Отзывы клиентов
Всем привет, хочу посоветовать компанию ГАРАНТ. Сам обращался,квартиру сдали не в срок и ГАРАНТ нанял экспертизу и были еще найдены недочеты. Удалось отсудить деньги у застройщика я очень доволен был. Особенно когда пришли общайтесь обязательно помогут.
О компании Гарант узнали от знакомых, которые пару лет назад столкнулись с недобросовестным исполнением своих обязанностей со стороны довольно известного застройщика в нашем городе, не буду уточнять, дело не мое. А в прошло году и нас угораздило. Взяли квартиру с чистовой отделкой, а получили такой горе-ремонт, что не описать словами. Не буду описывать, как умело застройщик нас футболил месяц. Но то, что мы к юристам обратились ни капельки не жалеем. Специалисты фирмы наш вопрос решили профессионально, хотя и не быстро. Но в итоге получили возмещение в четыреста тысяч и спокойно исправили все недочеты. Теперь сами советуем Гарант соседям, т.к. не повезло с ремонтом не только нам.
Гарант нашли по запросу в поисковике и, изучив их портфолио, решили проконсультироваться по нашему вопросу. Все до банальности просто, застройщик-новостройка-плохая отделка. Ругань с застройщиком тянулась долго и только после того, как юристы Гаранта взялись за дело, застройщик вдруг вспомнил, что есть договор долевого участия, а так же Законы и прочие моменты, согласно которым стоит с нами дружить, а не ругаться. Но было уже поздно. Иск мы не отзывали, мириться с хамством не стали. Отсудили четыреста тысяч и поделом! Гаранту огромное спасибо за поддержку и контроль за выполнением исполнительного листа. Будем рекомендовать вашу фирму.
Хочу поблагодарить Гарант-защита дольщиков за помощь в деле по взысканию неустойки за недочеты в отделке. ПИК ремонт сделал просто отвратительно, сразу поняли, что ничего от них не добьемся и просто обратились к юристам. Так же дали контакты соседям, они после приемки в полном шоке. Даже не сомневаюсь, что Гарант поможет и им! Успехов Вам и процветания, благим делом занимаетесь.
Один из известных застройщиков области, сдал нам квартиру с чистовой отделкой с качеством ниже среднего. Долго пытались по хорошему решить вопрос, но все же пришлось обратиться к юристам, вслед за нашими соседями, которые нам и дали контакты фирмы. Дело рассматривал Красногорский городской суд. Тянулось все около семи месяцев, плюс попали в карантин. В общем, к лету удалось получить возмещение за устранение деффектов в отделке в сумме 520 тыс. Сделали новый ремонт и теперь живем в безопасности и риска обвала потолков на голову.
Застройщика, дом и примерную планировку уже выбрала. Чтобы быть уверенной в том, что застройщик действительно надежный и дом не будет потом стоять годами не достроенный, обратилась в компанию Гарант. Они провели проверку организации, «дали добро» на покупку. Благодаря работе сотрудников, теперь сплю спокойно, знаю, что дом построится и буду жить в своей квартире.
Впервые воспользовплся услугами юридической компании и остался очень доволен. Работают последовательно, без затягиваний, о всех этапах рассмотрения дел постоянно уведомляют электронно и при необходимости поясняют по телефону. Рекомендую
Благодарен сотрудникам, а точнее всей команде Гарант. Помогли мне выиграть суд у застройщика. Весь ремонт обещанный застройщиком был обманов, деньги видимо воровали и вместо качественный материалов покупали дешевое и некачественное сырье. Еще раз хотелось поблагодарить команду Гарант!
