Отзывы клиентов
ООО "Гранд реал" обманывает со сроками изготовления оценки , не исполняют свои обязанности в срок, не возвращают денежные средства за свой провал! во всех конфликтных ситуация ссылаются на "Оферту" которая ни в квитанции ни по телефону не была оглашена . Сроки изготовления "Якобы" исполняются после поступления денег на их счет (как минимум ещё плюс 2-3 дня после оплаты) итого 6 дней вместо обещанных. И все эти прелести с нервами всего за 3600р. Все кто хотя обратится в данную организацию , настоятельно рекомендую поискать другую оценочную компанию, сохраните Себе нервы, деньги и своё личное Время. Всем добра.
Заказывали оценку квартиры, авто и дома с земельным участком для предоставления в суд (раздел имущества). Цены показались адекватные в сравнении с другими компаниями. Обещали сделать отчеты в течение 3-х раб. дней. Уложились, я остался доволен, так как оценка была нужна в кратчайшие сроки. У меня возникли вопросы по отчету, сотрудник неспешно все объяснил, рассказал, немного проконсультировал по рынку в общем, что мне очень было необходимо. Короче говоря, претензий нет, работой удовлетворен. Обращусь снова если будет нужно. Рекомендую.
Добрый день. Хочу рассказать про оценку, которую заказывала в компании Гранд Реал. Во-первых, все сотрудники, с которыми я общалась, воспитанные и вежливые: все рассказали что, как, куда и почему, помогли с документами, потому что я сама неочень хорошо еще понимаю что куда нужно. Во-вторых, у меня квартира находится в жилом комплексе, что очень удобно для того, кто в будущем будет у них заказывать оценку. Анастасия рассказала мне, что они очень часто собирают группы на оценку, и при этом и я и компания остаются в плюсе: мне предоставили хорошую скидку на стоимость услуги+ осмотр в выходной день! В-третьих, сроки выполнения работы очень быстрые!!! Осмотр у меня был в субботу, а забрала я свой отчет уже во вторник! Хотя они предупреждали о сроках в 3 рабочих дня. Так что обращайтесь в эту компанию и точно останетесь довольны!
компания плохая. не обращайтесь сюда! очень задерживают с оценкой. Обещают все сделать за 3 дня. В итоге уже прошло больше недели - и ничего! Звоню - не могут ответить - что с документами. исполнитель все время на выездах.
Отношение к клиентом хамское, заплатил деньги и больше ничего не надо - хавай что дают и не смей попросить об исправлении орфографических ошибок. Навязывают услуги. Огромное количество ошибок в отчете (даже арифметических) при этом доказывают, что ты сам неправ и ошибаешься. Цену занижают. Никому не советую.
Делал оценку квртиры в новостройке, сначала записался на группу, что бы получить скидку, но резко поменялись планы и пришлось делать индивидуалку, вышло чуть дороже, качество на уровне, банк принял без проблем.
Гранд Реал - Некомпетентные и непрофессиональные сотрудники! Сделали оценку квартиры на 30% ниже реальной рыночной стоимости!!! Видите ли, в квартире не сделан евроремонт! А евроремонт в понимании их сотрудника Марка - это биде с различными функциями обмыва, тканевые обои и керамогранит на кухне. Большая часть их менеджеров, с которыми пришлось общаться, говорит по-русски с ошибками. Орфографические ошибки даже в самом отчете нашла. Причем девушка мне на полном серьезе долго доказывала, что я сама дура и так писать правильно! Мне, филологу по образованию!!! Катастрофа, а не компания! В итоге потеря недели времени и 4 тысячи рублей моих денег. Никому не рекомендую!
Добрый день! В конце сентября нами была заказана оценка имущества в данной компании. Изначально нам сказали что цена будет зависит от количества людей (коллективная оценка). Так все и получилось- нам изначально была отправлена квитанция на сумму 3000 рублей, на мой вопрос "что если цена изменится в меньшую сторону?" Сотрудник колл-центра мне ответил что разницу я могу получить при фотографировании объекта или Компания перечислит мне по безналу. В итоге оценка прошла и работа готова, притензий нет, но оказалось что бы мне теперь получить переуплаченую стоимость в 500рублей мне нужно приехать к ним в офис и написать заявление на возврат. Получается так что как перевести им деньги и оплатить услуги не какого заявления не надо, а как вернуть мне моё,причём вина о том что я переплатила не моя, им сразу понадобилось заявление. Причём я пояснила что давайте сделаем все в эл.виде, на что мне ответили что заявление должно быть в оригинале.Этим действием я крайне удивлена, не в одном пункте по закону о защите прав потребителя нет ни одного слова о каком то заявлении. В ходе разговора с девушкой из колл-центра меня переключили на руководителя. Но в ходе нашего разговора я оказаказась плохо понимающей и бывшей клиенткой! Руководитель Абсолютно не знает законы РФ и не умеет компитентно общаться с людьми. Мною по данному делу было обращение в суд с целью возврата денежных средств выплаты моральной компенсации, так же о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Обратились в эту компанию с оценкой стоимости квартиры для дальнейшей регистрации в регистрационной палате. Оформление развернули официальным письмом именно из-за того что они не правильно оформили документы. На ссылку закона который мы нашли ничего не смогли ответить. Переделывать отказались, возвращать деньги тоже. мы также попали на гос. пошлину. КМ вообще по хамски общается.
Желаю успехов и процветания Оценочной компании Гранд Реал. Выражаю благодарность ведущему оценщику Илье К. За проведение экспертизы по оценке для суда. Его участие в судебном процессе и разъяснения по отчету позволило нам выиграть суд.
Желаю успехов и процветания Оценочной компании Гранд Реал. Выражаю благодарность ведущему оценщику Илье. За проведенную оценку для суда. Его участие в судебном процессе и разъяснения по отчету позволило нам выиграть суд.
Здравствуйте. Заказывала оценку квартиры для получения ипотеки. Сделка могла сорваться и нужна была срочная оценка. К счастью все обошлось, благодаря оперативной и профессиональной работе оценщиков из Гранд Реала, которые в этот же день выдали мне готовый отчет на руки. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!