Отзывы клиентов
"Ошейник водонепроницаемый", подобранный по совету консультанта этого интернет-магазина, перестал работать после первого купания. На претензию магазин ответил, что ошейник с данными характеристиками для купания !!!НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН!!! (несмотря на инструкцию к нему: "собака может в нем купаться"). И вообще, дескать, гарантия на ошейники, в том числе водонепроницаемые, ВНИМАНИЕ: не действует при попадании жидкости внутрь устройства!!!! Ну и посоветовали впредь получше разбираться в стандартах водонепроницаемости. БЕСПРЕДЕЛ.... Так что звоните, вам "подберут модель подходящую модель")))!
Плохой ошейник, плохой магазин, Готов был купить дороже и лучше, но продавец сказал что этот хороший, поверил продавцу, Итог: через 8 месяцев использования ошейника аккумулятор не держит заряд. ремонтировать по гарантии отказываются. Говорят что не у них покупался. Обманывают покупателей.
Вчера первый раз сделала заказ в этом магазине (7574302). Доставка на сегодня, 14-17.00. Сейчас 18.00. Тишина. Оператор не связывался со мной. Может, я напрасно жду?
Прекрасное обслуживание и грамотные консультанты. Держу собаку и пару котов. Случайно наткнулся на сайт Гавгав.ру. Консультанты помогли выбрать подходящие по цене корм и наполнитель, посоветовали пару лакомств. Доставили все на следующий день в удобное время. Животные в восторге! Большое спасибо.
Огромное спасибо интернет магазину ГАВГАВ.РУ !! Отличный, а главное быстрый сервис и обслуживание! Порадовал удобный, приятный сайт с помощью которого можно выбрать и сделать заказ.Очень удобно что заказ могут привезти в удобное для меня время. Всем рекомендую!Буду заказывать у вас еще!!!
Услугами магазина пользуюсь с 2010 года. Широкий ассортимент, самые низкие цены, которые я нашла, подробно расписан состав продукции. Доставка всегда вовремя, курьер отзванивается за полчаса час до приезда и всегда приезжает в течение этого времени. Было несколько незначительных косяков со стороны зоомагазина, но они быстро и легко решались. Скидка 6 % со второй покупки, от 1500 доставка бесплатная. В день доставки приходит смс с уведомлением и номером курьера! Единственный недостаток, это невозможность оплаты безналичным расчетом.
много лет пользуюсь услугами магазина и очень довольна. Являюсь постоянным клиентом. Меин-кун много жрет :) Вежливый персонал - очень нравится голос операторов, просто млею от приветствия по телефону. Цены приемлемые,то, что заказываю - всегда в наличии!
начала пользоваться этим интернет-магазином совсем недавно, цены низкие, очень большой выбор кормов, скидка уже со второй покупки, бесплатная доставка от 1500р, точное время доставки стараются учитывать, но в условиях Москвы это нереально, бывает курьер задерживается из-за пробок на час-два, но чтобы вообще не приехал, такого не было...единственный минус, на мой взгляд, не принимают карты к оплате...в целом, магазину пятерка с небольшим минусом! будем заказывать и дальше!
Покупал в этом магазине больше года, всегда все устраивало. Но 4 месяца назад как будто подменили. Товар стали доставлять ближе к 12 ночи или позднее. Если при этом клиент недоволен и отказывается от такой доставки, то его лишают скидки. Сделал заказ 20.08.2013 на сайте,номер заказа 7535172, никто со мной не связался, на следующий день сам позвонил, оператор спокойно ответил, что сегодня доставки не будет. На вопрос почему никто не предупредил, сказала, что, якобы, делала смс рассылку (сообщение мне не приходило). Оператор говорит, что доставят завтра, я ответил, что завтра не могу. "Тогда отказывайтесь от заказа" - ответил мне "клиенториентированный" оператор. Пришлось отказаться от заказа. Буду искать другой магазин. P.S. На вопрос почему они так поступают с постоянными клиентами, она мне ответила: "Времена меняются"