Отзывы клиентов
Вот уже несколько лет я пользуюсь услугами турфирмы «Горизонт без границ». И каждое мое путешествие проходит на «отлично». Никаких проблем ни с визами, ни с отелями, ни с билетами. Большая благодарность всем менеджерам этой турфирмы, которые работали со мной - Ксении, Александре, Ольге и особая Юлии Карповой! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Миссия турфирмы "Горизонт без границ" - обмануть. Обманывают они и своих клиентов, и своих сотрудников. Обманывают клиентов - продавая им обычные пакетные туры по цене выше на 15-20%, чем в среднем по городу. Называется это "сделать накруточку лошку". Или, что еще и похлеще, формируют и продают туристам самостоятельно сформированные туры, не имея на это никаких разрешений. Чтобы не иметь проблем с законом, дают на подпись клиентам договоры, где в качестве поставщиков фигурируют несуществующие фирмы с несуществующими учредителями. Договоры на такие самодеятельные туры со стороны фирмы подписывают менеджеры, которым невдомёк, что это может привести не только к административной ответственности. Кассовый аппарат в фирме допотопный, такие уже нигде, кроме этой фирмы, не используют. Чтобы менеджеры думали об этом как можно меньше, с ними постоянно проводятся беседы о том, что в нашем государстве принято обманывать всех и вся и по-другому деньги не зарабатываются и ничего не с кем не случится, так как руководство всё заранее знает и продумывает. Но при возникновении конфликтных ситуаций, руководство убегает из офиса, ссылаясь на неотложные дела, а потом, если менеджер, открыто выражает свое недовольство таким поступком, его увольняют под любым надуманным предлогом. Обманывают сотрудников. При приеме на работу никаких записей в трудовых книжках не делается. И даже если особо настырный сотрудник этого добивается, потом при увольнении это припоминают и делают запись гораздо раньше оговоренного срока. Выплата заработной платы сотрудникам - это особая история. Если менеджер, не дай Бог, хорошо заработал, тут же придумываются новые правила расчета оплаты и на руки выплачивается уже сумма в 2 раза меньшая. Да, еще существует система безумная система штрафов. И когда очередному сотруднику выписывается очередной штраф, его, чтобы он не подумал оспаривать решение, запугивают невыплатой всей суммы заработной платы. Текучка в фирме безумная, но руководству это выгодно, будет следующий сотрудник, которого также можно будет обманывать, а на предыдущего свалить все косяки перед клиентами. Можно еще многое написать про эту фирму, но стоит ли? Но вот обращаться в "Горизонт без границ" за покупкой тура или устраиваться туда на работу точно не стоит.
Поездка в Грецию благодаря "Горизонт без границ" не просто состоялась,а прошла, как мечталось! При ограниченном бюджете получили всё очень достойно. На фирму вышла случайно и переживала за свой отдых,но осталась полностью довольна. Могу ее рекомендовать друзьям. Спасибо!!!!
Путешествовали с "Горизонтом без границ" второй раз. Поездка в Португалию была прекрасной. Организация трех трансферов идеальна.Выбор отелей в Лиссабоне (Ибис) и Эшториле (Лидо) оказался очень удачным, несмотря на скромную звездность.Все, что зависело от фирмы, сделано на высоком профессиональном уровне. Спасибо! Всех благ!
Все соответствует обещаниям, заботливая помощь через Вайбер во время путешествия. Уже третий раз пользуюсь услугами компании и могу сказать, что они стараются подобрать именно то что я хочу.
Обычно мы с женой путешествуем самостоятельно, не прибегая к услугам турфирм.Но на этот раз,учитывая,что предстоит отдых с лечением в Марианских Лазне, решили обратиться в "Горизонт без границ".) И не ошиблись! Огромное спасибо Марии Захарченко! Все прошло четко,начиная от бронирования отеля,покупки билетов на удобные рейсы и организации трансферов. Спасибо Вам,Мария! Будем и впредь обращаться в Вашу фирму! Апрель 2018.
Путешествие на Кипр было замечательное. Цена соответствовала качеству. Отель Роман впечатлил не только интерьером, но и доброжелательным персоналом, готовым помочь. С языком не возникает проблем многие говорят на русском. Поездка и трансфер организованы отлично. Анастасия
Добрый день! Хочу поблагодарить Вашу компанию и отдельно менеджера Екатерину Савенкову за помощь в организации путешествия в Японию. Благодаря ее опыту и ценным советам все было организовано быстро и без возникновения проблем. Сама поездка оставила незабываемые впечатления! Буду рада в следующий раз снова обратиться в Вашу компанию. Спасибо!
Приношу благодарность туроператору "Горизонт без границ" и лично Ольге Дмитриевой за прекрасно организованный отдых на Солнечном Берегу в сентябре 2015 года и на Золотых Песках в августе 2016 года. Перелеты, трансферы, выбор отелей и экскурсии полностью оправдали наши ожидания. Спасибо!