Отзывы клиентов
Санкт-Петербург, Большевиков пр-кт, д. 17 - это отличное место, прекрасные работники и изумительная кухня. Побывали во вновь открывшемся Энтузиастов проспект д. 33, к. 1 и вот это какой-то тихий ужас!!!! 07.11.2015 Официант долго пропадал где-то с нашими заказами, в детском меню "пельмени", которые есть не может даже взрослый из-за количества перца!!! Зачем их туда включили?? Заказали шашлык ассорти и мне в нем попался длинный черный волос!!!! запекшийся!!! Ребята, мы не истерики, но перед нами извинились только через 15 минут(вы проводили тест днк все это время?) и сделали скидку в 200 рублей за ВОЛОС в еде?? что это?не позорились бы вообще и сказали , что это для Вас норма. Еще веселее было со счетом, т.к. наш официант про нас просто видимо забывал, то так и не донес 2 лаваша и соус, но в счет включить НЕ ЗАБЫЛ!!! Отлично посидели.....
Ребят, спасибо за прекрасно-организованный мой день рождения! Все друзья отметили вкусный кальян и кухню! А для меня больше ничего и не нужно)
Много вкусного по хорошей ценовой категории, можно спокойно отдохнуть!)
Можно прекрасно провести время, атмосфера позволяет, главное ещё – это компания) Хачапури&Хинкали подходят для посиделок в компании друзей как по мне)
Неплохое местечко для посиделок с друзьями, хорошая обстановка!) Впервые пробовала чебурек с сыром и мятой) Необычно и вкусно!
Все нравится. Приходить лучше в будни, народу меньше. Мы частые гости в этом заведении, больше радуют шашлыки, салат метехи, вкусный лаваш, не большие цены, уютный интерьер. Жаль, что работают только до 12:00.
Профессиональное и ненавязчивое обслуживание, симпатичный интерьер. Цена кстати не высокая, мне нравится!
Совершенно случайно мы забрели в это заведение, которое после ужина стало одним из самых любимых! Там вкусно абсолютно все! Очень мало я встречала кафе и даже ресторанов, в которых после ужина/обеда, не важно, остается впечатление "мммм...как вкусно!". Вот тут у меня такое впечатление осталось и надолго. Я говорю серьезно! Друзья, родители, все знакомые, что приезжают в Питер, все сходили в Хачапури по нашей рекомендации. И вам ребята, я тоже рекомендую! Ни разу у нас не было никакой конфликтной ситуации, обслуживание всегда на хорошем у ровне, без лицемерных улыбок "Дооообрый день, здорово, что вы пришли" и тд, без дополнительных продаж типа - "а может чай, а может десерт". И совет, девушки, если хотите что бы Ваш мужчина вкусно поужинал, а времени нет стоять у плиты, то приглашайте своего спутника именно сюда, потому что счастлив он безмерно будет! Я говорю про мужчин, которые выбирают мясо, а не греческий салатик). А для Вас - очень вкусное грузинское, домашнее вино. Я прям рекомендую не слушать отзывы ниже, а идти и пробовать и наслаждаться.
Большевиков. Приехали и сделали заказ, так как у нас маленький ребенок попросили с собой упаковать. Дальше жесть... суп в пластиковых коробочках из под салата(протек), баранина в банке из под меда!!!Хинкали размером с чебурек!! огромные, брать их в руки невозможно, разрезаешь и получаешь смесь теста и фарша в соке (на вид кошмар),на вкус ужасно. Заказали 24 штуки для себя и друзей, выбросили половину!! Больше к ним не пойду.
Мое любимое местечко, для душевных посиделок! Очень вкусно для любителей восточной кухни и бюджетно! Интерьер и обслуживание можно улучшить!
