Отзывы клиентов
Покупала здесь наполнитель для кота и корм для собаки. все привезли быстро, сроки годности в норме. Милые менеджер и курьер, понравилось как обслуживание, так и в общем цены. Советую.
Регулярно приобретаю различные товары для кошки, витамины, лакомства, игрушки. Получал всегда вовремя. Качеством доволен. Приятно общаться с компетентными сотрудниками. Всегда на связи, могут помочь, подсказать, проконсультировать.
Отличный магазин. Есть акции, по которым можно выгодно корм купить, ассортимент широкий. Радует, что все всегда в наличии. Доставка быстрая, курьер никогда не опаздывает, всегда заранее звонит
Ужасный сервис магазина Сделала заказ на сайте товара который был представлен в каталоге. Товары мне были необходимы к дню рождения ребенка.В этот же день мне позвонил оператор и сказал, что данного товара в наличии нет, ожидайте звонка в четверг.Сегодня, звонит оператор и говорит, что клетка (основной товар) так и не поступил, всего доброго, до свидания.На мой вопрос, не хотите ли предложить мне альтернативу, я получила ответ - Я нет, если вам надо смотрите на сайте. Ожидая заказ с 19 ноября по 22, при условии, что заказ достаточно срочный, не извинений не чего я не получила.
Приличный интернет-магазин для домашних животных. Мы регулярно по доставке заказываем собачий влажный корм (консервы). Пожалуй, главное отличие от других магазинов, доставка очень быстрая, а также уверенность в качестве корма. Наш маленький питомец всегда чувствует бодрость и прилив сил после приёма пищи. Цены разумные
Когда завела себе котенка канадского сфинкса, очень ответственно подошла к подготовке принятия нового члена семьи. В магазине смогла найти все необходимое: молоко для котят, ветеринарный корм, витамины, а также, стартовый набор для котенка с сумкой-переноской. Понравилась вежливость менеджера и оперативность курьера, который доставил товары в срок, ничего не повредив. Отдельная благодарность за приемлемую стоимость.
Покупаю раз в месяц канадский сухой корм для своей собаки породы Чихухуа. Предварительно сначала созваниваюсь с ними, отвечают быстро. При необходимости всегда проконсультируют. А так я оформляю заказ по телефону, заявку обрабатывают мгновенно и уже на следующий день принимаю товар. Корм помогает поддерживать энергию, а также вес и отличное здоровье. Спасибо!
О магазине слышу впервые, нашла здесь подходящий сухой корм для котят, к которому они уже давно привыкли. Ждала ровно один день, но ожидания оправданы ценой, в обычных магазинах корм дороже чуть ли не в два раза. Это говорит о том, что здесь неплохое клиентское обслуживание. Хочу здесь ещё для котят присмотреть на будущее лежак со съёмным чехлом. Такие тоже имеются))
В последнее время покупаем корм для нашей кошки в магазине Грун. Очень нравится система: заказ привозит курьер после оформления. Привозит не только корм,но и чек вместе с накладной,что подтверждает серьёзность магазина. Оплачиваем при получении наличными. Очень радует наличие постоянных скидок в магазине и большой выбор. Спасибо владельцам за такой магазин!
Мне совершенно внезапно подарили маленького котенка. В доме не было совсем ничего для ухода за такой крошкой. Быстренько нашла в интернете этот магазин и позвонила консультанту. Мне посоветовали купить так называемый стартовый набор, в котором есть все необходимое, даже переноска. Подсказали, какой корм взять и быстренько доставили все это. Отличный магазин.
Для попугайчиков волнистых здесь покупаю корма, витамины. А вот в последнее время делала заказ большой, набрала много чего. Взяла минеральный камень, гнездо, веревочную лесенку, поилку (старая уже не держалась между прутьев клетки). Покупала в счастливый час, на все получила скидку в минус 3%. И сухой корм для котят получила. Кошек у меня в квартире нет, поэтому отдала сестре, она у меня кошатница.
