О компании:
Гравител — это услуги телефонии для бизнеса любого масштаба:Виртуальная АТС с более 80 бизнес-функциями.Прямые многоканальные и виртуальные номера (Москвы — 495, 499, Санкт-Петербурга — 812, федеральный — 8-800, 36 городов РФ).Интеграция с CRM (11 готовых + Rest API).SIM-карты FMC действуют по всей РФ без роуминга и префиксов.Автоматизация звонков и продаж с использованием CallAPI (text-to-speech).Виртуальная АТС с более 80 бизнес-функций, подключение в 2 клика:Настройка разных маршрутов.Группировка сотрудников по отделам.Алгоритм распределения вызовов, все сразу, по очереди, по нарастающей.Звонок персональному менеджеру.Голосовая почта.Интеллектуальная переадресация.Уведомление о пропущенных вызовах.Голосовое приветствие по времени суток.Музыка вместо гудка и на удержании вызова.Отправка информационного SMS от компании.Корпоративный чат.Обмен файлами в рамках чата.Перехват вызова.Перевод, удержание вызова и прочее.GravitelAnalytics — статистический модуль для анализа и контроля входящих и исходящих звонков по различным параметрам: по менеджерам, отделам, географии звонков, длительности и другим.Функция «Для нетерпеливых клиентов» — усовершенствование функции «Обратный звонок».Интеграция виртуальной АТС с любой CRM, которая необходима. Готовые интеграции: amoCRM, Roistat, RetailCRM, 1?°C, Битрикс и другие.SIM-карты FMC — объединение корпоративной и мобильной связи в единую сеть с интеграцией через CRM. Удобны для контроля работы и звонков сотрудников, работающих в полях, агентов, курьеров и так далее. Действуют по всей территории всей РФ без роуминга и префиксов.4 Гб ежемесячного интернета, внутиркорпоративные звонки — бесплатно.CALL API — автоматический дозвон по базе по различным заданным сценариям, с функцией конвертирования текста в речь (text-to-speech).