Заказали накануне столик на ДР мужа на 8 человек, оставили телефон для связи. Придя, выяснили, что никто ничего про нашу бронь не знает, мест нет, и все свободные столы забронированы, хотя на половине отсутствовала надпись "зарезервировано". Показания официантов и администратора разошлись - кто-то говорил, что "мы вам звонили и отменили бронь" (естественно никаких звонков и пропущенных не было), кто-то вообще говорил, что нашего телефона(!) и нашей брони вообще нигде нету и не было. Забавно. Пришлось по холоду идти всей нашей компанией с 3 маленькими детьми искать более приветливое место. Шикааарный сервис. Но самое неприятное заключается в том, что никто из персонала даже не попытался урегулировать ситуацию. Не было даже намека на извинение или сожаление. Напротив, в весьма вызывающей форме нам доказывалось, что это мы неправы - якобы это мы "не туда звонили" или вообще не звонили. Но мы не идиоты, для успокоения совести по приходу домой проверили телефон по которому звонили - никакой ошибки с нашей стороны не было. Итог: нам отказали в обслуживании без каких-либо на то причин, при наличии свободных столов! Считаю это вопиющим безобразием, а поведение персонала в данной ситуации - крайне невежливым, граничащим с хамством! Оставили отзыв в книге жалоб, ждем отклика от руководства. Речь идет о Хачапури-Хинкали на Большевиков. Инцидент имел место быть сегодня, 01.11.14
УЖАСНОЕ обслуживание минут 20 ждали когда же к нам подойду.Дождались подошел официант который ели говорит по русским и не понимал,что мы хотим заказать,порции мизерные и в неудобных тарелках.Еду тоже ждали минут 50.А когда нам принесли и на часах было 23.00 он сказал мы закрываемся Т.е я должна была в себя все затолкать и уйти.Но через 15 мнут подошел менеджер или не понятно кто,который сказал давайте быстрее мы закрываемся,на что мы с мужем сказали закрывайтесь.кафе должно работать до последнего клиента.Еда абсолютно не на углях такое ощущение,что из микроволновки. Больше туда ни ногой!!!
23 февраля сходили вместе с подругой в это заведение, но были очень недовольны: сначала официант щел к нам около 25 минут (без вранья), после заказа, ждали блюда около 1 часа, а самым фурором оказался подача "харчо", время после заказа прошло 1ч 33мин. Шашлыки не на углях а в глиняных горшочках из духовки, бред. вообщем больше не пойду, может и есть там вкусные блюда, но то что я заказывал в другом кафе этой сети было в 1000 раз вкуснее. Вообщем не опровдал счет в 1500р. А самое главное, это ЧАЧА, я пил настоящую и в этой сети и привозили из Грузии, а нам принесли 150гр смесь водки-чачи-коньяка, ну очень расстроило.
Отличные хинкали и еда в целом! Хорошее обслуживание и демократичные цены! Жаль, один зал, и бывает у кого то праздник и в спокойной атмосфере не посидишь ((( Но ооооочень вкусно!
Посетили заведение 17.01.2014. Двум дамам хотелось вкусно поесть и выпить. Спасибо огромное за вкусную еду, отменное вино, быстрое обслуживание. Огромное удовольствие получили от выступления грузинского национального ансамбля, умнички!!!! Не ожидали, что к еде приложится концерт, живое пение и классные , доброжилательные соседи по столику)))) Желаю коллективу ресторана процветания, хороших( не жадных) клиентов с хорошим аппетитом, процветания хозяину. МОЛОДЦЫ)))))))
Обслуживание Приятная обстановка и еда не плохая для такого уровня, проблема в персонале или в управленцах такие как СВЕТЛАНА она не должна работ ат таких заведениях она позорит ваш бизнес, хотел забронировать столик на десять человек, сказали что нужно закатать меню именно тот что она предложит и сделать предоплату по 1800 на человека. В чем логика не понятно и вообще у нее нет времени разговаривать. и посоветовала не нравится условия не приходит.
Мне нравиться это заведение, всегда вкусно можно поесть, но в выходные дни очень много народа и официанта можно ждать очень долго,в последнее посещение, хотели посидеть еще и заказать чего нибудь,но 40 минут на нас никто не обращал внимания, кстати многим приходящим людям отказывали и они уходили, на столах стояли таблички "забронировано",но мы были там больше 3-х часов и за эти столы никто не садился. Посидели бы еще,но желание пропало(ждали долго) и когда подощел официант попросили расчитать. Наверно нужно туда ходить днем и в будни.
Приятная обстановка и еда не плохая для такого уровня, проблема в персонале или в управленцах , хотел забронировать столик на десять человек, сказали что нужно сделать предоплату по 1800 на человека и отдельное меню, а 9 уже предоплата 1000 и все, в чем логика не понятно и вообще у нее нет времени разговаривать , да и столиков на такое количество оказалось нет. Спасибо что отказали найду где рады будут видеть ))