Отзывы клиентов
Мы тоже заказали автомобиль у Гаусса ещё в начале сентября. Срок по договору вышел. В ноябре приходили, нам сказали машина собрана и ждёт отправки и так уже полтора месяца. Потом просили полностью за машину деньги заплатить и тогда она точно приедет. На данный момент всеми вопросами занимается компания Моторленд. Пообещали, что до нового года постараются привезти автомобили и как оказалось нас таких около трёхсот человек.
Добрый день всем ! Друзья напишите кто столкнулся с проблемой покупки авто в данной компании и если можно контактный телефон. После оплаты авто меня кормят завтраками уже на протяжении двух недель Думаю как поступать далее.
Качество обслуживания нижу плинтуса. Срок договора вышел, машины нет и денег нет. При входе вас встречают скидками, а по факту проходит время и ни денег, ни машины. Люди потом подают в суд. Не ходите к ним - присмотритесь к другим(маркам или салонам)
Я извиняюсь, но люди, вы что? Все с ума посходили? Это кидалово похуже, чем у перекупа покупать...ни машины , ни денег...сначала задача менеджера забрать с вас предоплату около половины стоимости автомобиля...затем начинается этап "кормления завтраками"...и это может идти неопределенное количество времени....затем люди безуспешно пытаются забрать свои деньги...итог плачевен...вместо того, чтобы радоваться покупке нового автомобиля, вы теряете деньги, время и своё здоровье...
В общем. Нам не сразу отдали машину. Ждали 2 недели ПТС. Дождались. Ввиду того, что 2 дня мы ждали лишнего нам сделали скидку, в результате чего теперь можно сэкономить денег на отпуске!!!! Это нереально приятно. Новенький Polo забрали уже вчера, нареканий к работе менеджеров нет. А вот то, что неожиданно сделали нам такую приятную скидку - это вот прямо 5 из 5-ти!!!! Большое спасибо и отдельная благодарность за то, что все таки следите за репутацией и относитесь строго к своей работе!
Очень рады, что у нас столько приятных эмоций после посещения салона осталось! Мы довольно быстро забрали машину, хотя нас предупреждали, что это может затянуться на месяц и больше – ничего подобного! Через неделю мы уже не только определились, покатались и все оформили, но уже были с новым автомобилем! Огромное спасибо!
Хочу отметить работу м/к Сухорукова Максима. Корректный, спокойный, вежливый сотрудник. Технически очень грамотный специалист, способный объяснить необходимость, тонкости и и особенности кузовного ремонта, произвести его оценку и корректно оформить документы!
Несмотря на прошлогодний ремонт основных дорог города, многие улицы остались без внимания, в отличии от моего пострадавшего колеса. Обратилась в Гаус. Замену произвели без промедлений и за адекватные деньги.
Приехав из Курска был приятно удивлен скидками на новый Tiguan в салоне Гаус, но и на техническое обслуживание после окончания гарантийного срока.
Верите? Третью машинку беру в Гаусе. Начинала с Поло, потом Тигуан, а сейчас Новый Тигуан. Только в Гаус! Думаю, что надежно. Мне повезло-почти полный "фарш" , но все то, что мне нужно, и цена приемлемая. Менеджер- Чурсанов Сергей, рекомендую. Обслуживаться на ТО- тоже приятно, ничего не навязывают, но, конечно предлагают дополнительно всякую фигню, а может это и не фигня, -иногда соглашаюсь, иногда нет. Гаус-уважаю!
Отличное место для покупки нового автомобиля и для тех. обслуживания, обращались в фольксваген центр Гаус уже неск. раз с разными проблемами - делали ТО, меняли масло, переобувались и т.д. Сложилось общее очень хорошее впечатление: сотрудники работают быстро, вежливые, во время ожидания угощают кофе. :) И расположение салона удобное, недалеко от центра на остановке Работница. Всегда с удовольствием приезжаем сюда!
Тигуан 2017 для меня стал находкой. Очень комфортный большой салон, клиренс прям приличный, оцифрованная приборная доска - вот это прям отдельный плюс, мне нравятся такие фичи. Из остальных достоинств - действительно добротно сделанный кузов с помощью лазерной сварки, изнутри - у пассажиров сзади есть даже подстаканники, как будто в самолете, все подогревается, что зимой актуально, если лобовое стекло подмерзло. Дверь багажника не нужно подталкивать, она закрывается сама. Пока при эксплуатации никаких недостатков не выявил, всем очень доволен. Покупал в Центре Гаус на ул. Ленина.
По надобности заезжал в фольксваген гаус на Работнице, жил просто относительно рядом. Сервис первоклассный, цены на диагностику особенно понравились. Заменили поворотники, у меня когда начинает лампочка пошаливать, поворотник начинает дергаться и мигать как семафор с маленькими промежутками. Это до поры до времени не мешает, и всегда знаешь, что скоро менять лампочку, никаких беспокойств. В сервисе настояли на замене, согласился, поменяли за копейки. Все под запись, с гарантией.
С опаской отдала свою машину в ремонт по страховке, но все прошло успешно сделали быстро и качественно.
В Гаусе очень удачно попал на акцию, в итоге ехал за тигуаном в полном фарше, уехал на туареге. Удалось выхватить отличную тачку из наличия с хорошей такой скидкой, конечно пришлось добавить кредитом, но камон - туарег и тигуан, вы бы сами что выбрали? ))
риехал к вам в город, чтобы взять себе недорогую машину. В интернете прочитал отзывы о вашем центре, вроде неплохие отзывы. На днях заскочу, на сайте уже присмотрел себе пару моделей!
Именно в этом салоне, купили мне родители мой первый автомобиль Фольцваген поло, завтра уже на ТО, до этого приезжала чинить дворники, мастера там хорошие, за свой автомобиль вообще не волнуюсь, и вам советую!
Центр хороший, пока машина была на "обследовании" угостили кофе, поделились дельными советами, в целом я доволен
Недавно попала в мини аварию ( в зад в печатались ) Немедля приехала в центр на ремонт, сделали все быстро и хорошо, нигде не видно намека на аварию. Рекомендую