Что за время. То дом вовремя не сдадут, а если сдадут, то отделку отвратительно сделают. Вот у нас была ситуация как раз с отделкой. ЖК Столичный, по-моему у всех, кто в теме, по этому поводу на слуху. Причем недочеты вылезают именно после заселения, когда уже начинаешь эксплуатировать их ремонт по полной. Вот и мы, обратились в Гарант по этому вопросу. За свой счет нам сделали строительную экспертизу, по которой было выявлено в разы больше проблем, чем мы увидели. Была составлена претензия и заявление в суд на основании экспертизы. Застройщик смело боролся, но в итоге суд таки принял решение в нашу пользу. Радует, что в наше время справедливость есть. Конечно же не без помощи профессионалов и не так быстро, как хотелось бы, но все же.. . Присудили нам 340 тысяч. Все честно, я считаю.
В момент приема квартиры, мы обнаружили серьезные недостатки в отделке. Проблема конкретно была с водоснабжением. Застройщик пообещал устранить все недостатки, естественно никто им не поверил. Мы начали готовиться к судебному процессу, обратились в компанию Гарант за юридической помощью. Нас проконсультировали и рассказали про сроки, в которые должен уложиться застройщик - 45 дней. Срок прошел, дефекты никто исправлять так и не начал. Мы заручились поддержкой юристов Гаранта и обратились в суд, где мы уже в судебном порядке потребовали с застройщика исправления недостатков и выплаты компенсации за каждый день ожидания. Суд конечно же прошел в нашу пользу. Выражаю огромную благодарность профессиональным качествам юристам из компании Гарант!
Юристы ЮК Гарант помогли отсудить у Русстройгаранта неустойку за нарушение сроков устранения выявленных недостатков. Проще говоря, во время приёмки квартиры нашли столько недочетов, что без их исправления акт подписывать не хотели. Застройщик обещал все исправить, а в итоге два месяца нам голову морочил. Только когда обратились к юристам, дело сдвинулось с мертвой точки. Строительная экспертиза, которую нам сделали за счет фирмы, показала еще и другие моменты, которые визуально без опыта оценить сложно. В итоге отсудили 414 тысяч, которые засчитали в счет уменьшения суммы по договору дду. Я очень доволен результатом. Фирму рекомендую.
Год назад я стала обладателей новенькой квартиры в Москве. Ну и конечно, как и все мои соседи, захотела получить с застройщика неустойку. Все жильцы из моего дома обратились к разным юристам (выбирали по отзывам, советам знакомых, соседей, рекламе и т.д.), и создали домовой чат по неустойке, чтобы делиться опытом.
Самые первые получили деньги те, кто обратился к частному юристу,~через 3мес. Он брал фиксированную оплату сразу (25тр), и делал все быстро, и результат был очень хороший.
~через 5-6мес начали получать деньги те, кто обратился в юр.компании. У них по сумме получилось примерно также. (Уточню - все судились в одном суде, в декабре 2019)
Я получила деньги одна из самых последних, через 11 месяцев. Результат (% по запрошенной/полученной сумме) был самый низкий из всех. Я обращалась в Гарант Защита дольщиков (выбрала их по отзывам в интернете).
Компания мне не понравилась: было много ошибок в документах (в претензии и исковом указали неправильный адрес и номер дду, неправильно расчитали сумму неустойки).
Улыбаются только до подписания договора, потом ничего не объясняют и не уведомляют о ходе дела. Обещают выполнить работу за 20%, по факту получается 30% (в договоре прописано, но об этом умалчивают)
Написала отрицательные отзывы про них, сразу позвонили попросили убрать за символическую скидку 2%. Убрала. Скидку не сделали. Написала по новой - снова просят убрать за скидку
Делают упор на то, что результат есть - деньги я же получила. Поняла, что отзывам верить не стоит - все куплено за скидку
Здравствуйте, руководство ознакомилось с Вашим обращением, и мы можем с уверенностью сказать, что основной посыл данного отзыва не имеет под собой оснований.
Не смотря на то что, услуга была предоставлена в полном объеме с достойным результатом (присуждено 77% от заявленной неустойки, хотя средняя практика 60-70%), после проведения расчета с компанией Анна решила на зло написать данный отзыв, что было подтверждено ей в телефонном разговоре с руководителем.
