Отзывы клиентов
У нас в квартире стоит сигналка “Гольфстрим”. Стоит не так дорого, зато ощущаем себя намного безопаснее. Район не самый благоприятный, мало ли что может случится. Разбираться с устройствами лично для меня вообще не составило проблем, по интерфейсу все понятно.
Гольфстрим порадовал своей функциональной системой, работает уже более 5 месяцев и ни разу не возникало каких-то неполадок. Компания трепетно относится к клиентам, поэтому можете расчитывать на поддержку со стороны сотрудников в любое время.
В целом системы от Гольфстрима своих денег определенно стоят. Качество съемки у камер хорошее, да и датчики имеют современный функционал. Персонал ненавязчивый, то есть не будут задалбливать звонками каждую неделю. Мобильное приложение тоже на уровне, с ним легко разобраться и обновляется оно достаточно часто.
Поставил в офис сигналку от Гольфстрима, очень доволен. Функционирует все на ура и без перебоев, слежу за работой устройств через мобильное приложение прямо с командировки). Радует, что дают пожизненную гарантию на обородувание. Хочу выразить благодарность сотрудникам и самой компании за их сервис и качественные услуги.
Временно перешел на удаленную работу, а за офисом никто присмотреть не может. Было принято решение поставить охранные устройства. По поиску первым выбило Гольфстрим, посмотрел, вроде нормально. Теперь уже месяц прошел как подписал договор, никаких недостатков не заметил, сотрудники не навязывают услуги и вежливо ведут диалог.
Гольфстрим не разочаровал, хотя изначально сомневался в своем выборе. На практике все оказалось очень даже прилично, устройства поставили по всему периметру территории за один день. Теперь всяким хулиганам одной наклейки на заборе будет достаточно, чтобы обходить мой участок за километр).
Поделюсь и я своим опытом сотрудничества с Гольфстримом. Их устройства стоят уже полугода, за это время было одно срабатывание, и то по моей вине. В тот день группа приехала минут за 7, штраф не стали давать на первый раз. Сами по себе девайсы классные и качественные, советую к покупке.
Недавно достроил дачу за городом, сразу же задумался о системе безопасности. Друг посоветовал гольфстрим, решил проверить на себе. На мой запрос откликнулись достаточно быстро, назначили приезд мастера на ближайшие дни. На этой же неделе он приехал, установили комплектацию. Понятным языком объяснил как пользоваться системой через телефон. С персоналом и оборудованием проблем у компании нет
У меня свой бизнес, работаю в офисе. Поставил видеокамеры от Гольфстрим, чтобы следить за сотрудниками. Качество картинки хорошее, видео не подвисает и работает без перебоев. Записи легко отслеживаются с телефона. Приобретением полностью доволен
Установил охранные системы Гольфстрим в свой офис и квартиру. Репутация у компании то, что надо, через друзей много наслышан о них с хорошей стороны. Ладно офис, но с квартирой думал будут проблемы при установке. У меня достаточно новый ремонт, боялся что повредят, но мастер каким-то чудом все сделал отлично. Сразу видно, что человек знает толк в своем деле. Для такого количества устройств цены весьма приемлемые для большинства, как мне кажется. Компания не разочаровала.
Гольфстрим помог решить проблему с охранной системой. Компанию посоветовали мои соседи, которые уже пользуются ее услугами. Долго искала нужный вариант, так как живу с двумя собаками. Мастер помог настроить датчик на иммунитет к моим домашним животным. Очень довольна результатом и компетентностью сотрудников.
Держу небольшое круглосуточное кафе в неспокойном районе и без охраны никак. Поставила охранную и тревожную сигнализацию от Гольфстрима. Мои продавцы довольны. Тревожную кнопку уже пришлось нажимать, и гбр-цы приехали очень вовремя, помогли разрулить ситуацию, за что хочу сказать спасибо.
Долго искал в интернете подходящую компанию, которая занимается установкой охранных систем. Ознакомился с отзывами клиентов компании Гольфстрим, решил, что надо и самому обратиться. Цена более чем приемлемая. Знаю, о чем говорю, потому что повторюсь, ознакамливался с информацией о разных фирмах, изучал также и прайсы. Персонал компании Гольфстрим добросовестный и квалифицированный, быстро и качественно установили мне видеонаблюдение в квартире. Пока нареканий никаких нет. Думаю, что и в дальнейшем все будет отлично работать.
Отвратительное обслуживание клиентов и услуги компании. Компания получила оплату по договору и не выдаёт оригинал договора и не выходит на связь. Мошенники- будьте аккуратны при выборе охранной системы и исполнителей.
На Гольфстрим перешли в прошлом году с другой сигналки, не устроила нас скорость их реакции и вообще отношение к клиентам. Тогда нас обокрали, а охранная фирма отказалась от возмещения ущерба. Теперь у нас в договоре матответственность четко прописана в сумме 300 тысяч. При переходе думали подключаться с прежним оборудованием, но Гольфстрим работает только со своим, так что переход вышел несколько дороже, чем изначально планировали. На данный момент довольны всем
Пользуемся услугами Гольфстрима буквально полгода. Неделю назад в подъезде обчистили вартиру, нашу не успели. Экипаж приехал через 7 минут, конечно, задержать они никого не смогли, но хоть спугнули. У нас из убытков только расходы на смену замков, а вот у соседей счет пошел на сотни тысяч. Не скажу, что мне радостно, но я удовлетворена таким исходом событий. Теперь серьезно задумались над заключением договора двойного реагирования. Тогда к нам приедут не только сотрудники Гольфа, но и полицейские. Шансы на то, что воров задержат и накажут резко увеличиваются.
Гольф у меня давно, уже лет 5 точно. За это время не нашел недочетов, качество норм. Да и ложных ситуаций не возникало. Вот планирую как дом дострою, и там тоже гольф установлю.
