Отзывы клиентов
Мошенники!!!Акция – баян в салонах сети «Леди», салон – хамский развод на деньги. Решила сделать мелирование и стрижку. Прежде, чем купить купон, 20 раз позвонила на Жуковского,5 и узнала, что входит в стоимость купона – какое мелирование, стрижка. Ответили, какое пожелаете. Довольная, купила купон и записалась. В назначенное время, когда пришла, никто даже не отреагировал, все мастера (а их всего 2) были в разгаре работы. И никто меня заранее ведь не предупредил об этом по телефону! На мое предложение пойти к первому освободившемуся (уже не по записи!) откликнулись только через час (!!!). Стрижка мне не понравилась, когда я объяснила, что говорила совсем про другое, мастер сказала, что переделать – это уже будет «новая» стрижка по деньгам, я ухмыльнулась и почувствовала подвох. В результате, вместо заявленных по купону 1 399 р., мне объявили 3 600 р., типа вместе со стоимостью материала (длина волос у меня до 20 см!!!) , о чем ни в акции, ни по телефону меня не информировали. Еще, как оказалось, по купону за материалы салон специально считает в х2 раза больше. На мой отказ платить такую сумму, начали хамить и требовать, чтобы я назвала сайт купона. Я, в свою очередь, попросила рассчитать стоимость без купона, вышло уже 2 600 р. В результате, салон сам признался в откровенном обмане по расчету стоимости услуг по купону, что отложило неприятный осадок надолго, непрофессиональный подход к клиентам и хамское отношение администратора, за которое так и не получила извинений
Акция – баян, салон – хамский развод на деньги. Решила сделать мелирование и стрижку. Прежде, чем купить купон, 20 раз позвонила на Жуковского,5 и узнала, что входит в стоимость купона – какое мелирование, стрижка. Ответили, какое пожелаете. Довольная, купила купон и записалась. В назначенное время, когда пришла, никто даже не отреагировал, все мастера (а их всего 2) были в разгаре работы. И никто меня заранее ведь не предупредил об этом по телефону! На мое предложение пойти к первому освободившемуся (уже не по записи!) откликнулись только через час (!!!). Стрижка мне не понравилась, когда я объяснила, что говорила совсем про другое, мастер сказала, что переделать – это уже будет «новая» стрижка по деньгам, я ухмыльнулась и почувствовала подвох. В результате, вместо заявленных по купону 1 399 р., мне объявили 3 600 р., типа вместе со стоимостью материала (длина волос у меня до 20 см!!!) , о чем ни в акции, ни по телефону меня не информировали. Еще, как оказалось, по купону за материалы салон специально считает в х2 раза больше. На мой отказ платить такую сумму, начали хамить и требовать, чтобы я назвала сайт купона. Я, в свою очередь, попросила рассчитать стоимость без купона, вышло уже 2 600 р. В результате, салон сам признался в откровенном обмане по расчету стоимости услуг по купону, что отложило неприятный осадок надолго, непрофессиональный подход к клиентам и хамское отношение администратора, за которое так и не получила извинений и тупой развод на деньги. Заплатила 2 600 р. по стоимости салона (без купона). В итоге: напрочь отбили желание покупать купоны, посещать непроверенные места; зря потраченные деньги на услугу, силы и нервы.
Хожу в салон Леди на Светлановском проспект. Брала купоны на солярий на год на 200 минут - по купону действует только один солярий из трех, но в принципе мне его хватало, практически всегда в удобное мне время он был свободен! Еще купончик брала на "Стрижка, ламинирование и укладка" тоже все очень понравилось, за такие деньги вообще супер! И брала купон на "Антицеллюлитный массаж+пилинг", массажем довольно, но заявленного пилинга там не делают!
Мне очень понравилось в салоне на пятилеток, 9. мастер маникюра Татьяна-профессионал своего дела. Солярий мощный. Везде чисто. Администратор вежливый.
Хожу уже больше 6 лет в салоны под макой "Леди". К парикмахерам и наращивание на Новоизмайловский 4, столь теплого и доброго отношения не встречала. Все устраивает и цена и качество. Уже всех подружек переманила, особенно если надо что то исправить во внешнем виде. Хожу не конкректно к кому то, а ко всем и без страха-только с позитивом. За время пока их посещаю, коллектив ни разу не менялся. Это хорошо!!! Очень привыкла! Вот решила написать позитива и СПАСИБО!Мастер ВИКА делает такое наращивание гелем,что у меня в транспорте спрашивают-а где? И каждый раз новое....А Лика прекрасно корректирует и окрашивает брови.Правда сидя-классической косметологии нет,но я заметила что сидя лучшепоскольку когда лежишь лицо расслаблено и может выйти не то что ты хочешь. \rБыла на Жуковского 5, срочно стриглась и укладывалась ночью(стрижкагорячими ножницами)Мухамед просто супер. А еще узнала, что есть фотоэпиляция и ЛПИДЖИ и купила абонементы. Хожу развлекаюсь. Эффект хороший. СПАСИБО всем сотрудникам
Хожу в Леди на потемкинской и в другие ни ногой.Парикмахеры Анна и Галина замечательные девушки,с полуслова понимают что именно мне сегодня хочется.От них выхожу всегда красоткой)Маникюр и педикюр стоит всего 1000рублей.Мастер Алена делает аккуратно,качественно и быстро.У меня абонемент в солярий,по нему чуть ли не в два раза дешевле получается.Единственный минус что без записи сложно попасть позагорать.Запись плотная.Я привыкла с вечера на следующий день записываться.На это неудобство легко закрыть глаза потому что загар отменный получается,лампы всегда вовремя меняются.Кремов для солярия очень большой выбор,разных фирм и разной ценовой категории.Есть в салоне и косметолог и массажист.Любые услуги.Я качеством довольна,поэтому только в этот салон!!!