Клиент обратился за взысканием неустойки за нарушение сроков передачи квартиры, неустойка рассчитывается исходя из произведения следующих величин: СТОИМОСТЬ КВАРТИРЫ, количество дней просрочки, коэффициент 1/150 и ключевая ставка.
Когда Анна принимала квартиру, выяснилось, что площадь квартиры увеличилась на незначительную величину и застройщик попросили ее доплатить 46 000 руб., соответственно в ее понимании и СТОИМОСТЬ КВАРТИРЫ увеличилась на эту сумму. После чего она прислала нам Акт приема передачи квартиры и сказала, что теперь неустойка у нее должна быть больше (исходя из расчета, на 2000-3000 руб.) так как стоимость квартиры увеличилась, офис-менеджер зафиксировал ее обращение и сообщил что уточнит эту информацию у юриста, который ей в свою очередь сообщил что неустойка рассчитывается исходя из первоначально оплаченной цены договора. Потом офис-менеджер пытался донести эту информацию до Анны, но она на отрез отказывалась это воспринимать, позже приехала в офис ознакомиться с иском и была очень рассержена тем что мы ее не слушаем и не увеличили неустойку. Чтобы ее как-то успокоить ответственный юрист, сообщил в телефонном разговоре, что попробует заявить ходатайство об увеличении требований в ходе судебного заседания. В итоге он заявил ходатайство, но суд его отклонил, так как оно шло в разрез с ФЗ.
Правдой в данном отзыве является лишь то, что в исковом заявлении действительно была допущена ошибка в паспортных данных истца, данная ошибка является технической и абсолютно не влияет ни на какие процессы и уж тем более на результат работы. Чтобы избежать подобных ситуаций, с 2020 года была внедрена автоматизированная система, которая позволяет нам избегать подобных ошибок. И уж точно из-за этого мы не заслуживаем одну звезду за всю проделанную работу длительностью более чем в год.
Что касается приведенных доводов:
- Все условия прописаны в договоре оказания услуг и проговариваются лично менеджером каждому клиенту идентично, суть условий – гонорар - % берется от сумм, присужденных заказчику, а именно неустойки, штрафа и морального вреда, а расходы, понесенные той или иной стороной присуждаются и достаются стороне понесшей данные расходы, например заказчик сделал доверенность, потратил на это 1500 рублей, суд присудил 1000 руб. (или как в данном деле суд отказал, так как в производстве находится еще одно дело по данному клиенту и стоимость доверенности компенсируют в нем), они достаются заказчику, мы как исполнитель потратили средства на почту, курьера и т.д., их заявили и присудили (естественно тоже не в полном размере), соответственно они достаются нам. Позже в телефонном разговоре Анна это признала, абсолютно нормальная практика, что к этому вопросу возвращается примерно 2 клиента из 100.
- Информирование происходит по средством отправки информационных сообщений, все сообщения отправлялись своевременно, это зафиксировано.
- С клиентом общался менеджер, который заключал договор и действительно чтобы хоть как-то сгладить ситуацию предложил скидку, но к сожалению, они не подписали доп. соглашение чтобы это зафиксировать, и специалист, который производит расчеты не увидел это в системе, а при расчете Анна почему-то сама не напомнила про согласованную скидку и не обратила внимание на это.
- Решение было вынесено 20.12.2019, дело рассматривалось в Щербинском суде, это хороший суд по результатам, но один из худших по скорости, дело очень долго не спускали в канцелярию (сюда еще наслоилось ложное минирование судов, которое происходило по всем судам Москвы в конце 2019 и начале 2020 года), потом случилась Самоизоляция и соответственно все очень сильно затянулось, в итоге лист был получен в августе и его исполнение заняло несколько месяцев, так как по данному застройщику исполнения через банк не проходили. Расчет присужденного немного не корректный и считается от чистого размера заявленной неустойки (так как это точная величина, прописанная в ФЗ, моральный вред можно заявить и миллион, только какой в этом смысл) которая в данном случае, составила 214 т.р. штраф заявляется, но присуждается уже по решению суда относительно присужденной суммы также, как и моральный вред, соответственно в результате итого было присуждено 165 т.р., что и составляет 77% от 214 т.р.
