное обслуживание!Никогда в жизни не отдавайте свои телефоны в ремонт в эту шарашкину компанию....Отдала телефон самсунг со сломанным разьемом,сказали сделают в течение 1-2 дней,в итоге мне через неделю заявили,что разбили экран!Сказали в течение следующей недели мне его заменят...Заменили так,что сломали звук и не работала нижняя кнопка!Сказали что опять будут заказывать новый экран и надо опять подождать..24 августа отдала телефон в ремон,завтра уже 5 октября и мне до сих пор не устранили недостатки возникшие по причине "ремонта" этой фирмы...Кстати мастера фамилия Почуев,запомните и никогда в жизни не доверяйте ему свои телефоны!
Моя знакомая обращалась в "Гарант -2", когда у нее сломался ноутбук. Долго ждать не пришлось. Через день ей сообщили, что провели диагностику и нужно докупить детали. В общем, "гарант-2" справился с ремонтом в недельный срок. А стоило это (всесте с деталями) 4100руб.
Очень-очень старинная ремонтная контора. Сначала занимались только ремонтом теликов и всяких магнитофонов. Мастера были хамоватые, нерасторопные. Починяли плохо, гарантии не давали. Сейчас ситуация изменилась, но только в плане расширения ассортимента починяемых технических приборов. Теперь здесь берутся и за стиральные машины и за холодильники. Пафос остался на том же уровне, очередь большая и я предпочитаю к ним совсем не обращаться. гарант - это только название. А гарантий, увы(((