Отзывы клиентов
Недавно покупала разовое посещение в вашем клубе, ни разу в тренажерном зале не была,решила попробовать.Не понравилось то, что инструкторов в зале вообще не видно, даже спросить не у кого какие тренажеры и для чего предназначены,а если и отвечают, то с неохотой. Приходится самостоятельно их изучать, опять же правильно ты на них занимаешься или нет никто за этим не следит.Бассейн в этот день тоже не работал.
Приобрела разовое занятие в тренажерном зале. Хочу сказать, что оно неоправданно дорогое! это первое, но самое главное это просто отвратительное отношение инструктора. а конкретно - Бушуева Александра. Такое чувство, что кроме того, чтобы набрать себе как можно больше персональных тренировок он ничего не видит. Это конечно понятно, ему за это платят. Но человеку, который пришел первый раз в зал нужно хоть как то показать, что делать. И самое главное, не выгонять хамски с тренажера, на который видите ли должна пойти девочка, занимающаяся с ним персонально! Это его репутация, которую он очень этим портит! И сам по себе он ведет себя очень высокомерно!!!
Посещаю второй раз ваш фитнес и уже получила негатив! У меня вопрос к администрации это вообще что спортивный центр или общественная баня? в буквальном смысле этого слова! У меня абонемент Мама и ребенок посещаем в вечернее время.В раздевалку не возможно зайти даже мне взрослому человеку не говоря уже о ребенке! Женщины ведут себя как в общественной бане: вульгарно это мягко сказано!!! Едят еду, разговаривают выражаясь не цензурными словами очень громко,в парилке ведут себя как будто они пришли в сауну не стесняясь других людей. И еще при этом вслух возмущаясь что приводят сюда детей! У меня такое ощущение что мы пришли в какую то забегаловку если честно! Должна присутствовать какая то элементарная этика!!! Прошу рассмотреть мои притензии и принять меры! Заранее спасибо!
Добрый день. Я хожу в Гейзер с 1 июля 2015 года. Очень всё нравится. Посоветовала друзьям. По моему совету купили ещё 4 карты. Но буквально на днях, а именно, 4 ноября были очень расстроены посетив клуб. В мою карту входит 5 гостевых визитов. 4 ноября пошли в Гейзер с друзьями, все с картами а мой муж как гость. До Гейзера я ходила в другой клуб, где с гостем никаких проблем не возникало. Все условия были как и у владельца карты. А здесь сразу отказали в полотенце... Конечно это мелочь, но к сожалению мужу совсем нечем было вытираться после занятий. Я обратилась к девушке менеджеру. Она объяснила что гостю полотенце не предусмотрено. В такой ситуации я думаю один раз можно было пойти навстречу и дать одно полотенце, но девушка положила передо мной правила и вслед сказала "мы не обязаны ВСЕХ обеспечивать полотенцами". Я сама работаю с клиентами и считаю что менеджеру клиентского зала так разговаривать просто недопустимо... Настроение осталось испорченным, отзанимались нехотя и муж сказал что больше с нами не пойдёт... При первом посещении такие тонкости не говорят и если решите взять с собой гостя, возьмите ему ПОЛОТЕНЦЕ...в этом направлении в клубе сервис ещё не налажен очень жаль))
Здравствуйте! Месяц назад купила у Вас карту на 12 занятий по кроссфиту. Отходила всего 3 занятия, потом заболела, проболела 3 недели, в результате хотела продолжить посещения, но не тут-то было, на ресепшен мне сказали что моя карта сгорела ровно 13 октября. Что самое неприятное и удивительное, возврат занятий или денег не предусмотрен. Остался очень неприятный осадок.
Дорогие Гейзеристы! У кого пропадает - угостите гостевым визитом! Рассматриваю покупку абонемента vk.com/gorintraining
Добрый вечер! Очень разочарована,что в клубе оказываются обманывают...! Собиралась покупать абонимент по одной акции,которая говорили действует до 31 августа,а 26 августа выясняется,что акция кончилась!!! Очень неприятно столкнуться с обманом!!
Хочется поблагодарить за прекрасную работу тренера Юлию по пилатесу. Отношение к занятиям очень позитивное, все упражнения наглядно показывает на собственном примере , не забывая доступно объяснить как правильно делать каждое движение и следить за дыханием.Замечательный и внимательный тренер, приятно ходить на занятия, так как чувствуется результат ! Успехов и удачи в работе!
Добрый день уважаемое руководство клуба! Хочется отметить,что клуб у вас не плохой,НО есть существенный минус,а именно холодная вода в бассейне и почти постоянно включен ещё и кондиционер!!! Очень хочется,чтобы вы устранили эту минус как можно быстрее,в противном случае нам с мужем придётся поменять клуб на другой,что делать очень не хочется. Надеемся на ваше взаимопонимание!)
Беговых дорожек всего 3, из которых одна постоянно ломается,а если сломается то 2 месяца ее чинили.маленькие залы групповых занятий,вечером приходится отказываться от занятий и идти ждать пока кто-нибудь освободит беговую дорожку,так как они всегда заняты. Полотенца оставляют желать лучшего, пахнут жиром, очень жесткие, а сушат их прям около душа,где отлетает куча капель в них. А самый прикол, что сауна в раздевалке и когда приходишь вечером,то в раздевалке тоже парилка. А еще ходят полуголые девушки в трусах и топиках, хотя в приличных фитнес клубах это запрещено. Написала одни минусы, так как их больше чем плюсов, к сожалению.
Беговых дорожек всего 3, из которых одна постоянно ломается,а если сломается то 2 месяца ее чинили.маленькие залы групповых занятий,вечером приходится отказываться от занятий и идти ждать пока кто-нибудь освободит беговую дорожку,так как они всегда заняты. Полотенца оставляют желать лучшего, пахнут жиром, очень жесткие, а сушат их прям около душа,где отлетает куча капель в них. А самый прикол, что сауна в раздевалке и когда приходишь вечером,то в раздевалке тоже парилка. А еще ходят полуголые девушки в трусах и топиках, хотя в приличных фитнес клубах это запрещено. Написала одни минусы, так как их больше чем плюсов, к сожалению.
Очень просим руководство клуба развести по времени занятия у Маши Долбенко и у Наташи (аква-зона). Очень любим этих девочек, у обеих лучшие групповые программы в клубе, но получается так, что занятия идут одновременно. Пожалуйста, скорректируйте распиасние! Группа адептов Маши и Наташи)))))
Этот тренажерный зал мне посоветовал мой партнер, у него была проблема со спиной. Выяснилось, что мышцы, которые держать позвоночник у него слабые. Поэтому он записался и потом привел меня в этот тренажерный зал. Честно после правильных физических нагрузок боли в спине прошли. Но здесь не только тренажерный зал, а целый комплекс - сауна, бассейн, массаж, солярий, косметология. После тренажерного зала мы посещаем сауну и бассейн. Мы очень довольны, что выбрали этот комплекс.
В Гейзер мы семьей ходим в бассейн. Пока что очень нравится, потому что просторный и самое главное - чистый. Ценовая категория также хороша. Персонал очень внимательный за три месяца посещений нам ни разу не нахамили! И это в России. Растем граждане!