Отзывы клиентов
Сотрудники магазина поражают своей тупостью и хамством. На покупателей в этом магазине всем наплевать. Заказ три дня не обрабатывали, потом увеличили стои?мость товара на сайте, а мне написали, что товар будет в наличии через месяц. При этом на сайте товар был указал " в наличии" и " доставка в течении двух дней". Через два дня цена вернулась на прежний уровень, но мой заказ так и не доставлен. Не рекомендую заказывать что либо в этой помойке. Заказ скорее всего не выполнят. Вместо заказа получите общение с быдлом и потеряете зря время.
Товар принимала я ! А не мой муж ( он не в курсе упаковки и что там было )вы все время только это и говорите ! Тогда отвечайте и за второй товар ! Ваш сотрудник доставая фритюр ! Разорвал всю коробку на части ! Т е вы будете ы опять не приняли товар ? !!! Верно ? И начали искать отмазки , что это не он и тд ! Сотрудника отдела возврата советую Уволить ! Для ОСОбо внимательных !!!! Вот вы себя и показали ! Ваш общение на высоте ! Я надеюсь все это прочтут !!!!
Я не спамлю ! А пишу , как есть ! Не уважение к клиетам ! Выбранный Товар отсутствует и призодится выбирать еще раз ! Общение с клиентом на нулевом уровне !
Ужасный магазин! Не уважают своих клиентов! Возврат не возможен ! Хамство
Плохой магазин: 1. Некачественный товар (брак) по этой причине низкая цена. 2. Не принимают проданный товар назад. На этой махинации и имеют доходы.
Заказывала два одинаковых кондиционера. Привезли два разных внешних блока, другие пульты, не было гаек в одном кондиционере, инструкция не полная, ни слова про функцию wi-fi. Менеджер Константин ничем помочь не смог, игнор полный.
Делал заказ в 8 утра, в 10 позвонили и грамотно подкорректировали мой заказ, чтобы доставка была быстрее. Заказ привезли в этот же день. Сегодня с утра также сделал заказ и вот время 13:20, а курьер уже звонил и сказал, что будет в течении часа!) А мне это очень важно, т.к. были дела вне дома
Не тратьте свое время и нервы. В отделе возврата бракованного товара сидят профессионалы, которые вам такую лапшу на уши навешают, что вы подумаете, что брак, это дополнительная функция на самом деле.
Не советую иметь дело с людьми, для которых собственные обязательства ничто. Имя зарабатывается годами, а теряется в один миг. Пользовался услугами этого магазина раньше. Все проходило без нареканий. Но вот последнее обращение «похоронило» этот магазин для меня навсегда. Заказал холодильник (российский). Товар в наличии, оговорили дату доставки. И вот накануне звонит менеджер, рассказывает сказки о нехороших поставщиках (напомню, товар был в наличии) и невозможности доставки. Захожу на сайт и, о чудо, этот же холодильник уже на 7 тыс. дороже. И тоже в наличии. Комментировать, по моему, нечего. Эти господа воры. Они украли у меня время, за которое я мог бы приобрести то же самое в другом месте. Подумайте, стоит ли связываться с людьми, для которых своя сиюминутная выгода все, а имя ничто. Всего им наихудшего. Осипов Андрей.
Покупал в прошлом месяце двухкамерный холодильник AEG S 83600 и стиральную машу AEG L 87695. Эти две вещи уже давно намеревался дома поменять, так как еле дышали, а от холодильника вообще дверца чуть не отпадала. Выбрал именно производителя AEG, так как наслышан о этом бренде много хорошего и скажу честно не прогадал, пока все работает превосходно и жаловаться пока не на что. В этом магазине покупаю не впервой, поэтому обратился именно к ним. Что меня порадовало, так это отличное обслуживание, так как менеджер сильно помог с самим выбором моделей. Я конечно мог и сам во всем разобраться, но посчитал лучшим обратится прямо к нему. А паренек оказался молодец, все быстренько и понятно объяснил, плюс ответил на все мои вопросы, вот за такое приятное и толковое обслуживание, могу только поблагодарить. Оформление прошло быстро, плюс с доставкой помогли. В итоге я остался удовлетворен, как самим качеством приобретенной мной техники, так и самим обслуживанием.
покупала стиральную машинку AEG 70260, цены одни из самых низких.. машинка сертифицирована..В понедельник с утра заказала, во вторник вечером уже стирала,кстати подключили они же. При заказе мне сделали хорошую скидку по карте постоянного покупателя и бесплатную доставку.. было очень приятно.. Магазином ХаусБТ очень довольна .. не раз пользуюсь их услугами и продолжу с радостью пользоваться..Всем Советую!
Заказывала на днях в ХаусБт пылесос Zelmer VC 7920.0 ST. Менедежер-консультант позвонил, проконсультировал, мой выбор одобрил:)Привезли в пятницу во время. Очень хороший магазин! Даже подружке порекомендовала.
Хороший выбор, честно отмечено, что в наличии есть, чего нет. Отличные сотрудники.Попросил проконсультировать по мультиваркам. По речи менеджера сразу стало понятно, что в товарах он отлично разбирается. Выбрал, марки Binatone модель MUC-2180. Доставили ее в срок, проверять в работе не стал, просто включил в сеть, заработала. Оплатил курьеру на месте, получил все необходимые документы. Знаете, еще и получил в подарок мясорубку (у них акция на эту модель). Вот так то! Мультиварка в работе безупречна! Теперь сестра тоже себе хочет заказать.
Купила в кухню варочную поверхность KUPPERSBERG.Очень адекватные цены на товары. Заказала доставку на вечер. Привезли в установленные сроки. Доставщики аккуратно занесли и распаковали. Проверили внешний вид и комплектацию. На отлично! Довольна работой магазина и доставки. И еще маленькая приятность - мне дали карту постоянного покупателя:)
Недавно проконсультировался по поводу вытяжек на кухню, сам в них ничего не понимаю. Попался очень хороший менеджер (Александр), объяснил все так, что у меня и вопросов не осталось. Предложил купить TEKA CNL 2002 IX При таком большом ассортименте техники, так хорошо разбираться в товаре. Молодец! Мне очень все понравилось! Доставка была произведена в оговоренный промежуток времени, да и сами доставщики были очень вежливы.
Заказывал себе мультиварку Polaris 0517. Благодарю менеджера Дмитрия за оперативность в оформлении заказа. Также выражаю признательность службе доставки за своевременное оповещение об их приезде. Все было на высшем уровне!Большое спасибо!