Отзывы клиентов
Обратился в сервисный центр с вопросом замены экрана на планшете Lenovo. Сделали за один день. Остался очень доволен обслуживанием и стоимостью ремонта. От себя рекомендую СЦ Гарант и желаю успехов в нелегком деле.
После звонка в сервисный центр администратор дождался меня с моим неисправным ноутбуком после окончания работы офиса. Оформили Договор и я оставил ноутбук в ремонт. По результатам диагностики мне позвонили по телефону и сообщили срок и стоимость ремонта. Они меня устроили и я дал согласие на ремонт. В итоге срок ремонта и цена совпали с обещанными по телефону. Качеством работ и обслуживанием остался доволен.
Оперативно отремонтировали мой ПК, а именно видеокарту на моем системном блоке.
Здравствуйте уважаемые посетители Yell.ru Хочу помочь Вам своим отзывом о СЦ "Гарант". Из достоинств: - оперативная работа при диагностике и замене комплектующих, - качественно, т.к. использовали при моем ремонте оригинальную зап.часть. - отсюда и гарантия 1 год. Из недостатков: - сравнительно долго шла деталька 16 рабочих дней! Если нет времени ждать, то возможно в других сц будет и быстрее. В принципе на пятерку с минусом отработали, минус не поставить поэтому "4 звезды".
Ремонт произвели оперативно - за 1,5 часа. Возможно мне повезло, что матрица и клавиатура на мой ноутбук были в наличии, но сервисный центр и его сотрудники произвели хорошее впечатление. Спасибо. Думаю, что если понадобится ремонт еще когда-либо, то обращюсь к ним еще раз не раздумывая.
Скотское отношение ....Видимо , в этом ,,сервисе,, не хватает людей и ... порядочности
Выражаю искреннюю благодарность ребятам. Обратился с разбитым вдребезги туристическим навигатором. ВСЕ остальные СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ центры в городе брать в ремонт отказывались, мол повреждения очень серьезные. Однако «Гарант» взялся. Все исправили, без волокиты и развода по цене. Прибор полностью восстановлен и работает, как новый. Сервисом остался доволен. Вежливый и отзывчивый персонал с золотыми руками. Спасибо.
Менеджеры - ***. Нашел на сайте у них коробочную версию Антивируса Касперского Internet Security за 1600 рублей. Позвонил им уточнить есть ли в наличии, ответили есть, спросил сколько стоит - ответили 1600р, спросил версия какого года, ответили - 2015. Человек поехал через весь город к этим __________(иначе не назвать). По приезду выяснилось что в наличии только простой Касперский. Звоню снова, выяснять почему человеку заявляют что только обычный, а мне по телефону сказали что есть I.S., ответили - что я спрашивал про обычный. Говорю - обычный 1600 стоит? Отвечают - да(!!!) А I.S. сколько стоит? -Дороже! Вывод один: менеджеры - ***, которые не знают что у них есть в наличии и тем более по какой цене (лень даже на свой же сайт заглянуть, чтобы узнать стоимость продукта), в купе с нежеланием признавать свои ошибки - это компания растрачик времени и нервов клиентов.
Очень доволен, рекомендую. Обратился в сервисный центр Гарант в первый раз. Мой ноутбук Toshiba после первых 30 минут работы самопроизвольно выключался. Оставил на диагностику, по результатам которой мне позвонили из сервисного центра и сообщили стоимость ремонта и сроки, которые меня устроили. Сделали ноутбук очень оперативно, доступно по цене, еще и карту скидок выдали.
Буквально вчера забрал свой ноутбук из ремонта, думал не успеют до Нового 2014 года. Нет все ок, успели отремонтировать. Долго ждал комплектующую - вернюю крышку вместе с клавиатурой на MacBook Pro, но тот кто ждет тот всегда дождется, учитывая редкость модели срок ожидания составил 10 дней. По цене - самый доступный вариант, который удалось найти в Санкт-Петербурге.
Чудовищный сервис. Хотели починить старый ПК с формулировкой, что надо его оживить именно с этой системой, с этого диска, т.к. на нем была важная программа с важными данными. Сначала приехал инженер, проверил поставил диагноз умерла материнская плата. Купили такую же точно 1:1, поставили - не работает. Вызвали снова, забрали ПК, они поставили другую мамку с другим чипсетом и выставили счет на 5700р, но при проверке, естественно, старый диск не определился. Платить не стали, т.к. исходное задание не выполнено. Забрали вновь. Обещали за 1-2 дня сделать. Позвонили на 6! день, заявили, что диск проблемный, надо сдать на восстановление, а пока, будьте добры, оплатите 8500р! Мы сказали, что все сроки нарушены (обещали за 1-2 дня, по факту прошло 8), поэтому верните все старые комплектующие на место. Руководитель Дмитрий заявил, что договора со сроками не было, поэтому либо платите, либо проваливайте, ничего не получите! ПК остался в заложниках
Хочу выразить свою благодарность специалистам сервисного центра за профессиональный подход к делу. Грамотная консультация по телефону помогла выбрать именно этот сервисный центр. Очень оперативно произвели диагностику и ремонт ноутбука и самое главное по доступной цене, озвученной по телефону. Спасибо, буду рекомендовать Вас друзьям.