- Мы не покупаем отзывы, а просим клиентов оставлять обратную связь для руководства на независимых площадках, к сожалению ментальность человека устроена таким образом, что если ты оказываешь услугу на достойном уровне и клиент доволен, то он об этом редко, когда напишет, наши менеджеры даже стараются брать обратную связь прямо в момент расчета пока клиент в офисе и то многие отказываются, а вот о негативе люди пишут гораздо охотнее, особенно учитывая что срок жизни подобных дел 6-11 месяцев и зачастую мы собираем шишки за работу инстанций с которыми взаимодействуем, был даже случай когда клиенту не понравилось то что мы не ответили на телефонный звонок в выходные (хотя мы не работаем) и он не преминул об этом написать. Мы всегда за объективную обратную связь, ведь только это помогает совершенствовать работу, чтобы не допускать ошибок в будущем.
Данный отзыв является необъективным и может быть истолкован неверно потенциальным клиентом и порочит честь и деловую репутацию нашей компании, которой мы очень дорожим и выстраиваем из года в год.
Судились с Русстройгарантом по поводу срывов сроков сдачи дома, плюс откровенные косяки в отделке, которые нам исправлять застройщик не торопился. Дело рассматривалось в Перовском районном суде Москвы. Судились не сами, а через фирму Гарант. С самого начала знали, что можем получить неустойку за сроки, но про недостатки узнали уже в Гаранте и сначала, как-то слабо верили в успех, т.к. у нас они, вроде бы, не такие существенные, как нам казалось. В итоге после строительной экспертизы получилась хорошая сумма, поскольку есть много недостатков, которые мы не видим. Миллион двести с копейками нам присудили. Искренне хочу поблагодарить юристов Гаранта за помощь, процесс длился больше восьми месяцев. Скажу честно, не верила, что такое возможно в наше время, добиться правды и выплаты. Особенно после того, как меня застройщик три месяца футболил с моими претензиями и до сих пор футболит соседей! В целом, претензий к фирме нет. Работали без предоплаты, рассчитались с юристом только после получения выплаты от застройщика. Единственное, что хотелось бы отметить, это систему оповещения клиента, она у них очень хромает. Дозвониться в офис очень сложно, юрист тоже частенько бывал занят и не брал трубку, а информации хотелось. Имейте введу, кто будет обращаться, есть у них такой момент специфический в работе.
Обращались в Гарант не один раз. Впервые в 2016 году, за анализом проекта, когда искали безопасный вариант для вложения. И вот недавно за анализом застройщика. Оба раза получили развернутый отчет и по его результатам принимали решение. Дом, о котором интересовались четыре года назад был сдан в срок. Спасибо за помощь.
Я считаю, что даже за полтора месяца просрочки сдачи дома стоит бороться. Вот например мы. Вкладывались в трешку в Мытищах. Обещали сдать в ноябре 2018, сдали в середине января 2019. Сумма там по договору выходила в районе 200 тысяч, но застройщик, конечно же, с выплатой дольщикам не торопился. В итоге, после обращения к юриста в Гарант и судебных тяжб, которые хоть и затянулись на восемь месяцев но все же принесли желаемый результат, мы получили в общей сумме (со всеми моральными ущербами, затратами и неустойками) 380 тысяч. Но это только мы и еще несколько десятков дольщиков, а всего нас в ЖК было около тысячи! Если бы каждый обратился, застройщику было не повадно отнекиваться от выполнения условий договора. потому всем говорю, не спускайте с рук обман, требуйте судитесь. Лучше с юристами Гаранта, фирма специализированная, опытная и без предоплаты работают.
