Гудвилл

Отвратительная организация "Вратарь", В конце 2013 года заказывал ворота, никто не мог нормально проконсультировать про ворота, я знал про ворота больше чем продавцы.... Когда подошел срок поставки, никто не отзванивается, приходится названивать... что для меня, как клиента дополнительный дискомфорт. Работой компании крайне не доволен!

Хотел приобрести для строящегося загородного дома ворота и двери немецкой фирмы Хёрманн. Случайно приехал в шушары в их головной офис, где не взирая на то что ничем не торгуют, директор проводил нас в выставочный зал, все показал, рассказал и предоставил список дистрибьютеров, один из которых ООО "Вратарь" находился по-близости, туда и поехали. Не без труда нашли офис продаж, в котором нам сразу предложили кофе, но так его и не принесли. Далее нам выделили юнца, гордо именующего себя менеджером по продажам, через пять минут общения с которым я понял, что по рекламе в интернете знаю об этой продукции больше его, а через 10 мин я уже поросил заменить его на кого-нибудь еще, так как желания что-либо продать у него не было вовсе, видимо пиликал компьютер, к которому он рвался. Подошла более опытная сотрудница и дело заладилось, выбрав подходящий товар она вновь пригласила этого юнца на оформление договора, на что он заявил, что делать его будет долго и мы можем посмотреть его проект в электронной почте и приехать завтра. На наше желание оплатить счет на месте и сразу, он без тени смущения заявил, что в таком случае нам нужно погулять где-то часок, позже подойти. В этот момент даже его коллеги поняли что что-то идет у него не так и помогли ему освоить грамоту договоротворения на двух листах. Доставили по договору вовремя, упаковка по-немецки безупречна, товар отличный, но все положительное от товара перечеркнуто его продавцами в виде отношения к клиенту. Не ходите во Вратарь, расстроитесь до невозможности!