Отзывы клиентов
На удивление тут много плохих отзывов. Ездила с 78bus в ноябре 2017 из СПб в Москву. Автобус отправился спустя час назначенного времени из-за опаздавших пассажиров. Изначально бронировала другой рейс,оператор вежливо оповестила меня о том,что к сожалению мой рейс отменили,извинилась,предложила поехать в другой день на двухэтажном автобусе. Я никуда не спешила,так что даже была рада. Автобус правда был двухэтажный,как сказали "кофе/чай/печенье/вайфай - бесплатно". Наличие вкусняшек не проверила,но вайфая не было. Вроде чисто,но ночью в автобусе было АДСКИ холодно (в верхней одежде. Т.е. печку не включали) не помогали даже пледики, которые можно было взять бесплатно. Это, пожалуй, единственный минус. И вот пришло время опять наведаться культурную столицу)) искала себе удобный рейс,вспомнила про эту фирму,сразу обрадовалась,решила на 100 процентов ехать опять с ними. Водители были,кстати, очень веселые и вежливые,шутили в микрофон по громкой связи,извинились за отсутствие вайфая,рассказали все. Остановок было больше 3х (точно не помню,но в туалет сходить достаточно). В общем не знаю правда ли все так плохо,может мне просто повезло,но посмотрим через пару дней. А так, спасибо)) цена одна из самых низких,кстати!!! Всем хороших поездок.
Отрицательные отзывы заказные! Систематически пользуюсь, всегда все было нормально, остановки, чай, кофе. Эти Негативные отзывы может оставить только человек заинтересованный навредить. Пользуйтесь все услугами 78 бус , это надежная компания.
От этой компании,78 bus,остались в полном шоке!!!История такова,бронировали один билет до Москвы,но диспетчер сказала,что автобус забронирован группой и их партнеры предоставят комфортный минивен...Приехал минивен Nissan гос.ном.380..За рулем киргиз непонятного вида с хамскими замашками.Салон с полной загрузкой,7 чел.Стоит,чего-то ждет.На вопросы пассажиров."чего мы ждем"..отвечает,"ждем 8 пассажира",при том,что мест 7.На возмущения ,куда сажать 8-го,нервно молчал.Спустя какое-то время,вроде поехали,но оказалось не совсем туда,куда все ожидали.Подъехал к стоянке таких же непонятных киргизов на убитых необорудованных минивенах,открыл двери и сказал всем выходить,потому,что дальше не поедет.Предложил пересесть на другую машину на 5 мест,без ремней,без нормальных сидений с расшатанными спинками с запахом навоза в салоне.Те,кто был в безвыходной ситуации,тому пришлось ехать,остальные отказались.Короче,очень разочарованы компанией 78bus.Хоть они и пригласили партнера,но могли бы и проверить этих,так сказать,"партнеров-перевозчиков".Отношение к людям,НИКАКОЕ!!Вообщем,реальная подстава,в расчете на то,что людям уже некуда деваться и поедут на всяком г....
Не новые автобусы но живые и технически отличные, безопасно, комфортно и Спасибо.
Три года езжу до Москвы и обратно в СПБ. Лучшего перевозчика я ещё не встречал. Большое вам спасибо.
Часто пользуюсь услугами этой компании. Да, иногда бывают какие-то казусы, но в любом случае работники этой компании постараются сделать все возможное для вашего комфорта. А если автобус отменяется, то постараются найти хорошую замену. И, конечно, не стоит забывать про бонусы в виде wifi и горячих напитков и остановок с бесплатными туалетами
78bus! Позорники вы позорные!!! 8-го числа августа месяца относительно удачно уехала с вами из СПб на Москву: ни обещанного вай-фая, ни кофе/чая, НИ ДАЖЕ БИЛЕТОВ!!! Что уж говорить о страховке какой-то, о которой вы заявляете?!!! 8-го числа еще забронировала назад из Москвы в СПб на 10-е число, 10.08 отзвонилась в районе 12 часов дня - да, всё будет! Только вот 10.08 в 23-30 с Речного вокзала даже намека на автобус не было, да и трубку никто не брал, даже смс ни заранее, ни после с извинениями никто не отправил!!! Единственное, что очень порадовало, так это водители, которые везли меня, в частности, в 22-30 08.08 с Бухарестской (СПб) до Речного вокзала (Москва). Но на одних замечательных водителях с таким сервисом вы далеко не уйдете! Еще раз огроменный позор!!!