ОБМАНЩИКИ, В моем случае была неустойка за 11 месяцев. Когда искала организацию, которая будет этим заниматься (прошло только 7 месяцев). Сотрудники данной организации убедили, что падать надо сейчас, до того как я приму квартиру и подпишу акт приема-передачи, сказали что взыскание неустойки проведут в 2 этапа. Мало того они процент взыскания всего был 23% от суммы, так еще после получения денег за свои услуги отказались от подачи за 2 этап. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!
Добрый день!
Данный отзыв был написан Клиентом на эмоциях, возникло недопонимание и после разговора с руководителем, ситуация была улажена.
На момент обращения (01.07.19), неустойка составляла 267 тыс. руб., АПП подписан не был, соответственно, неустойка продолжала расти, и менеджер не мог спрогнозировать, когда клиент подпишет АПП.
Менеджер рекомендовал Клиенту подавать иск именно в тот момент, пока квартира еще не передана, т.к., в противном случае (после подписания АПП), представитель застройщика в суде давит на "потребительский экстремизм", т.е. желание клиента извлечь дополнительную выгоду, ведь квартира уже получена.
Судьи, чаще всего, эту позицию принимают и присуждают совсем копейки. На момент судебного заседания (19.08.19) было уточнение, и заявленная сумма неустойки составила 323 тыс. руб.
27.10.19 был подписан АПП, о чем Клиент незамедлительно нас проинформировал.
Исходя из даты Акта, остаток неустойки составил 93 тыс. руб. Ситуации, когда остаток неустойки составляет менее 100 тыс. руб., в нашей практике начали встречаться совсем недавно и крайне редко и Клиенты всегда относились с пониманием и дальше могли самостоятельно попробовать просудиться, либо мы предлагали выкупить остаток неустойки и клиент мог получить по сути те же самые деньги только сразу, а не через полгода.
Нам, как коммерческой компании, судиться по подобным сумма, в постоплату, экономически нецелесообразно, т.к. подобные дела должны рассматриваться в мировых судах, а там практика гораздо хуже, чем в СОЮ. Условно, заявив подобные требования в мировой суд, можно рассчитывать ориентировочно на 30 тыс. руб., то есть наш гонорар составит – 6 тыс. руб. (ставка за изготовление претензии в юридических фирмах), а мы должны будем отработать около полугода.
Мы не должны работать себе в убыток, учитывая, что при работе с нами, Клиент не несет абсолютно никаких издержек и платит только по факту получения денежных средств на свой счет. После того, как подобные ситуации начали встречаться, руководство компании сразу внесло правки в договор, чтобы в дальнейшем избегать подобного.
Огромная благодарность специалистам фирмы за качественно проделанную работу. Взыскание неустойки "под ключ" прошло практически без нашего участия. В итоге удалось отсудить 250 тыс. руб неустойки.+ 20 тыс. моральной компенсации. Это максимум, возможный по нашему делу. Спасибо большое, идеальная работа!
Хочу сказать большое СПАСИБО Гаранту! Прекрасная работа. Всё было сделано профессионально, дружелюбно, честно. На протяжении всей тяжбы с застройщиком меня держали в курсе дела, сообщая все детали и подробности. Все обещания были выполнены на 100% начиная от сроков и заканчивая суммой компенсации. дело ребята выиграли! Оплату их труда я производила уже после получения своих денег..«Гарант», вы большие молодцы! Команда у вас классная! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым.
В компанию Гарант обратились взыскать деньги за не качественный ремонт от застройщика. Процесс длился больше года , но это того стоило. Получили денежную компенсацию от застройщика. На судебные процессы не приезжали все дела вели специалисты. Рассчитываешься с юристами после положительного результата , очень удобно. Отдельно хочется поблагодарить Наталью , хороший специалист и терпеливая , добрая девушка.
