Отзывы клиентов
Были в этом заведении 3.06.2017 с мужем и ребенком. Обычно не пишу отзывы, даже если что-то не нравится, но тут я возмущена до предела. Заказали шашлык из курицы, шашлык из свинины, овощи гриль, картошку, рулеты из баклажанов и воду. Принесли счет - 3500р!!! Первый раз в жизни видела, чтобы рулеты из баклажанов были разрезаны пополам! то есть полноценных было 3! рулета, но т.к. они были разрезаны, то их было 6...Овощи гриль - в меню было сказано: баклажан, помидор, перец - 260р. По факту оказалось, что каждый овощ стоил 260р. То есть 3 овоща стоили 780р!!! Естественно об этом официант не предупредил изначально. Плюс ко всему их невозможно было есть, т.к. они сгорели. К шашлыку особых нареканий не было, кроме того, что моя курица была с костями, и они были в каждом из 4х кусков. Видимо потому что это был шашлык из бедра курицы, Но опять же про кости не было ни слова в меню. Еще убила вода за 300р за 0,5л, но тут официант предупредила, что другой нет. Ну и все это мы ждали около часа...вместо заявленных 20 минут. Уточню, что посетителей было очень мало. В общем и целом сказать, что мы остались в шоке это ничего не сказать. Ужасный неприятный осадок остался. Просто удивительно, что при таком количестве конкурентов "Хмели Сунели" абсолютно заботятся о качестве предоставляемых услуг. Печально..
Были в данном заведении с подругой сегодня, сделали заказ и стали ждать, воду и морс попросили принести сразу, принесли минут через 15, не раньше, я попросила воду с газом, но принесли без газа, я решила промолчать и не предъявлять претензии, моя подруга заказала шашлык из телятины, но принесли ей люля кебаб, когда указали официантам на данную ошибку они начали уговаривать есть люля кебаб мотивируя тем что он тоже вкусный, в итоге настояли на том чтобы принесли всё таки шашлык из телятины, заказ принимал молодой человек и также нас обслуживала девушка, если бы в заведении было много людей и у официантов было много работы то можно было их понять, но на тот момент было занято мало столиков и официанты просто стояли болтали, в этот ресторан мы точно больше не пойдём и другим не посоветуем, к клиентам наплевательское отношение.