Покупал здесь наполнитель 16 л "древесные лапки" и сухой корм для котят applaws 7,5 кг. Очень удобно, на самом деле - заказать сразу большой объем, чтобы потом не бегать по магазинам, когда у кошака внезапно закончится еда или наполнитель. Доставили на следующий день, еще и бесплатно, потому как я отдал за все явно больше 1300:) Хороший у них магазин, цены очень приятные. Кот тоже доволен)
Периодически заказываю в Грунн товары для своих красавиц, магазин пока не подводил. Частенько в последний момент вспоминаю про корм, доставляют во время, поэтому без еды не остаёмся). Цены средние, выбор всего хороший. Меня все очень даже устраивает и нравится, надеюсь так и останется. Ещё сайт отмечу, приятный и понятный, с полной информацией обо всем.
Для нашей любимицы - кошки Маруси заказываем в этом магазине сухой корм и консервы. Очень большой выбор и всегда консультанты дают дельные советы. Когда только родились котята, мы не знали, какой корм подойдет лучше. Порекомендовали очень качественный, котята на нем росли быстро и без проблем с пищеварением. Удобно очень, что у магазина есть доставка.
У нас есть собака, обычно все для нее заказываю через интернет, так как можно купить сразу много и все в одном месте, еще и доставку домой заказать. Покупаю у них корма для нашего Гарика, сухие очень хорошие, много видов и цены лояльные, не сильно затратно выходит, а по объему хватает на долгое время. Большой каталог разных аксессуаров для животных, качество достойное.
Узнав об этом зоомагазине, сперва заказали сухого корма примерно на месяц и немного не сухого для кота. Доставка и качество оставили хорошее впечатление. Кот был всем доволен, соответственно и мы тоже. Теперь заказываем еще. Потом, узнав, что здесь есть еще и домики, заказали домик для нашего питомца. Теперь у него внутри квартиры есть свое собственное жилье. Всем довольны, кот мне кажется тоже, а это самое главное. Рекомендую.
Сделала заказа на сайте - клетка для кролика и несколько комплектующих, привезли все оперативно. Но некоторые единицы оказались совсем не того цвета как на фото. В описании было написано, что цвет может отличаться, но я думала, что имелся в виду оттенок, а не полностью цвет (на фото голубой, привезли розовый). Так как по сути сама виновата, к этому пункту вопросов нет. Так как кислотно розовые цвета мне совсем не подходили, решила вернуть товар, но тут столкнулась с совершенно абсурдными правилами возврата. По правилам, если я делаю возврат, я должна оплатить услуги курьера. Поэтому я решила заказать новую клетку в два раза дороже предыдущей (та, которую привезли оказалась маловата) и вернуть неподходящий товар, когда курьер ее привезет. По идее логично. Но, девушка из поддержки, к ней, кстати, претензий нет никаких, предельно вежливая и отзывчивая, сообщила, что при возврате больше 50% заказа все равно надо оплатить услуги курьера, даже если он и так едет ко мне с новым заказом. Не смотря на то, что в случае нового заказа и возврата половины старого магазин был бы на 1500руб в плюсе, мне все равно надо было бы оплатить услуги курьера. Я спросила могу ли я тогда сама подъехать и вернуть товар - можно, но услуги курьера все равно надо оплатить. Совершенно нелогичные правила возврата лишили всякого желания заказывать в будущем. В результате решила ничего не возвращать, себе дороже. В будущем ни в коем случае не буду здесь заказывать.P.S. К качеству товара претензий нет.P.P.S Будьте внимательны, на многие товары привозят рандомные цвета
Грун нормальный магазин. У меня две хаски, обычно беру по две упаковки корма happy dog, хватает месяца на полтора. Менеджеры приятные девушки, отзваниваются, разговаривают вежливо. Доставляют день в день, стабильно без проблем. Не буду расхваливать, просто скажу, что работают ответственно и клиентов своих ценят, на сегодняшний день мое мнение такое.
Пару месяцев назад искала магазин с акцией на сухой собачий корм brit, тогда и нашла Грун. Понравилась доставка во время, хороший выбор разных нужностей для собак и цены, конечно же. Вот с того раза ещё трижды делала заказы и остаюсь при своём мнении, магазин отличный. Заказанное всегда в наличии, приятные менеджеры, так что остаюсь и дальше клиенткой Грун.
Я впервые заказывала в Грун, покупка прошла гладко и на положительной волне, поэтому это определённо не последний мой заказ. Я брала тут Go холистик 12ти килограммовый для крупной собаки, сама такую тяжесть не дотащила бы. Тут доставочка все привезла, подняла, ещё и во время). Ассортимент хороший, много интересного нашла для своего. Цены устраивают, отлично.