После неудачных самостоятельных попыток взыскать с застройщика неустойку приняли решение действовать через юридическую фирму. Обзвонил несколько контор, и только Гарант предложил нам договор на условиях постоплаты. Результатом более чем довольны, получили с застройщика неустойку за год просрочки+50% за отказ решить вопрос в добровольном порядке+компенсацию морального вреда. Мониторили результаты других дольщиков, полученные компенсации гораздо скромнее. Спасибо за прекрасную работу!
Обратились в «Гарант защита дольщиков» по причине просрочки сдачи дома, где мы приобрели квартиру. Специалисты хорошо разбираются в своем деле, что было видно сразу, с первой консультации. Не знаю, сколько бы мы сами ходили по судам и собирали документы. Сэкономили кучу нервов и сил. Компенсация получили в течении пяти месяцев, но в полном объеме. Спасибо.
Судились с застройщиком через компанию Гарант,хотелось бы выразить благодарность компании за положительный результат. Работа слажена,все на высшем уровне,молодцы. Спасибо вам огромное.
Огромное спасибо, что помогли расторгнуть договор с непорядочным застройщиком, который проигнорировал сдачу, и не давал о себе знать. Кроме того, что договор разорвали, я ещё смогла дополнительно получить компенсацию, на такое я и не рассчитывала!
Не понимаю восторженных отзывов про эту компанию! Уверена, что отзывы написаны сотрудниками для привлечения клиентов. Теперь о работе Гарант-Защита дольщиков. Название громкое. Себя не оправдывает. Зато горы обещает золотые!!! Неустойку отсудили мизерную, исполнительный лист получили после настоятельных просьб с моей стороны спустя 3 месяца. Денежные средства до настоящего времени не взысканы. Договор заключен онлайн. Договоренность была о том, что все движения по делу будут обсуждаться со мной, как с заказчиком. Но взаимодействие полностью отсутствует! О том, что включили в заявление, в какой суд оно подано, мне сообщили после того, как заявление было подано. Кроме того, еще и с ошибками! После присужденной мизерной неустойки на мои настоятельные просьбы подать апелляцию мне было отказано! Не рекомендую обращаться к ним!
Добрый день, Татьяна Алексеевна, от лица компании ГАРАНТ Защита Дольщиков, хотим поздравить Вас и всех случайных читателей данного отзыва с наступающими новогодними праздниками! Все негативные отзывы рассматриваются лично руководителем и после тщательного разбора ситуации даётся обратная связь. В вашем случае, начнём немного из далека, дабы ещё раз просветить Вас и любителей почитать Отзывы о компании перед принятием решения о возможном сотрудничестве. Мы всегда выстраиваем с клиентом честный диалог и никогда не обещаем «золотых гор» и скорого разрешения подобных вопросов, мы всегда говорим правду – это жесткая позиция руководства и еще одна отличительная черта нашей компании помимо работы в постоплату. У наших менеджеров даже есть установка, если клиент хочет «золотых гор» лучше ему посоветовать обратиться в другую компанию при необходимости можем поделиться несколькими конторами кто, в погоне за клиентом не гнушается подобными рекламными ходами, но как правило это компании без названий, и Вы не найдете о них ни одного отзыва. Вообще, в нашей сфере очень сложно найти компанию с историей, так как большинство из них как раз обещают «золотые горы» или собирают предоплаты, а потом сталкиваются с волной негатива и просто переезжают в другой офис, берут новый сайт и начинают все заново по отработанной схеме. Мы же компания с историей и нам очень важна наша репутация. Нами осознанно была выбрана схема взаимодействия с клиентами, при которой мы сначала помогаем дольщикам получить законные выплаты и только потом они с нами рассчитываются, за это мы берём гонорар, который на прямую зависит от размера выигрыша и выплаты и совсем не отличается от гонорара юристов, которые работают в предоплату и которые как правило совсем не заинтересованы в конечном результате, так как денежные средства ими уже получены. Безусловно есть еще несколько компаний которые тоже периодически предлагают работу в постоплату, но их гонорар как правило выше в 1,5-2 раза, так