Отзывы клиентов
Не смогла сделать покупку в оптике в ТЦ Рио, т.к. у кассира не было сдачи. На замечание, что согласно закону магазин обязан иметь сдачу, нам объяснили, что это наши проблемы. Купила спокойно все, что хотела, в Катти Сарк. В Глаз Алмаз больше в жизни не пойду.
Мне просто не отдали линзы, которые я заказала по телефоны т.к. у меня мало свободного времени и я решила сделать заказ по телефону. Когда я пришла забирать заказ у кассира не оказалась сдачи, мне просто сказали что они не могут мне отдать заказ из-за того что у них нет размена. Я была ошарашена и вышла из салона.Мне было обидно, что со мной так поступили,а я в этом салоне была постоянным клиентом, не смотря на все недостатки в обслуживание. Хотя по правилом торговле покупателя не касается есть у продавца сдача или нет, это кассира проблемы и они должны были решить её сами. я всю жизнь работаю в торговле и не когда не думала что попаду в такую ситуацию.Я не знаю как работают в других салонах? Но точно знаю что в этот салон на ул.Дыбенко 24 мне при ходить не хочется. Такое ощущения что у них очень много покупателей и они таким образам избавляются от лишних.
я заказала очки , мне предоставили скидку, но 10% за работу взяли с суммы до скидки, хочется узнать мнение фирмы,на каком основании это сделали (магазин на Владимирском пр)