Разрешил другу пожить немного у себя, с женой поругался. Так он всегда забывает, что у меня сигналка стоит. И вот пару раз так она и сработала. Да, мой косяк, ложная тревога как говорится. Но сработали оперативно, приезали гольфстримовцы минут за 7-10. и меня еще оповестили.
Договор с "Гольфстримом" 71\/01471. Барахлит уже более недели оборудование. Два раза звонил в сервисную службу с просьбой прислать инженера, сказали, что перезвонят. Ждал, но тишина, никто не звонит. Написал на электронную почту, в том числе и на "Забота о клиентах" - тишина. Заказал вызов инженера через личный кабинет - тишина. Завтра будет последний день, как должны ответить...30 июня срок, до которого оплачены их услуги. Продлевать договор?
Сколько времени занимает у разбойников, чтобы обнести квартиру? На самом деле, считанные минуты. Именно поэтому люди устанавливают себе сигнализации. У меня была такая от #гольфстрим. И вот ситуация: сегодня пришла моя сестра, которая не захватила с собой ключ разблокировки. Меня дома не было. Через приложение я квартиру снять с охраны не смог, так как их приложение почему-то тупо перестало работать. Позже выяснилось, что его, оказывается, надо было обновить (о чем нигде не сказано) и заново вводить туда все данные. Но главная проблема не в этом, а в том, что сигналка таки сработала, орала на весь дом, а мне никто из «Гольфстрима» даже не позвонил (хотя обязаны). И самое главное - их «экипаж» приехал больше, чем через 30 минут. То есть если бы это была не сестра, охранник пришел бы в пустую квартиру. Дозвониться до «Гольфстрима», чтобы получить хоть какие-то объяснения по этому поводу нереально: звонил раз 8, каждый раз куда-то переводили (то в тех отдел, то в какой-то главный офис), но всегда я просто несколько минут слушал автоответчик без поднятия трубки. Один раз все-таки дозвонился, но менеджер вообще никак не смог прокомментировать данную ситуацию, а после снова перевел на автоответчик. Короче, если не хотите платить за воздух, а хотите себе нормальную сигнализацию, не ставьте себе это дерьмо, под названием «Гольфстрим».
С гольфом уже давно, переезжали в новую квартиру и тоже решили обратиться к ним. Нно у жены возник вопрос, а как же собака, которую мы забираем у друзей, сразу как переедем. Она ведь дома будет постоянно одна. Но мастер по установке все нам рассказал. Настроил датчики специально под животное. Мы снова спокойны. Рекомендую.
Договор 8120204180, Не связывайтесь не в коем случаем с этой конторой! Экипажей своих нет, те что если приедут то минут через 10 минимум и толку от них нет ни какого! Уже три недели жду звонка от менеджера по поводу второго брелка от сигнализации, на звонки только обещания. Не знаю как в других городах а Санкт Петербурге так,
Зачем писать об действующих акциях, если они не работают? Оплатили год вперёд, 3 нед уже не могут добавить месяц в подарок, хотя подтверждение уже давно пришло на мэйл. Менеджеры только оставляют заявку и каждый раз говорят, что это случится в этот же день. И каждый раз тратится личное время ожидания по телефону.
Только после ремонта дошло, что нужно было ставить охрану в квартиру. В итоге решились на беспроводную сигналку от Гольфстрим, никаких проводов, да и практически ничего не сверлили, стены в порядке. Пока взяли только базовую охрану, без дополнительных опций, но подумываем о датчике дыма и протечки воды. Сложного в самой системе постановки\/снятии с охраны нет ничего. Есть ночной режим и тревожная кнопка. В датчиках батарейки меняем сами. Пока к нам ни разу не выезжала ГБР, проверить их не получилось. Но заявляют 12 минут по договору
Второй год пользуемся охраной от Гольфстрим, ставили по наводке родственников и по подаренной ими дисконтной карте со скидкой) Оборудование все беспроводное - никаких черновых работ, с ремонтом все ок. Устанавливают систему охраны быстро, в течение двух часов. Дольше приходится привыкать и не забывать ставить-снимать с охраны, но приложение напоминает, если настроить, а если забыл, то можно сделать это дистанционно. В общем, настоящий умный дом! :) Гарантийный срок дали один год. Замену батареек производили своевременно. Других проблем не было
Для меня безопасность принципиальна. Считаю, что доверять можно тем, кто давно занимается делом. Гольфстриму уже больше 20 лет и лучше них никто меня не защитит. Говорю, что сам пережил. Реально спасли маму в стремной жизненной ситуации, которая непонятно чем могла кончиться.
2 года обслуживались у Гольфстрима за все время 2 раза нужна была их помощь, но приезжали через час и не помогали решать вопрос. Вывод нужно походе искать другую контору которая даст качество работы!
Офис в центре, на улице, где при заключении договора рассказывали, что их экипажы есть постоянно. Время прибытия по договору - не более 12 минут. Решили проверить - время прибытия по тревожной кнопке (то есть не сигналка, а когда уже кричишь - воруют!) - 40 минут.
Вопроса не стояло какую охранку подключать – гольфстрим у всех соседей в нашем коттеджном поселке почти. Я специально спрашивал, чем пользуются. Перебоев не было, дети быстро научились пользоваться. Все на уровне, особенно хорошо, что мобильное приложение сделали. Я из офиса вижу, что там дома.
Типичный быдло-бизнес по русски. Техподдержка просто бросает трубку, на письма не отвечают, обещают перезвонить и не перезванивают, на отзывы через сайт не реагируют. Советовать эту компанию конечно же не буду, договор с ними расторгаем. Выбирайте иностранные компании у них с сервисом никогда проблем не было.