как они считают подобные дела большим риском, а любой риск должен соответствующе вознаграждаться. Мы же считаем по-другому, и стараемся всем клиентам предлагать идентичные, комфортные условия, но бывают клиенты, которые, к сожалению, это не ценят (кстати, «восторженные отзывы» от людей, которые по-настоящему ценят нашу работу и понимают всю ее сложность, за это им отдельная благодарность и низкий поклон). Следующий момент на котором бы хотелось заострить внимание всех читающих данный отзыв, что от момента заключения договора до момента перехода к исполнительному производству проходит в среднем 5-8 месяцев (а не как у многих контор рекламный слоган, «взыщем за 3 месяца»), и если к тому моменту денежные средства останутся на счетах застройщика, дольщик получает свою компенсацию и рассчитывается с нами, в случае если у застройщика денежных средств не останется, то мы как исполнители остаёмся без гонорара и с большим минусом за понесённые расходы, а дольщик не несёт абсолютно НИКАКИХ рисков и финансовых потерь, кроме того в большинстве случаев многие дольщики, до момента коммуникации с нашими специалистами, даже не знают, что можно претендовать на подобные компенсации. К сожалению, на ускорение прохождения того или иного этапа дела мы повлиять не можем, так как это зависит от скорости работы той или иной инстанции, а в результате все шишки естественно сыпятся на нас, как и в данном конкретном случае! А теперь разберём данное дело более детально. Вы обратились в нашу компанию за помощью по взысканию неустойки по договору долевого участия с застройщика ООО Апрелевка С2. 24.04.2018 был заключен договор на оказание юридических услуг. 27.04.2018 – отправлена претензия в адрес застройщика (идентификатор для отслеживания 12705122035842). 30.05.2018 в Наро-Фоминский городской суд было подано исковое заявление. 18.06.2018 года было назначено основное судебное заседание, на котором было вынесено положительное решение, со средними, для данного суда результатами. 31.08.2018 года дело было сдано в канцелярию суда. 26.10.2018 года был получен Исполнительный лист. О всех этапах Вы были проинформированы по средствам отправки информационных писем на электронную почту, при необходимости получали консультации по телефону. То есть, от момента заключения договора до начала исполнительного производства прошли как раз запланированные 6 месяцев, но к нашему большому сожалению у данного застройщика еще в июле наблюдались финансовые трудности и были проблемы с выплатами компенсаций, поэтому мы и отказали Вам в подаче апелляционной жалобы, так как данный этап увеличил бы срок еще в среднем на 4 месяца а результат бы остался не изменным, так как Вам присудили среднюю сумму в рамках судебной практики, а новых доказательств способствующих изменению решения с Вашей стороны представлено не было. Кроме того, апелляционный этап сделал бы возможность получения денежных средств еще более призрачным, в чем НЕ заинтересованы в первую очередь Вы. В данный момент наши специалисты плотно занимаются исполнительным производством по делам Вашего застройщика, но пока хорошие новости отсутствуют. Кстати, скорость получения денежных средств тоже на 100% не зависит от нас, так как у застройщика их может банально не быть, но шишки вновь собираем мы. Что касается нового периода нарушения сроков, мы не можем позволить себе еще раз сработать в минус, а как показывает практика, за полгода с застройщиками может произойти многое и рейтинг из позитивного может смениться на негативный, соответственно и условия работы могут поменяться, но это естественно не распространяется на ранее заключенные договора, поэтому Вам были предложены иные условия сотрудничества по ведению Вашего нового дела, при чем очень лояльные. Надеюсь, мы ответили на все Ваши вопросы и смогли изменить представление о проделанной работе. Также хотим напомнить про ответственность за распространение ложной информации. Еще раз поздравляем Вас с наступающими праздниками и желаем всего самого лучшего и конечно же надеемся, что наши усилия не будут напрасны и мы сможем взыскать денежные средства в будущем году!
