Отзывы клиентов
Перестал морозить холодильник, обратились в фирму, мастер приехал к 14:00, в 15:30 холодильник снова заработал! Был приятно удивлён, что запчасти у мастеров оказались в наличии и мне не пришлось долго ждать ремонта.
Обзвонила кучу фирм - никто не мог помочь мне починить мою стиралку, а эти ребята взялись и всё быстро сделали. На самом деле, реально удивила скорость работы! Вот что значит профессионализм! Кстати, мою машинку ремонтировал мастер Александр. Моя благодарность!
Делала заказ в выходные дни на ремонт стиральной машины. Мастер уже по телефону сказал примерную цену, приехал уже через час ( время я сам установила), хотя живу на резинотехнике. Починили стиральную машину у меня дома примерно за 2 часа. Очень рад, что не пришлось везти технику в сервисный центр, единственное рассчитывал что ремонт займёт где-то час, а вышло два.
Добавляю еще к предыдущему отзыву... После оставления отзыва о данной КОМПАНИИ, мне начали поступать звонки из разных городов, якобы я оставила им заявки на ремонт компьютеров, вскрытие замков, ремонт стиральных машин и т.д. и т.п. Я позвонила в эту ГОРОДСКУЮ РЕМОНТНУЮ СЛУЖБУ и спросила зачем они это сделали... На что в ответ мужчина мне сказал, что мне так и будут поступать звонки, что мне проще поменять свой номер телефона, что я могу обращаться куда угодно, а они как работали, так и будут работать и дальше... Потом он сказал, что если я удалю этот негативный отзыв, то звонки прекратятся... ТАК ЧТО ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ СВОИ ЗАЯВКИ, т.к. в случае вашего негативного отзыва об их компании Вас просто достанут звонки из разных городов России... Скрины звонков за этот час прикрепляю... Жалко аудиозапись нашего разговора не прикрепить. Кому интересно скину в личку.
ВНИМАНИЕ!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию. Они ужасные люди, хамло и мошенники! Полиция ими уже занимается.
Сломался холодильник. Оставила заявку на сайте в 17.30. Написали, что оператор со мной свяжется. Никто мне не звонил, решила позвонить сама. Позвонила, девушка оператор отвеиила, что мастер как освободится позвонит. Мастер позвонил в 18.21 (а это противоречит тому, что написано на сайте, т.к. там написано что мастер будет у вас дома уже через 50 минут). Мастер сказал, что сегодня он ко мне не приедет, завтра у него выходной и приехать ко мне он сможет только в понедельник (это второй обман сайта, т.к. там написано, что отремонтируют в день обращения). Также мастер сказал, что я могу позвониь в компанию и мне пришлют другого мастера. Я так и поступила. Звоню, девушка оператор ответила мне, что наверно у мастера выходной и ко мне приедут только в понедельник. На мой вопрос как мне до понедельника оставаться без холодильника и зачем тогда у вас на сайте написано, что работы выполняются в день обращения, она мне начала хамить, что мне ее учить не надо что должно быть на сайте и повесила трубку!!! Я считаю это полное безобразие с ее стороны так общаться с клиентами. Я в жизни сама больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, и всем своим знакомым НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
Сбился режим в стиральной машине. Приехали двое , разобрали машину, сняли работающий тэн, сказали что его нужно заменить за 1800 руб., также сказали что причина неисправности в помпе, надо заменить ( сколько стоит не знают). Хотя помпа тоже работала и воду откачивала. Взяли 500 руб. Сказали что перезвонят завтра или в понедельник. Посмотрела сколько стоит тэн в интернет-магазине. 600 руб. Ни назавтра , ни в понедельник не перезвонили. Позвонила мастеру сама. Сказал перезвонит. Снова не перезвонил. Позвонила в офис. Попросила у так называемого, управляющего заключение по диагностике и квитанцию на 500 руб. Отказал. Сказала что могу приехать к ним. Засмеялся и пожелал удачи в поисках офиса. Сказал, что они существуют только в интернете. Очевидно, что это мелкие мошенники. Но в РОВД сообщу. Уж чересчур хамы.
Хочу выразить благодарность мастеру Александру. Быстро починил электрическую плиту за приемлемую сумму.
Сломался компрессор старенького холодильника Electrolux ни в одном сервисе не могли найти его, по счастливой случайности наткнулись на вашу мастерскую и как совпало у вас был нужный нам компрессор! Не знаю, что делали бы без вас, пришлось бы покупать новый холодильник за бешеные деньги! Спасибо что выручили!
У старенькой стиральной машинки начались проблемы с вращением барабана, появились стуки, машинка начала останавливаться на середине стирки. Думала, что починить уже не получится, но решила всё-таки попробовать вызвать мастера. Приехал мастер Михаил и починили за полчаса, теперь работает, как часы.
Все грамотно и профессионально! Мастер приехал на дом, Разобрал ноутбук почистил от пыли и вирусов, ноутбук стал лучше работать, не перегревается! Все здорово! Спасибо!