Гемотест

26.11.2013 хотела сдать анализ в этом центре по адресу: Носовихинское ш, 9а. На сайте написано, что все центры работают с 7,30, на дверях данного центра было написано тоже самое. Пришла к 8 утра, но дверь была закрыта. Нигде никаких объявлений, что сегодня перенос времени или центр не работает - ничего. Я пришла сдавать анализ натощак и перед работой - это был очень неприятный сюрприз. Таким образом, я потеряла больше часа своего времени и опоздала на работу. При попытке прояснить ситуацию, меня соединили с центром в Реутове, где мне женщина, которая не представилась, сказала, что были веские причины им не открыться вовремя, а на мой вопрос, почему бы не повесить просто объявление - бросили трубку. Почему на дверях пишется одно время работы, а по факту медцентр открывается, когда захочет? Почему не висит объявление, в котором бы было написано, что сегодня медцентр откроется позже или что-то подобное? Почему сотрудники позволяют себе бросать трубки при попытке выяснить у них какую-либо информацию? Отправила жалобу на сайт, но до сих пор от них нет никакого ответа. Зачем тогда нужна обратная форма связи - непонятно. Теперь у них, как минимум, меньше на 1 клиента.