Уже несколько лет хожду в салон на учительской ул.23.Отличный салон!Пробовала обращаться к разным парикмахзерам,всеми довольна.Больше всего нравится мастер Мария.Стрижет и красит быстро и качественно.Косметолог Ирина-находка.Всем советую ее золотые руки.Постоянно хожу к ней на массаж лица.Очень приятная процедура и полезная)Три солярия.Хотя,я пользуюсь двумя,т.к.предпочитаю вертикальные.Все сотрудницы очень милые,доброжелательные.Приятно что в салоне с таким умеренным ценником работают классные мастера и такое хорошее обслуживание.О других "Леди"не знаю,не бывала.Но"Леди"на учительской всем рекомендую.
Был в салоне на Гжатской(недавно открылся) - Солярий просто БОМБА!!! 8 мин больше не осилить. Девушки очень приветливые и симпатичные. Кстати мастера в салоне на Учительской просто супер, исправили стрижку за пять сек. Получилось очень круто. Спасибо.\rP.S. кстати на Жуковского круглосуточный салон, и частенько это очень кстати!!))
Так здорово, что рядом с моим домом на Королева,39 открылся салон. Сегодня меня даже шампанским напоили. То ли в честь открытия, то ли в честь Нового года. Прическу тоже сделали на отлично.
На ул. Хошимина (метро Просвещение) открылся новый салон Леди. Пошла туда в солярий. Вначале о запутанной истории о ценах на солярий. Девушка администратор меня уверяла, что цена за минуту 15руб. 90 копеек. Пока я выясняла какой мне лучше крем купить обнаружила у них на стойке лист-прайс, где было точно указанно цена за мин 13 руб. 50 копеек (это при разовом посещении!!!!!!!!!!!) Я спросила у администратора в чем дело. Девушка стала меня уверять, что это старая цена. ? "Старая цена" ?????? салон открылся пару дней назад. Ну, в итоге с меня взяли вообще 16 рублей за минуту. Ну, и бог с ними, если бы все было окей. Не тут-то было, разочарование за разочарованием. Девушка с ресепшина удалилась "готовить" солярий. Мне сказали, что все готово и я могу пройти. В комнате солярия был грязный пол. Окна были открыты - напомню, что сейчас зима, а в солярий надо полностью раздеваться. Пришлось выйти попросить, что бы закрыли окна и ждать, когда станет чуть теплее.......на этом мои мучения не закончилась. Из 5 минут в солярии - ровно 3 минуты лампы разогревались. И только с 4-ой минуты стали работать все лампы. Когда я администратору сказала об этой ситуации - она мне ответила "странно всем нормально, а вам не угодили".....Так вот я не "все"!!! Спорить не стала, настаивать, что бы вернули деньги тоже не стала. Но теперь в этот салон не ногой. И вам не советую. Рядом есть несколько замечательных соляриев с отличным оборудованием, приемлемыми ценами и хорошим отношением к клиентам.
14 октября 2012 года, посетив с друзьями салон "Леди" по адресу ул.Димитрова д.2 Остался просто в шоке.\rНачалась ситуация с того что сотрудник который мыл полы, непонятного вида тряпкой, да и сам далеко не подходящего по внешнему виду к "Салону красоты", позволил себе высказывания в мою сторону и супруги - "быдловатого" типа, сразу на "Ты" и различного рода угроз, оскорблений.\rКнигу жалоб передать отказались, сообщив что её нет вообще, после продолжительных оскорблений в наш адрес, супруга взяла мобильный телефон и начала съемку, этой самой ситуации, на что данная личность (уборщица) прореагировала попыткой схватить мобильный телефон и при этом размахивая в нашу сторону шваброй. В это же время в противоположном углу "салона красоты", во внутреннем помещении распивались спиртные напитки работниками данного салона (была замеченная открытая бутылка шамапанского)\rУжасное санитарное состояние салона, в солирии отсутсвуют даже необходимые салфетки, пол в комнате не мыли уже долгое время, сам солярий внутри тоже оставляет желать лучшего (влажную уборку тоже не мешало бы производить, хотя бы время от времени)\rВ момент ожидания в салон заходил один молодой человек, с не совсем обычным цветом волос, попросив привести его голову в порядок, на что он услышал изначально множество усмешек в свою сторону от сотрудников салона, и уходя стрижкой так же оказался не доволен (хотя стрижкой было назвать сложно, все сбрили машинкой на армейский мотив, при этом даже это сделали не ровно)\rНЕ рекомендую, отношение с данной сети салонов навсегда испорченно