Юристы фирмы заслуживают высших похвал. Отсудили неустойку нам и еще трем соседям в новостройке, сданной на год позже обозначенного срока. На всякий случай брали так же специалиста-приемщика, когда принимали квартиру, но в этом плане все оказалось на много лучше. После такой, виртуозно проведенной работы по взысканию неустойки, застройщик уже не упирался и все недочеты по качеству строительства исправил добровольно. Спасибо огромное, вдвойне спасибо!
В Гарант нас привела ситуация не самая благоприятная. Долгие и нудные суды с застройщиком не приносили никаких результатов, потому что самим просто нереально справиться с такими обманщиками, которым задержать сдачу дома на пол года, а потом сделать ужаснейшую отделку на скорую руку проще простого. Только после того, как к делу подключились юристы компании "Гарант защита дольщиков" дело сдвинулось с мертвой точки. Взыскание неустойки "под ключ" в итоге сложилось как нельзя лучше. Конечно, заняло все не один месяц, а четыре, но главное результат. Получили компенсацию в полном объеме, плюс моральный ущерб. Наконец-то все кончилось, спасибо!
Крайне не рекомендую данную компанию. Ваши интересы в суде они представлять не будут, все что они делают это присутствуют в зале суда. Своевременную и корректную информацию не предоставляют. Каждый раз отвечают на один и тот же вопрос по-разному. В то время как в суде уже лежало заявление ответчика на отмену заочного решения эти так называемые "юристы" все еще ждали выдачи исполнительного листа и уверяли нас в том, что на дворе лето и в канцелярии просто некому его выписать.. В итоге заочное решение отменили, вся это эпопея длится уже 11 месяцев и неизвестно когда закончится. До заключения договора все очень любезные, обещают золотые горы, а результат более чем скромный.
Обращался в ГАРАНТ, потому что возникло много проблем с застройщиком. Очень рад, что помогли, не зря послушался друзей. Юристы отличные, видел опыт по всем направлениям. Компенсацию получил внушительную! Жаль, что не знал о вас раньше, сохранил бы и время и нервы. Большое спасибо!
Обращалась дважды в эту фирму. Хочу отметить Евгения, все объяснил, было чётко, оперативно. Во второй раз я обратилась за помощью о включении в реестр кредиторов Ку, моего застройщика признали бонкротом. Михаил занимался приёмом документов, оформлением договора, и отвечал на все мои вопросы. По истечении времени, могу сказать следующее: 1. Меня ввели в заблуждение, что нужно документы подавать в суд, а не Ку. 2. Меня так же ввели в заблуждение, что фирма подаст в суд мой исполнительный лист по взысканию задолженности. 3. При заключении договора проговаривала, что юридические расходы будут возмещены судом. Что я имею сейчас: 1. выписку Ку о включении в реестр требований кредиторов, выданную не судом, а именно Именно Ку. 2. Исполнительный лист я сама отвела Ку, суд, такие иски не принимает. 3. Ну и, конечно, что деньги, что я отдала фирме никуда не включены. Я очень разочарованна этой фирмой. Михаил не квалифицированно или немерено ввёл в заблуждение. По мимо этого, все вопросы, которые я хотела решить, сводил с к юристам, у которых нет мобильных и они постоянно в судах. Всё это затянулось до такой степени, что я чуть не опоздала со сроками подачи Ку исполнительного листа. Хорошо другой юрист подсказал. Решить какой-то вопрос просто невозможно, помимо того, что не берут трубки на почту не отвечают. Хотелось, что бы данное сообщение дошло до руководства Михаила. Так нельзя поступать с клиентами. Никому рекомендовать данну фирму не буду и обращаться тоже.