Генеральное консульство Японии находится на Миллионной улице, недалеко от Дворцовой площади; вход в консульский отдел осуществляется с набережной реки Мойки. В консульстве осуществляется приём документов на въездную визу в Японию, а также обслуживание граждан Японии, проживающих в Петербурге. Генеральное консульство Японии работает по будням с 9.00 до 17.45 (с перерывом на обед с 13.00 до 14.00). Приём документов на визу осуществляется с 10.00 до 11.30, выдача паспортов с визами - с 15.00 до 16.30. Генеральное консульство выдаёт однократные и многократные визы, а также визы для пребывания с целью пользования медицинскими услугами. Список необходимых документов, бланк анкеты, а также вся необходимая и полезная информация указаны на сайте генерального консульства Японии.