Отзывы клиентов
Выбирая кухню я зашел в салон кухонь «хай тек» в кераме, меня встретила менеджер Ольга и показала выставочные образцы кухонь высокого качества у которых все детали четко подогнаны друг к другу все элементы выполнены идеально. Я задал вопрос, будет ли кухня которую я у вас закажу такого же качества? Ольга подтвердила да конечно, но к сожалению это было вранье. Я внес оплату 100% и ждал установщиков в назначенный день. Установщики приехали вовремя это хорошо, объявив стоимость монтажа на 62% выше изначальной стоимости это плохо. Я позвонил менеджеру и высказал свое недовольство, менеджер созвонилась с руководством и подтвердила что за монтаж придется доплатить 62% от начальной суммы, данная ситуация очень похожа на мошенничество. За один день смонтировать кухню не получилось т.к. не привезли одну деталь от фартука кухни, и один фасад имел дефект. После монтажа части гарнитура я обратил внимание на нестандартную стыковку подоконника и столешницы. В моем случаи подоконник находится ниже столешницы, столешница должна заходить сверху не подоконник и иметь закругленный угол, в реальности получилось наоборот подоконник закруглялся под столешницу, вид получился ужасный. Другой конец подоконника имел вырез под трубу отопления, с одной стороны вырез в плотную упирался в трубу отопления а с другой стороны имел огромный зазор толщиной в палец (на фото видно). Позвонив менеджеру и высказав свое недовольство я так же скинул фото подоконника, менеджер пыталась решить этот вопрос и через два с половиной часа сообщила что переделать подоконник невозможно. Кривой вырез был не только в подоконнике но и фасаде у труб отопления (фото прилагаются). Заглушки на монтажных шайбах отсутствуют (фото прилагаются), даже самая низкосортная мебель имеет такие заглушки. Фартук столешницы на 5мм короче самой столешницы (фото прилагаются). Под окном между двойными дверками в закрытом состоянии зазор в 6мм. попросил установщиков убрать этот зазор, они ответили что это невозможно. Фасады под подоконником смонтированы на разной высоте и глубине (фото прилагаются). Установкой кухни крайне недоволен.