Нашла здесь все для своих питомцев, у меня к слову питбуль, сиамская кошечка и канарейка. Для них закупаюсь тут раз в две недели, на месяц пока не получается планировать их питание. Оплачиваю экспедитору при получении наличными, очень удобно, все до квартиры доставляет прям и приезжает быстро, обязательно предупредив заранее. К качеству продукции нареканий нет, все отлично.
Среди всех магазинов я выбрала для себя этот, так как наши корма здесь стоят выгоднее, тем более часто попадаем на акцию и очень здорово экономим. Берём по несколько больших пакетов сухого корма для собак больших пород и мясные консервы. Также время от времени покупаем витамины и биодобавки для наших собачек. По доставке все всегда оперативно и курьеры заблаговременно отзваниваются.
У меня английский бульдог и вроде собачка небольшая, но очень прожорливая. Тем более ветеринар нам недавно прописал диету, обнаружил недостаток кальция. Прописал особый корм не из дешёвых, поэтому рады, что нашли магазин, где во-первых, он есть всегда в наличии, а во-вторых, нас очень устраивает сервис, так как оплачиваем при получении непосредственно при доставке на дом.
В этом магазине есть всё для кошек, так как у меня их три, для меня это очень важно. Всё беру здесь - корм можно взять сразу в большом мешке 10 кг и хватит надолго, и дешевле. Шлейки, переноски тоже здесь покупал. Качество хорошее, доставка хорошо работает. Есть даже лекарства, причем куда выгоднее, чем покупать в ветеринарной аптеке города. Я магазином очень доволен
У меня большой аквариум и много экзотических рыб. За ними требуется специальный уход, определенный состав воды, температура и тому подобное. Все необходимые вещи я покупаю здесь. Тесты для воды, таблетки и препараты для растений и воды, лекарства, если вдруг рыбы болеют и само собой корм. Корма представлены разных немецких производителей, что очень мне импонирует
Мне давно уже полюбился этот зоомагазин. Заказываю тут каждый месяц наполнитель, сухой и влажный корм котам. Ассортимент и цены позволяют постоянно радовать своих четырехлапых вкусняшками. Да и благодаря бонусной системе мне ещё экономнее все покупки выходят.Заказ оформляю обычно утром, на следующий день уже все доставляют, перебоев не бывало. Довольна.
Я очень люблю покупать выгодно, поэтому сразу же закупаюсь здесь сухим кормом для моего бульдога на месяц. Хоть он и маленький, но аппетит у него весьма неплохой. Качество и цены здесь меня устраивают, а доставка на дом очень радует, так как самой не приходится таскать упаковки с кормом. Помимо корма тут есть все остальное для вашего любимца, поверьте разочарованы выбором точно не будете.
Я счастливый владелец кота, кошки и собаки ) Пользуюсь товарами из магазина довольно давно, удобный заказ через сайт и доставка на следующий день. Выбор очень радует, корма все качественный (раньше бывали аллергии у кошки, а теперь все в порядке), большой выбор вет. препаратов и всяких радостей для зверей. Цены приятные, и за скидками стараюсь следить, так что все выгодно и удобно.
У меня собака и кошка., поэтому магазин GROON.RU я знаю уже давно. Заказываю у них примерно раз в месяц корма, лакомства и всякую мелочь. Очень нравиться работа магазина и большой выбор товаров для животных. Очень радует бесплатная доставка при заказе от 1300. Ну и цены у них конечно дешевле чем в магазинах города. Очень удобно: заказал-привезли. Не надо тратить время на походы по магазинам, да и тащить на себе это все тоже не надо. Доставка в магазине работает хорошо: ни разу не подвели и не опоздали. Товар тоже отличного качества: мои питомцы уплетают за обе щеки! При этом хорошо выглядят и не болеют.
Т.к. у меня стерилизованная кошка, то она страдает лишним весом. Беру для нее корм только Hills для кошек с лишним весом. В супермаркетах обычных естественно он не продается, нужно брать в специализированных. Решила заказывать здесь, т.к. цена ниже, еще и доставят домой. Иногда слежу за новостями магазина, удается что-нибудь взять по скидке, что тоже приятно.